Trendyol taleplerim

Trendyol firmasından satın aldığım ürün tarafıma teslim edilemedi. Kargo şirketine gittiğimde, ürünün hasarlı olduğu için teslim edilmeyeceği ve satıcıya iade edileceği söylendi. Bekletildim. Trendyol firmasına birçok talep oluşturmama rağmen her seferinde '5 gün bekleyin' denildi ve kargo teslim ed...

Trendyol üzerinden Redmi Buds 6 model kulaklık satın aldım. Ürünü Kütahya Merkez Gaybiefendi Mahallesi Hüseyin Timuçin Sokak No: 21 Kat: 3 adresine teslim aldım ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş bilgilerim Trendyol hesabımda, ürün teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü teslim aldıktan sonra k...

12 Ekim’de Trendyol üzerinden decide adlı satıcıdan ugreen marka elektronik telefon tutucu siparişi verdim. Ürün 16 Ekim’de tarafıma Trendyol Express ile teslim edildi. Kutunun jelatinini açtım, ancak olası tutmama ihtimaline karşı mıknatıslı jelatini kaldırmadan ürünü denedim. Telefonumun arkasına ...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden Casadora Baby markasına ait “Boubou %100 Pamuk Nakışlı Bebek Havlu Kundak - 80X80cm” ürününü sipariş ettim (#10589440599). Ürünü teslim aldıktan sonra, sadece bir kez kullanmadan önce ve bir kez de kullandıktan sonra olmak üzere toplam iki kez çamaşır makinesinde 30°C’d...

30.10.2025 tarihinde Trendyol Karaca mağazasından, toplam 16.796₺ ödeyerek tys2025029385956 fatura numaralı yemek takımı siparişi verdim. Ürünüm 5205*******67 takip numarasıyla Bursa İnegöl Hamidiye Mahallesi’indeki adresime, Aras Kargo Mobsan Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken, “30 desi ü...

17 Ekim’de Trendyol üzerinden İnvoker satıcısından 'Invoker boyun traksiyon aleti' sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp bir defa denedim, fakat yanlış ürün aldığımı fark ettim ve hemen doğru ürünü yine aynı satıcıdan sipariş ettim. Yanlış aldığım ürünü iade etmek istedim, ancak h...

Trendyol uygulamasında iletişim numaramı değiştirmek istediğimde, sistem onay kodu gönderiyor fakat bu kod bana ulaşmıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve bu nedenle numaramı güncelleyemiyorum. Ayrıca, sipariş verirken ödeme sırasında herhangi bir onay kodu istenmemesi de güvenlik açısından e...

26 Ekim tarihinde Trendyol mağazasından Altus marka bir ocak siparişi verdim (#10630819481). Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar olmasına rağmen, ürünün ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Karg...

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 9854452439, kargo takip numaram ise 5731******890’dır. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Turgut Özal Mahallesi 64. Sokak No:25 Daire:15 Esenyurt/İstanbu...

22/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7330027165733540 sipariş numarasıyla “KGC Kore Kırmızı Red Ginseng Tablet 120 Adet” ürününü satın aldım. Ürünü teslim almak için Kepez Şelale CD-14, Altıayak, 07210 Kepez/Antalya, Türkiye - Bukoli - Konyalılar Gros Market Gel-Al noktasını seçtim. Ancak ürünüm,...

9825840304 takip numaralı MNG Kargo gönderim bugün dağıtıma çıkacağı söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Kargom Zonguldak Gökçebey Çay Mahallesi Akasya Sokak No: 6 adresine gelmesi gerekiyordu ve içinde kırılacak ve özel eşyalar bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat geri dönüş yap...

30/10/2025 tarihinde saat 15:40 ve 15:45’te, Trendyol üzerinden İş Bankası kartımdan iki kez 470 TL tutarında para çekilmeye çalışıldı. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve tarafıma SMS yoluyla onay kodu gönderildi. Herhangi bir alışveriş ya da ödeme işlemi başlatmadım, kartım şu anda k...

Trendyol üzerinden Fabrika Boyner mağazasından 4 çift erkek ayakkabısı sipariş ettim. Tüm ürünleri iade etmek üzere 15 Ekim’de Aras Kargo ile gönderdim ve iadem 17 Ekim’de firmaya ulaştı. Ancak, 20 Ekim’de sadece 2 çift ayakkabının iadesi kabul edildi, diğer 2 çift (Fabrika Wolf-Damion siyah ve Fabr...

Trendyol platformunda 'Zipy' adlı mağazamın satıcı hesabı, 30.10.2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan satışa kapatıldı. Hesabımda 1 milyon TL’nin üzerinde bekleyen bakiyem bulunmakta ve tamamlanmamış siparişlerim de mevcut. Mağazamın neden kapatıl...

Trendyol üzerinden aldığım cam su matarası kusurlu geldi. Şişe boynu kırıktır. Koli içerisindeki diğer ürün sağlamdır. Koli içerisinden kırık parça çıkmamıştır. İade taleplerime cevap verilmiyor. Sipariş numarası #9864817379 teslimattır. H2O deri kılıflı cam matara.

04.10.2025'de Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından satın aldığım Vans vn000d3hy281 UA old Skool (37 numara) ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen kısa süre içinde deformasyonlar meydana geldi. Özellikle ayakkabının arka kısmındaki marka amblemi soyuldu ve ayakkabı ağzındaki deri alanda p...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9852628481 numaralı siparişin iadesini gerçekleştirdim ve ürün elden teslim alındı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade gönderimim Ankara Kazan SC şubesinde hareketsiz şekilde bekliyor. Yoğunluk olabileceğini anlıyorum fakat hem yetkili talebime ra...

29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bgk satıcısından çorap siparişi verdim (#10637893975). Siparişimi eşime ve dostuma hediye olarak almıştım. Ancak hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan, 30 Ekim’de siparişim doğrudan iptal edildi. Siparişin neden iptal edildiğiyle ilgili bana herhangi bir a...

19/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ile gönderilen 7280027099231330 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. DHL Antalya Yakamoz Şubesi, iki kez eve geldiklerini iddia etti ancak o tarihlerde sürekli evde olmama rağmen kimse gelmedi. Sonrasında şubeden teslim almam gerektiği ...

29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10637892636 numaralı siparişimle çorap satın aldım. Ancak Trendyol, satıcının fiyatları yanlış girmesi gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Ödediğim 76,99 TL tutar tarafıma iade edildi fakat ürünlerim gönderilmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri...

15/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mordesign satıcısından 10599746954 numaralı siparişimle bir yorgan satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen herhangi bir kargo firması tarafından da tarafıma ulaşan bir paket olmadı. Daha s...

Trendyol'dan 32 çift çorap ve Trendyol Plus üyeliği aldım. Ertesi gün çorap siparişim iptal edildi. Bunun üzerine, Plus üyeliğinin de iptal edilmesini talep ettim fakat müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. 'O zaman ürünü gönderin, ikisini beraber aldım,' diyorum, ona da çözüm sunulmuyor. Eskiden Tren...

Trendyol üzerinden dün üç farklı çorap siparişi verdim (Sipariş No: 10637894682, 10637884368 ve 10637881555). Siparişlerim, “yanlış fiyat” gerekçesiyle bir gün sonra tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Ödemeyi yaptım, ücretin daha sonra iade edileceği söylendi fakat herhangi bir çözüm ya da telaf...