Trendyol taleplerim

Trendyol uygulaması üzerinden Cep telefonu aldım. Ürüne ait fatura ürün ile birlikte kesilip gönderilmedi. Daha sonra fatura talebinde bulundum bu kez faturayı yanlış T. C. Kimlik numarasına kestiler. Düzeltilmesi için 20 gündür mesaj atıyorum muhatap yok düzeltme yapılabilecekken çözüm yok müşteri ...

Trendyol iş başvurusu merkezi, tüccar E*** S**** Ş**** adına ürün tanıtımı yapmamı ve hesabıma komisyon aktarılacağını belirtti. Başta emir adı altında ürünlerin tanıtımını yaptım. 948 TL'nin 648 TL'sini hesabıma aktardım. Tekrar göreve başladım ve 4 görevi tamamladıktan sonra hak edişim olan parayı...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından aldığım yenilenmiş iPhone 12 Pro Max a kalite 256 GB ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde Getmobil tarafından tarafıma belge gönderildi ve bu belgeyi eksiksiz şekilde ilettim. Ancak 5 gün sonra belgede kaşe ve imza istendiği belirtilerek yeni bir belge ta...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulamasından Garaj Online mağazasından yaklaşık 47 bin tl tutarında bir masaüstü bilgisayar almak istedim. Ürün tanıtım kapağında ve kampanya detaylarında “peşin fiyatına 9 taksit” imkanı olduğu belirtilmişti. Ancak ödeme aşamasında Maximum İş Bankası kartımı...

Trendyol üzerinden Valdora satıcısından Dagi emzirme sutyeni siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, tamamen farklı ve etiketi kesilmiş bir şekilde gönderildi. Ürün, sitedeki görsel ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişimi yeni teslim aldım ve hemen iade süreci başlattım. Şu anda iade...

27.09.2025 tarihinde Trendyol Kuzey Pazarlama’dan Hills 5+2 (7 kg) tavuklu yavru kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 10540653835). Ancak tarafıma yalnızca 3 kg’lik ürün gönderildi. Ürün orijinal ambalajında ve ambalajlı şekilde teslim edildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak satıcıya soru-ce...

25 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp0564*****32 numaralı siparişimle Avva marka bir mont satın aldım. Ancak satıcı ürünü hala kargolamadı ve ayrıca ürünü göndermeyeceğini de açıkça belirtti. Bu nedenle ürünü teslim alamadım. Konuyla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Trendyol üzerinden Kozmetica Cosmetic adlı satıcıdan Dercos kepek şampuanı sipariş ettim. Ürünü yaklaşık 1 ay önce teslim aldım ve 419 TL ödeme yaptım. Şampuanı orijinal diye aldım fakat hem kokusu farklıydı hem de hiçbir etkisi olmadı. Ürünü kullandıktan sonra saçlarımda dökülme, kaşıntı ve kepek o...

Trendyol’un adını kullanan kişiler tarafından sosyal medya üzerinden bana ulaşıldı ve kolay para kazanabileceğim söylenerek yönlendirildim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtikten sonra, farklı yöntemlerle ve parça parça olmak üzere toplamda 600 bin tl ödeme yapmam istendi ve bu ödemeleri gerçekleşti...

2022 yılı Ekim ayında Trendyol üzerinden Contigo marka 740 ml termal mug satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ısıtma ve soğutma özelliğinde azalma başladı, 3. Ayda ise tamamen işlevini yitirdi. Satıcıya ulaştım ancak ilgilenmediler. Müşteri temsilcilerinden biri sadece fatura sordu, ardın...

