Trendyol taleplerim

Trendyol Pazaryeri’nde 606823 numaralı satıcı hesabım, başka bir firma ile aramda hiçbir organik ya da yasal bağ olmadığı halde, sadece aynı e-ticaret uzmanı ile çalıştığımız gerekçesiyle ve diğer firmaların hatası sonucu ilişkim olduğu öne sürülerek 11/02/2025 tarihinde satışa kapatıldı. Bu durum t...

Trendyol üzerinden Adagrup Banyo’dan dolaplı lavabo satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, görsellerdekiyle tamamen farklıydı. Özellikle kulplar gri olması gerekirken siyah gönderildi ve tedarikçi firma bu konuda lakayıt bir şekilde 'Siyah daha iyi değil mi?' gibi ifadeler kullandı. Ürünün ia...

05 Kasım’da Trendyol üzerinden Pril Excellence 4 ü 1 Arada 320 Kapsül siparişi verdim. Ancak ertesi gün, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan siparişim Trendyol tarafından iptal edildi. Sadece ödemenin en kısa sürede iade edileceğine dair bir mesaj gönderildi. Sipariş numaram: 10659332336 ve ö...

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ovivo Grano Beyaz İkili sıva altı komütatör anahtar siparişi verdim. Ancak bana gri ve çiftli, tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 10627927751. Ürünü Bilecik Merkez adresine teslim aldım. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak Trendyol müşter...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kadın kahverengi oversize süet fermuarlı ceket (Vs01267, s beden) siparişi verdim ve ürünü 1488,48 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştıktan 2-3 gün sonra iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 10586511415. İade işlemi sonrasında kredi kartı ekstreme 1488,4...

25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Pembe Fil Yayınevi’nden “Dedemin Çilekli Pastası” adlı kitabı 280 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 10627858523, Teslimat No: 9874235079). DHL kargo tarafından arandım ve ürünün şubede gözüktüğü, fakat şubede olmadığının söylendiği bir bilgi verildi. Ürün bana...

Trendyol’dan verdiğim #10611895572 numaralı siparişimde yer alan diş fırçası, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aynı siparişteki diğer ürünler sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak diş fırçası eksik çıktı. Trendyol Express teslimatı gerçekleştirdiğini iddia...

Birden fazla kargo firmasıyla (Trendyol Express, Sürat Kargo, Yurtiçi Kargo, DHL Kargo) yaşadığım ortak bir sorunu paylaşmak istiyorum. Oruçreis Mahallesi 564. Sokak No:35 Kat:3 Esenler adresine yapılan teslimatlarda, park yeri olmasına rağmen kargolar kapıma kadar getirilmiyor. Hamile olmama rağmen...

20 Ekim Pazartesi günü Trendyol üzerinden gamepower Vivid t50 27'' 1500r Curved RGB Beyaz 200Hz 0.5MS FHD 2X2W Speaker va Gaming Monitör siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra herhangi bir kırık veya arıza olup olmadığını kontrol etmek için kutuyu açtım, fakat ürünü hiç kullanmadan tekrar kutu...

Trendyol üzerinden LCW marka Kolej yaka bomber erkek yeşil mont ve Benetton lacivert erkek mont siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra, yeşil mont küçük geldiği için iade ettim. Aynı anda iki ürünü birlikte iade ettim. Ancak, iade sürecinde bir karışıklık yaşandı. Ben ürünleri doğru şekilde...

Trendyol üzerinden Hills Mini Irk köpek maması almak için Troy logolu kartımla 2000 TL üzeri alışverişe 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Alışverişimi tamamladığımda indirim uygulanmadı. Ardından uygulama üzerinden bir bildirim aldım ve uygulamayı güncelleyip tekrar denemem gerektiğ...

Trendyol üzerinden Uz Mobile satıcısından aldığım Uz Mobil marka tuşlu telefon, teslim aldıktan sadece bir gün sonra arızalandı. Telefonda ekran arada gidiyor ve görüntü kayboluyor, bu sorun ara sıra ama sürekli şekilde tekrarlanıyor. Ürünü iade ettim ve teslimat numaram 9874162771. Satıcı, ürünü an...

Trendyol üzerinden 2 Ekim tarihinde Philips HD9243/90 model 3000 kapasiteli bir Airfryer siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, hiç açmadan iade ettim. Ancak iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. İlk iade işleminde yaklaşık 10 gün beklememe rağmen ücret iadesi yapılmadı, daha son...

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Plus ve tod üyeliğimi başlattım. Trendyol Plus üyeliğimle birlikte bana özel bir kampanya kodu verildi ve bu kodu kullanarak tod kampanyasına dahil oldum. Kampanya koşullarında, Trendyol Plus ve tod üyeliğim eş zamanlı devam ettiği sürece, 4 Ağustos 2026 tarihine kad...

19/11/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Luxell mini fırın satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Fırın, börek ve benzeri hamur işlerini pişirmiyor, sadece kurutuyor. Bir tepsi böreği bile bir buçuk saatte pişiremiyor ve hiçbir şekilde kızarmıyor, ürünler kuru ve tat...

Trendyol platformunda Relance mağazası olarak yaklaşık 1 haftadır panel hatası yaşamaktayız. Toplam 183 ürünümüzden 150’si satışta görünmemekte ve bu nedenle ciddi gelir kaybı, müşteri şikayetleri ve stok yönetiminde problemlerle karşı karşıya kalıyoruz. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle il...

1 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Fitset 68 kg halter seti siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo Diyarbakır 5 Nisan Şubesi tarafından teslim edildi. Ancak kargo daha gelmeden, evde olmadığımız söylenerek bizi aradılar ve kargoyu şubeden almamız gerektiği bildirildi. Israrımız üzerine ertesi gün k...

03 Ekim’de Trendyol üzerinden 2 adet siyah erkek sweatshirt siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 33 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Trendyol müş...

Trendyol üzerinden Hijabaya adlı satıcıdan siyah kumaş elbise siparişi verdim (Sipariş No: 9877723590). Ürün cuma günü elime ulaştı. Ürün görselinde elbise kemerli olarak gösterilmesine rağmen, ürün açıklamasında kemersiz olduğu belirtilmişti ve bana gelen ürün de kemersizdi. Ayrıca, ürünle birlikte...

5 Kasım’da Trendyol üzerinden Tonny Black marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10657573012. Ancak ürünüm tedarik edilmedi ve kısa süre sonra siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili bana, fiyatın arttığı ve ürünü ancak yeni fiyat üzerinden alabileceğim söylendi. Daha önce de benzer so...

Trendyol üzerinden son dönemde verdiğim giyim siparişlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 2 Kasım ve 4 Kasım tarihlerinde verdiğim siparişlerin (örn. 9884086116, 10657557851) toplamda 200 TL ve 1000 TL tutarındaki ürünleri, mağazalar tarafından önce çok düşük fiyatlarla satışa sunulup, sipa...

20 Eylül’de Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Satın alırken üyeliğin her ay otomatik olarak yenileneceğine ve her ay ücret çekileceğine dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Ben tek seferlik bir ödeme olduğunu düşünerek üyelik aldım, fakat onayım dışında sonraki aylarda da hesabımdan para çekilmeye de...