
Trendyol Satın Aldığım Ürünün Orijinal Çıkmaması Ve Satıcının Yetersiz Çözüm Sunması

19 Eylül 2025 Cuma günü Trendyol üzerinden Karbosan marka 40 kum flap disk satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün etiketi doğru olmasına rağmen, satıcı ile iletişime geçtiğimde bana gönderilenin imitasyon olduğu açıkça belirtildi. Bu durumu satıcıya ile...
Geçersiz Öğrenci İndirimi Ve Yanıltıcı Kampanya Deneyimi
01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Macbook Air m4 almak isterken, ürünün sayfasında öğrencilere özel yüzde 5 indirim olduğu açıkça belirtilmişti. Sayfada hem kampanyaya dair görsel vardı hem de öğrenci indirimi sayfasına yönlendiren bir link bulunuyordu. Ancak indirim kodunu aldıktan sadece 10 ...
Olumsuz Ürün Yorumum Trendyol Tarafından Sürekli Reddediliyor

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Mygusi balkon bahçe oturma grubu” ürününü satın aldım (Sipariş No: #10578232069). Ürünü teslim aldıktan sonra deneyimimi paylaşmak ve diğer müşterilere yardımcı olmak amacıyla Trendyol üzerinden olumsuz bir yorum yazmak istedim. Ancak, 15 gündür defalarca de...
Alerjik Reaksiyon Nedeniyle Kullanılamayan Ürün Ve İade Talebi
Ekim ayında Trendyol üzerinden Kiper kolajen ürününden 2 kutu satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra bende ciddi bir alerjik reaksiyon oluştu ve bu nedenle ürünü sadece 3 gün kullanabildim. Her iki kutuyu da kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünün kutusunda veya açıklamalarında alerji riskiyle...
Yanlış Model TV Gönderildi, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Trendyol üzerinden Teknobox mağazasından 5 gün önce Samsung Smart TV siparişi verdim. Ancak bana gönderilen televizyon, sipariş ettiğimden farklı bir modeldi. Kutuyu farkında olmadan açtım ve açtıktan sonra yanlış ürün gönderildiğini anladım. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim...
Orijinal Olmayan Gözlük Gönderimi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden RAY-STORE adlı satıcıdan iki adet Ray-Ban gözlük (RB 2140 Wayfarer 902/51 50 ve RB 2140 901 50) siparişi verdim. Sipariş numaram: #10634704917. Ürünler 1 Kasım 2025’te elime ulaştı. Ancak gelen gözlüklerin orijinal olmadığını fark ettim. Bu durumu Trendyol ...
Trendyol Satın Aldığım Serial Kod Yerine Lisanssız Yazılım Linki Gönderildi Mağdur Oldum

27 Ekim 2025'de Trendyol üzerinden Melek Teknoloji adlı satıcıdan 1 yıllık serial kod satın aldım. Ancak tarafıma kod gönderilmedi, bunun yerine lisanssız ve kaçak bir versiyonun indirme linki iletildi. Satıcıya ulaştığımda ise online aktifleme adı altında bir yöntem uyguladıklarını belirttiler. Tre...
Garanti Kapsamındaki İphone 13 İçin Trendyol'dan Yetersiz Destek Ve İade Sorunu
3 Eylül’de Trendyol’dan Trendyol satıcısı aracılığıyla iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, ekranı dondu ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade süresi geçtiği için önce stokta varsa değişim, yoksa ücret iadesi...
Eksik Ve Soğuk Ürün Teslimatı Sonrası İade Belirsizliği Ve Kupon Sorunu

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Popeyes Muğla Menteşe şubesinden “Süper Ekonomik Menü” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edildi. Ancak kova boy patates kızartması hiç gelmedi ve elime ulaşan diğer ürünler de soğuk haldeydi. Sipariş numaram: 10633120384. Ödemeyi Pluxee ...
Trendyol Satın Alınan Eset Lisans Kodları Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden 9872108361 numaralı siparişimle 3 adet dijital lisanslı Eset nod32 ürünü satın aldım. Ücretini (315 TL) ödememe rağmen, taahhüt edilen lisans kodlarının hiçbiri tarafıma gönderilmedi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi. Sorunun çözül...
Saç Boyasında Kısa Sürede Üç Katına Çıkan Fiyat Artışı Ve Mağduriyet

Sp Men saç boyasını uzun süredir Trendyol üzerinden satın alıyorum. Son üç-dört ay içinde ürünün fiyatı yaklaşık 1500 TL’den 4600 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede üç katı bir artış olması beni şaşırttı ve mağdur etti. Fiyat artışının nedenini anlamak ve incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu...
Eksik Gönderilen Ürün Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcılı Grimelanj marka 2’li şort t-shirt takımı siparişi verdim. Ancak siparişimde 2 parça olması gerekirken yalnızca tek parça gönderildi, ürün eksik geldi. Konuyla ilgili olarak Trendyol canlı destek ile görüştüm. Ürünün stoğu hâlâ olmasına rağmen eksik parçayı gönde...
Philips Süpürge Borusu Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor, Ücret Talep Ediliyor

Bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Pro Max xc7043 model süpürgemin borusu, hiçbir sebep yokken 2 gün önce kırıldı. Süpürgeyi ev temizliği sırasında, tamamen normal koşullarda kullandım ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek müşteri hizmet...
Kullanılmamış Üründe İade Reddi Ve Gerekçesiz Geri Gönderim Mağduriyeti

Trendyol üzerinden Giyim Sepeti adlı satıcıdan 10599953881 numaralı siparişimde yer alan termal tayt ve artı takım ürünlerini, kalitesiz oldukları gerekçesiyle iade etmek istedim. Ürünleri hiç kullanmadan, hatta denemeden, orijinal kutusu ile birlikte 14 gün içerisinde iade ettim. Ancak iade talebim...
İade Edilen Ayakkabının Ücreti Ve Ürünü Tarafıma Geri Verilmedi

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım USPA marka ayakkabıyı, Trendyol’un iade koşullarına uygun şekilde iade ettim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra Trendyol tarafından arandım ve iademin reddedildiği, paketin içinin boş olduğu söylendi. Kendimi ifade etme fırsatı dahi bulamadan, “kargon...
Kampanyadan Aldığım Cam Fincanların Yarısı Eksik Gönderildi, Sorunum Çözülmedi

Trendyol üzerinden By como adlı satıcıdan 2’li cam fincan kampanyasından toplamda 3 çift (6 adet) sipariş verdim. 27 Ekim’de Trabzon Vakfıkebir adresime teslim edilen paketten sadece 3 adet cam fincan çıktı. Yani 3 çift gelmesi gerekirken, yarısı eksik gönderildi. Eksik ürünlerimin gönderilmesi içi...
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından #10630889464 numaralı siparişimle Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim Ankara/Çubuk adresine 1 Kasım’da, yani yaklaşık 6 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak bana yanlış numara gönderildi. Yaşadığım bu sorunu çözm...
Trendyol'da Satıcı Kayboldu, İade İşlemim Gerçekleştirilemiyor!
Trendyol üzerinden 12.03.2024 tarihinde Mellitta marka kahve makinesi satın aldım (#9101132147). Ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle iade etmek istedim. Hakman Elektronik, yani Mellitta’nın Türkiye distribütörü ile iletişime geçtim ve bana iade faturası oluşturdular. Distribütör, i...
Trendyol'da Haksız Ürün Kilitlemesi Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol’da A*** mağazası olarak yaklaşık bir yıldır satış yapıyoruz ve ürünlerimizi Penti markasından faturalı şekilde temin ederek Trendyol’a yüklüyoruz. Son üç aydır, özellikle çorap kategorisindeki ürünlerimiz, faturalarımız ve stoklarımız tamamen uyumlu olmasına rağmen sistem tarafından kilitle...
Faturada Eksik Kimlik Numarası Nedeniyle İşlemlerim Aksadı

30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım s25 Ultra model elektronik ürünün faturasındaki T. C. Kimlik numaram eksik olarak kesildi. Teslimat numaram: 9884805272. Faturada bu bilginin yer almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilg...
Aldığım Düdüklü Tencere Arızalı Çıktı, Ücret İadem Yapılmıyor

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Elis Concept satıcısından Nehir marka düdüklü tencere satın aldım ve 3.275 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında kapağı kapanmıyor, buhar ve basınç oluşmuyor, yani işlevini yerine getiremiyordu. Bunun üzerine 6 Ekim’de iade kodu 7340026482409548 ile ürünü geri gönder...
Siparişle Birlikte Fatura Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim stetoskop, 21 Ekim'de teslim edildi. Ancak ürünle birlikte fatura tarafıma ulaşmadı. Faturanın gönderilmesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüme ulaşamadım. Sipariş numaram: 10600716808. Faturamın acil o...
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Satıcıdan Yanıtsız Kaldım

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Fırsatım Mağaza’dan Volta vs1 model motor siparişi verdim. Sipariş numaram 10621743338. Toplam 19.959 TL tutarında ödememi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte T...
-
Affiliate 142
-
Alışveriş Kredisi 184
-
Cüzdan 121
-
Çekiliş 986
-
Değişim 2.815
-
Dropshipping 18
-
e Fatura 186
-
Elit 180
-
Fatura 1.886
-
Garanti 2.392
-
Gel Al 373
-
Hediye 634
-
Hediye Çeki 327
-
Hesap 3.229
-
İade 33.450
-
İndirim 760
-
İndirim Kodu 169
-
Kampanya 734
-
Kapıda Ödeme 22
-
Kargo 8.864
-
Komisyon 340
-
Kredi Kartı 981
-
Kupon 1.069
-
Kurye 1.109
-
Mağaza 5.995
-
Mobil Ödeme 153
-
Partner 699
-
Puan 418
-
Sepetim 198
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.203
-
Teslimat 12.689
-
Yorum 1.249




