Trendyol taleplerim
34.141 şikayet
Kedi Çişi Kokulu Gıda Teslimatı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
29.03.2026 tarihinde saat 17.19 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 11092308413 numaralı siparişim bugün kurye tara...fından teslim edildi. Poşeti açar açmaz tüm ürünlerin yoğun şekilde kedi çişi koktuğunu fark ettim, dayanılmaz derecede iğrenç bir koku vardı. Çikolata, ekmek, krema ve puding gibi
Kayıp Mutfak Masası İçin Trendyol Ve Satıcıdan Hızlı İade Talebi
12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Astek Bilişim adlı satıcıdan bir mutfak masası siparişi verdim. Ürün kargoya ver...ildi olarak görünmesine rağmen günlerce teslim edilmedi. Yaptığım araştırma sonucunda ürünün kargo firmasında kaybolduğunu öğrendim. Durumu hem Trendyol’a hem satıcı firmaya hem d
Trendyol Plus Üyeliği İptal Edildiği Halde Otomatik Kart Çekimleri Devam Ediyor
Kasım ya da Aralık ayında Trendyol Plus üyeliği aldım, ayım dolmadan önce de üyeliğimi iptal ettim ve kayıtlı kart bilgi...lerimi sistemden sildim. Buna rağmen yaklaşık üç‑dört aydır her ay düzenli olarak kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Her ayın 3’ü ya da 4’ünde Enpara kartımdan yaklaşık 75 TL
İzinsiz 75 TL Çekimi Ve Trendyol Plus Üyeliği İptali İçin Geri Ödeme Talebi
29 Mart saat 15:35' de Trendyol mobil uygulaması üzerinden kullanmakta olduğum Trendyol Plus üyeliğimi bugün iptal ettim.... Buna rağmen kartımdan bilgim ve açık onayım olmadan 75 TL tutarında ücret çekildi. Bu işlem sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hem paramın iadesi konusunda

Kırık Ambalajlı Ve Eksik Parçalı Elektrikli Tandır İçin Uzun İade Süreci Ve Geri Ödeme Bekleniyor
Trendyol üzerinden Tandırım markasından elektrikli tandır satın aldım. Ürün 16 Mart’ta tarafıma teslim edildiğinde ambal...ajı parçalanmış haldeydi, kapağı tam olarak kapanmıyordu, içinden vaat edilen malzemelerin bir kısmı eksik çıkmıştı ve ürün olması gerektiği gibi hızlı ısınmıyordu. Bu nedenle 17
Kaybolan Ve Hasarlı Ürün İçin Trendyol’dan Çözüm Talebi
26 Mart civarında Trendyol Pazaryeri üzerinden toplam 10.310 TL tutarında, iki adet üründen oluşan bir sipariş verdim. B...u siparişe ait numara 11063469048’tir. Siparişimde yer alan ürünlerden sadece biri alıcıya ulaşmış, diğer ürünün ise kaybolduğu söylenmiştir. Durumu bildirdikten sonra süreç benim


Pierre Cardin Çantamda Kırık Kolu Ve Yetkisiz Tadilat, İade Talebim Reddedildi
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın kolu ...kopuk çıktı. Bunun üzerine ürünü 05.02.2026 tarihinde değişim talebiyle geri gönderdim. Ancak değişim talep etmiş olmama rağmen ürünün değişimi yapılmadı, onun yerine tadilat edil

Yanık Burger Ve İade Talebim Üç Kez Reddedildi
21 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden 11068973219 numaralı sipariş ile bir burger söyledim. Gelen ürünün ekmeği yanık ...durumdaydı ve içindeki katı yağ resmen donmuş haldeydi. Bu sebeple ürünü tüketemedim. Bu sorunla ilgili Trendyol GO üzerinden üç kez iade talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde


