Trendyol taleplerim

6 Ağustos 2025 tarihinde 10408239184 numaralı siparişimdeki ürünü defolu geldiği için iade ettim. Siparişimi verirken müşteri memnuniyeti kapsamında tanımlanan 150 TL tutarındaki kuponumu kullandım. Ancak iade işleminden sonra kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizm...

Trendyol üzerinden Sahiaksesuar mağazasından iki adet bebek isimli künye satın aldım. Birini 214 TL’ye, diğerini ise 186 TL’ye aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, düğün günü bebeklerime takmak için evden çıkmadan önce taktım. Ancak her iki künye de yaklaşık 1-2 saat içinde bebeklerimin kolunda ko...

22/06/2025 ile 01/07/2025 tarihleri arasında 56 adet Trendyol firmasının bünyesinde bulunan dolap. Com firmasından Trendyol uygulamasına kayıtlı kredi kartımdan 5740,61 ₺ rızam ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Gerekli şikayetler Trendyol, dolap. Com ve bankaya yapılmış olup paranın iadesi gerçek...

Trendyol üzerinden "Duman yazılı metal pena" siparişi verdim. Siparişim dün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kargocu ürünü bana teslim etmedi ve şu anda elimde hiçbir ürün yok. Sipariş numaram: 9664740111. Ürünü ev adresime sipariş ettim ve ödemesini Papara ile, kargo dahil toplam 150 TL ola...

15 gün önce Trendyol üzerinden Salomon Acs + Night Siyah Unisex Sneaker (L47676600) siparişi verdim (Sipariş No: 10401414890, Teslimat No: 9640995124). Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım ve 6.000 TL hesabımdan çekildi. Siparişim günlerce “kargoda” denilerek oyalandı. Bu süreçte 6 defa müşteri h...

18 Haziran’da Trendyol üzerinden greenhouse satıcısından aldığım kfan-7494 model hava nemlendiriciyi, üründen memnun kalmadığım için 1 hafta belki 10 gün içinde iade ettim. Ancak iade talebim, ürünü denediğim gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 2 hafta sonra se...

Philips 3000x serisi X3021 model tıraş makinesini yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden 1600 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım bir süre sonra çalışmamaya başladı. Şarj ettim, farklı prizlerde denedim ve başlıkları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Sorunun çözümü için Mardin’deki Düdün El...

10 Nisan’da Trendyol üzerinden Crus Takı firmasından 10116728063 numaralı siparişi verdim. 2290 TL ödeme yaptım. Ancak ürün tarafıma gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Crus Takı ile iletişime geçtiğimde stok olmadığı için ürünü gönderemediklerini kabul ettiler fakat herhangi bir iade işlemi ...

Trendyol üzerinden Tameris Kostüm’den “Unicorn elbise leydi beyaz kısa kostümünü” satın aldım. Ürün, görseldeki gibi elbise olarak gelmesi gerekirken etek ve üst olarak iki parça halinde ve oldukça basit bir şekilde gönderildi. Ayrıca ürün kızımıza olmadı ve beklediğimiz kaliteyi kesinlikle karşılam...

+2

16.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Snowy Market’ten verdiğim 10433391583 numaralı market siparişimde, acılı mayonez ürünü son kullanım tarihine yalnızca 1 ay kalmış şekilde teslim edildi. Bu ürünü 1 ayda tüketmem mümkün değil ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Durumu Trendyol GO müşteri hizm...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 8 Ağustos’ta Havit Gamenote Fuxi H7 model kulaklık satın aldım (Sipariş No: #10413791778). Ürünü özellikle Xbox ile uyumlu olduğu belirtilerek aldım. Ürün açıklamasında şu ifadeler yer alıyordu: “5 farklı mod bağlantısı ile her zaman yanınızda; oyun cihazları...

16.08.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelikle birlikte sunulan “3 Ay Ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyasından faydalanmak istedim ancak verilen kod geçersiz çıktı. Bu sorunla ilgili olarak iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat ikisi de yardımcı olmadı ve “Bizim yapab...

Trendyol üzerinden 9662475085 numaralı siparişimde, ürünümü satın alıp siparişi tamamlamama rağmen yorumum yayınlanmıyor. Yorumumda herhangi bir olumsuz, kötü veya uygunsuz ifade bulunmamasına rağmen sistemde yayınlanmadığını fark ettim ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu durum dün itibariyle...

Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden Nehir marka SAHAN seti satın aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, setin tüm parçalarında paslanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü alırken böyle bir problemle karşılaşacağımı düşünmemiştim ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Şu ana kadar Nehir veya T...

19 Temmuz’da Trendyol üzerinden Modalife satıcısından Sandaile Viyolet Beyaz Masa ve 4 sandalye siparişi verdim (#10363628404). Siparişim 21 Temmuz’da satıcı firma tarafından kargoya verildiği bilgisi iletildi, ancak bugüne kadar (Bursa) adresime teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetl...

15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kahve siparişi verdim. Sipariş numaram: 9666258556. Siparişim İstanbul Başakşehir adresine teslim edilecekti. Ancak sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...

Trendyol’da “su nimas collection” mağaza adıyla yaklaşık 2 yıldır satıcıyım. Son 5 aydır Trendyol Ekspress kargo firması ile çalışmaya başladım. Bu süreçte kargo firmasıyla sürekli aksaklıklar yaşadım; sipariş edilen ürünler müşterilere ulaşmadı ve bu durum defalarca tekrarlandı. Her seferinde Trend...

15 Ağustos tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9637322547 takip numaralı fayans kaplama ürünüm, kapıya bırakılıp gidilmiş ve sonrasında kaybolmuştur. O günden bu yana ürünümden hiçbir haber alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, bir haftadır sadece “süreç devam edi...

13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Android teyp siparişi verdim (Sipariş No: 10426986655). Ücretini 4.122 TL olarak ödedim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Sultanmurat Mahal...

21 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Pro 2 Scooter’dan memnun kalmadım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri sürüş sırasında sürekli rahatsızlık ve sarsıntı yaşıyorum. Hem asfalt hem de kaldırım üzerinde kullanmama rağmen konforlu bir sürüş sağlayamıyor; ergonomisi oldukça yetersi...

Bugün ve daha önceki farklı günlerde Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Farklı şekillerde defalarca denememe rağmen görüşme sırasında sürekli olarak “İnternetteki yavaşlıktan bağlantı gitti” uyarısı alıyorum ve bağlantı kopuyor. Her defasında başka biri...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10412101748 numaralı siparişimle 120 ledli, trafo dahil 3 adet şerit LED seti satın aldım. Ürünlerin içeriğinde toplamda 9 adet 5 metrelik şerit LED ve 3 adet trafo olması gerekirken, bana sadece 6 adet 5 metrelik şerit LED gönderildi. Eksik ürünlerimle ilgili...