Popeyes'ten Trendyol aracılığıyla sipariş verdim fakat ürünüm eksik gönderildi. Bu durum sonucunda iade talebinde bulundum fakat Trendyol talebimi reddetti. Siparişimde 2 burger, 1 kova patates, 4 nugget ve menüyle gelen ekstra ürünler vardı; ancak bir burgerim gönderilmedi. Sipariş no: #10541481857

25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden "#10541102789" numaralı siparişimde, 3 adet “6'lı kirpik kıvırma makinesi yedeği 2 PK” ürünü satın aldım. Siparişin toplamda 6 paket olarak gönderilmesi gerekiyordu ancak bana sadece 3 paket ulaştı. Pakette herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Eksik ürünle ilg...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 43OVF9000F model elektronik ürünü satın aldım. Ben herhangi bir iade işlemi başlatmadığım hâlde, sistemde ürünüm iade edilmiş olarak görünüyor. Durumu fark edince Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün hâlâ elimde olduğunu belirttim. Buna rağm...

17 Eylül’de Trendyol üzerinden Yataş spinal Support model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 10516994727 ). Ürünün en geç 26 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti ancak hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatın bir hafta daha gecikeceği söylendi. Teslimat adresim Malatya ...

Geçen sene Trendyol üzerinden aldığım Blackfit Siyah Robot Tepe Duş Seti Mix Siyah Banyo Lavabo Bataryası Seti (Sipariş No: 9340798879) ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 3 hafta sorunsuz kullanabildim. Sonrasında musluktan su kaçırmaya başladı ve zamanla tü...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 04:35’te 2146 Sokak No:17 Kat:3 Daire:3 adresine teslim edilen #10545906378 numaralı Trendyol GO siparişimde, teslimat seçeneklerinden “Zile basma” yı işaretlemiş olmama ve ayrıca not kısmına “Zile basmayın, arayın” yazmama rağmen, kurye defalarca zile basarak tüm binayı...

26.09.2025 tarihinde Trendyol hesabımdan iznim olmadan banka kartımla 75 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş, üyelik veya otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabımda başka herhangi bir şüpheli hareket de fark e...

Merhabalar, ben Trendyol firmasından anlaşmalı Behila mağazasından ürün aldım. Tahmini teslimat tarihi 20 Eylül olarak verilmişti. Ancak kargom bir haftadır Diyarbakır'da bekliyor görünüyor. Trendyol firmasına başvurdum ama net bir sonuç alamadım. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volkswagen T-Roc model aracım için krom parça satın aldım (#10453944238). Ürün elime ulaştığında aracıma uygun olmadığını ve yerine oturmadığını fark ettim. Parçada üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Satıcıya iade talebi oluşturdum, iade kodu ile ürünü g...

Stanley’den Trendyol üzerinden 0.47 ml’lik iki termos satın aldım; siyah olanı 1586 TL’ye, krem rengini ise 1300 TL’ye aldım. Ürünlerin barkodunu okutup siteye kaydettirdim ve orijinal olduklarını teyit ettim. Termosları alalı henüz bir ay oldu ve her ikisini de en fazla 2-3 kez kullandım. Ancak her...

Koton’dan Trendyol üzerinden 6WAK20297EW kodlu kadın montunu satın aldım (teslimat numarası: 9731298779). Yanlış beden sipariş ettiğimiz için ürünü iade etmek istedik. Ürünü, 25.09.2025 tarihinde iade kodu ile gönderdik ancak Trendyol, iade kodunun başka bir ürüne ait olduğu gerekçesiyle montu tekra...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Juan Valdez’den 2 adet kahve siparişi verdim. Siparişim İstanbul Yeşilköy adresine teslim edildi. Ancak gelen ürünler dökülmüş ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine 3 defa ücret iadesi talebinde bulundum. Canlı destekle görüştüğümde, temsilciler hakl...

Trendyol üzerinden satın aldığım haki renkli 112030145 kodlu sweatshirt, yaklaşık 3-4 ay boyunca en fazla 8 kez giyildi ve etikette yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkandı. Ancak buna rağmen ürünün rengi attı. Satıcıya başvurduğumda ise garanti kapsamı olmadığını, beyaz eşya olmadığ...

Trendyol üzerinden Karan Kozmetik satıcısından Mykored isimli ürünü 3 ay önce satın aldım ve yaklaşık 2 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü satın almadan önce satıcı, ürünün etkili olacağını belirtti ancak kullanım sürecimde hiçbir faydasını göremedim. Ürünün işe yaramadığını satıcıya bildird...