Gürültülü Espresso Makinesi İçin Garanti Kapsamında Onarım Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden #10656955515 numaralı siparişimle “Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espres...so Makinesi, 20 Sıcak ve Soğuk İçecek, EP5543/80” modelini satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde normal şekilde kullanıyordum; ancak yaklaşık 1 aydır kahve yaparken çalışırken çık
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Arızalı Ürün İçin Acil Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden 11090304591 ve 11027535657 numaralı iki ayrı siparişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 12 Mart 2026 tarih...inde verdiğim 11090304591 numaralı siparişim bugüne kadar hiç teslim edilmedi. 29 Mart 2026 tarihli 11027535657 numaralı diğer siparişim ise teslim edildi ancak ürün arızalı çıktı.
Satıcıdan Yanıt Gelmiyor Ve Sipariş Kargoya Verilmedi
Trendyol Dolap uygulaması üzerinden Nike Alphafly Air Zoom White model 39 numara ayakkabıyı 25.03.2026 tarihinde kredi k...artı ile satın aldım ve sipariş numaram SP06896954538’dir. Ödemesini hemen yapmama rağmen aradan günler geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden satıcıya d
Teslim Edilmemiş Siparişim Yanlış Teslim Kaydıyla İşaretlendi
Trendyol üzerinden vermiş olduğum #11071146247 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde Modoko şubesi da...ğıtım yeri olarak görünüyor. Ancak ürün henüz elime ulaşmadığı halde 26 Mart Perşembe günü teslim edilmiş gibi işaretlenmiş durumda. Durumu Trendyol üzerinden ilettim, ilgilenecek
Trendyol’da Arızalı Ürün İadesi Sonrası 25 Gün Bekleme Ve Para İadesi Yapılmaması
Trendyol üzerinden Eslem AVM’den Sinbo hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım, elime geçince de...nediğimde cihazın çalışmadığını fark ettim. Ürün arızalı çıktığı için 7 Mart tarihinde iade işlemi başlattım. İade talebim ürünün iade iptal süresi içerisindeydi ve benden ekstra
Dyson V10 Süpürge Kırık Halı Başlığı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Trendyol’da Ayıplı Kulaklık İçin Güncel Değer İadesi Reddi
Trendyol üzerinden satın aldığım SteelSeries Arctis 7X model kulaklığım kullanım sırasında arızalandı. Ürünü yetkili ser...vise gönderdiğimde, servis tarafından arızalı olduğu tespit edildi ve bu durumu gösteren resmi bir servis raporu tarafıma verildi. Servis raporunda, ürünün muadilinin bulunmadığı v
Trendyol Ve Aras Kargo'nun Yanlış Adres Nedeniyle Teslim Edilmeyen Siparişin Acil Yeniden Gönderimi
18 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11062182206 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak ürünler ba...na hiç teslim edilmedi. Aras Kargo sistemde “yanlış adres sebebiyle teslim edilemedi” şeklinde not düşmüş olmasına rağmen, adresim Trendyol’da otomatik kayıtlı, güncel ve daha önce

Kırık Ürün Teslim Edildi, Satıcıdan Çözüm Bekleniyor
Trendyol üzerinden Morzapazarı isimli satıcıdan züccaciye ürünü satın aldım. Ürün 27.03.2026 tarihinde teslim edildi anc...ak paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Kargo teslimatı sonrası ürünü kontrol ettiğimde hasarın açıkça belli olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol uygula


Tarihi Geçmiş Pizza İçin Ücret İadesi Talebi Ve Güven Kaybı
28 Mart 2026 tarihinde saat 19:17 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 130 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde ...yer alan dondurulmuş pizzanın son kullanma tarihinin 1,5 ay geçmiş olduğunu sonradan fark ettim. Tüketici sağlığını doğrudan etkileyen bir üründe bu kadar fazla süreyle tarihi geçm
Mavi Deri Ceket Kısa Sürede Beyazladı, Müşteri Güveni Sarsıldı
Yaklaşık 1,5 sene önce, 20.11.2024 tarihinde Trendyol Mavi sitesinden deri bir ceket satın aldım. Ceketi toplamda sadece... 4 kez giymeme rağmen omuz kısmında belirgin bir beyazlama ve deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi Mavi kalitesiyle kesinlikle uyuşmuyor
Kargo Gecikmesi Ve Satıcı Yanıt Vermeme Sorunu
21 Mart’ta Trendyol üzerinden Çağrı Kuyumculuk adlı satıcıdan çeyreklik bileklik çerçeve siparişi verdim. Sipariş numara...m #11069100401. Siparişte kargoya teslim tarihi 21 Mart, tahmini teslimat tarihi ise 27 Mart olarak görünüyordu ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilme
Galaxy 2000 İndirim Kodu Kullanılamıyor Ve Mağduriyet Oluştu
Trendyol tarafından tarafıma cep telefonu alışverişi için “Galaxy 2000” isimli indirim kodu tanımlandı. Kodu dün aldım v...e iki gündür Trendyol satıcısından cep telefonu almaya çalışırken kullanmak istediğimde sistem sürekli “kampanya şartlarını sağlamıyorsunuz” hatasını veriyor. Oysa kampanya şartlar
Satıcı Ve Trendyol’dan Cevap Alamayan Eksik Parçalı Nemlendirici Değişim Talebi
22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Humidifier 2 hava nemlendirici satın aldım. Ürünü kullanırken şaman...dıranın oturduğu kısmın yerinden çıktığını fark ettim ve cihazı servise gönderdim. Servis ilk etapta ürünü kabul etti, daha sonra satıcının kaşesi ve faturada cihazın seri numarası

Trendyol Express Teslimatının Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Trendyol üzerinden 24.03.2026 Salı günü bir Bluetooth hoparlör siparişi verdim. Ürünün 2 iş günü içinde teslim edileceği... belirtilmesine rağmen siparişim kasıtlı olarak getirilmemiş gibi görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Trendyol Express görünmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbi


















