Trendyol taleplerim

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10434866981 numaralı siparişimle iki adet Nysa Kozmetik Skin Perfect Black Mask Peel off cilt bakım kremi aldım. Kargoyu teslim aldığımda ürünlerden birinin patlamış ve kullanılmaz halde olduğunu gördüm. Konuyla ilgili olarak firmaya sadece alışveriş sitesi üz...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin firması tarafından 10 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 259821219096. Teslimat adresim Kayseri. Kargomun 22’sinde elimde olması gerekiyordu, ancak halen herhangi bir bilgi alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamıy...

22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koza Gift mağazasından 3 adet deniz gözlüğü siparişi verdim. Ancak sadece 1 adet ürün teslim edildi ve o da kırık olarak elime ulaştı. Paket eksik ve hasarlıydı. Sipariş numaram: 10437224671. Ürünlerin toplam bedeli 150 TL’dir. Teslimatı yapan kargo görevlisi ...

Trendyol üzerinden Massimo Dutti mağazasından aldığım "Massimo Dutti fitilli askılı triko bluz" ürününü, 30 gün içinde iade hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünü kargoya verdim ve Trendyol çalışanı paketin kaybolduğunu belirtti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum. ...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında 22.08.2025 tarihinde aldığım Youtube.com Premium kodunu, kullanım şartlarına uygun şekilde ve daha önce Premium olmayan bir hesabımda denedim. Kodu girdiğimde Youtube.com’da boş beyaz bir ekranla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kodu üç defa denedim, her sefer...

13 Haziran’da Trendyol üzerinden Gokidy mağazasından iki adet Gokidy Mini Scooter siparişi verdim. Ürünler 15 Haziran’da elime ulaştı. Ancak sadece 3-4 kullanım sonrası, 21 Haziran’da scooterlardan birinin gidon bağlantı yerindeki plastik parça kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekil...

Trendyol üzerinden Veet markasına ait ağda bandı satın aldım (#10386592795). Ürünü iade ettim, ancak iade talebim reddedildi ve ürünler bana geri gönderilmedi. Ayrıca ücret iadesi de yapılmadı. Bu durumu 6 gündür yaşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca "talebiniz in...

14 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Microfer takviye ilacı sipariş ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 7340025370558528. Teslimat adresim Pendik bölgesindedir. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin alındığı ve geri d...

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Moda Armanç mağazasından bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 9682822960. Tahmini teslim tarihi 21 Ağustos olarak belirtilmişti. Ürünüm şu anda dağıtım şubesinde görünüyor ancak henüz elime ulaşmadı. Yarın öğleden sonra İstanbul Bağcılar’daki adresimden ayrılmam...

15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi Kozmatik satıcısından 2 adet Dior Souvage Elixir 100 ml parfüm siparişi verdim. 19.08.2025 tarihinde siparişim elime ulaştı. Ancak 100 ml olarak sipariş verdiğim ürünlerin yerine her biri 60 ml olan 2 parfüm gönderildi. Ürünler orijinal kutusunda ve açılm...

21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim birden çok ürün siparişimin teslimatında, aldığım iki adet şarj adaptöründen biri eksik gönderildi. Siparişim teslim edildiği gün, yani 21.07.2025’te Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Süre...

Trendyol üzerinden Online Parfüm Mağazası'ndan 143, 109 ve 564 numaralı Bargello parfümlerini satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ve paketleri açar açmaz kokularının bozulmuş olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 7330025526021787. Konuyla ilgili Trendyol ve Bargello müşteri hizmetleriyle iletişi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi hamur makinesini yeni açtım ve fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürün kutudan çıkar. Çıkmaz hiçbir tepki vermedi ve hiç kullanılamadı. Ürünün garanti belgesi mevcut. Sipariş numaram elimde. Makinenin iadesini talep ediyorum.

Trendyol üzerinden bugün “Trendyol Wenter Sünger” ürününden sipariş verdim. Ancak siparişimde 7 adet eksik ürün gönderildi. Sipariş numaram: 10442798172. Teslimat adresim ev adresimdir. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat b...

16 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden eski markamdaki tüm ürünler için marka değişikliği talebinde bulundum. Trendyol’un belirttiği tüm şartları ve gerekli belgeleri eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak, 3 gün içinde sonuçlanması gereken bu talebim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ bir ...

19’unda Trendyol GO üzerinden Reşit Usta Kebab’tan verdiğim #10441947060 numaralı siparişimde kebabın içinde kıl çıktı. Hemen iade talebi oluşturdum fakat iki kez üst üste “iadeye uygun değil” denilerek reddedildi. Daha önce de aynı platformda ölü bir sinek çıkan bir ürünle karşılaşmıştım ve yine ia...

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplamda 11.504 TL tutarında, 6 farklı ürün satın aldım. Ödememi Garanti kredi kartımla 6 taksit olarak yapmama rağmen, kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durumu fark ettikten sonra önce Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hem yardımcı ...

3 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden #10401893134 numaralı siparişimle kırlent satın aldım ve kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. 5 Ağustos’ta ürünüm elime ulaştı, ancak faturam tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine Trendyol canlı destek üzerinden 4-5 kez talepte bulundum. Her de...

19.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10441306060 ile bir kırmızı kolsuz bluz ve bir kahverengi kolsuz bluz satın aldım. Ürünlerimin ev adresime teslim edilmesi için özellikle daha fazla ücret ödedim ve teslimat adresimi de bu şekilde ilettim. Ancak ürünlerim, benim bilgim dışında...

16 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet beyaz ince ceket, 1 adet siyah mont ve 3 adet sweat siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde bu ürünler eksik gönderildi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın başka bir nedenle bloke olduğunu ve bu neden...

Powerdex pd-6572 el fenerini 19.05.2025 tarihinde Trendyol’daki Enerjigross mağazasından satın aldım (Sipariş No: 10221431211). Ürünün güç düğmesine bastığımda sadece modlar arasında geçiş oluyor, ancak cihazın gücünü tamamen kapatamıyorum. Bu sorun hem pil takılıyken hem de şarjdayken sürekli olara...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dünya Marketim satıcısından Germany style 1600 watt polisaj makinesi seti (12 parça pasta cila seti) siparişi verdim. Siparişim 11.08.2025 tarihinde İzmir/Bornova adresine teslim edildi. Ancak paketten sadece tek parça çıktı, 12 parça olarak belirtilen setin g...