Trendyol Ve VakıfBank İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor

23 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11439551534 sipariş numarasıyla 389,86 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi VakıfBank’a ait sonu 6041 ile biten sanal bankomat kartımla gerçekleştirdim.

Daha sonra ilgili siparişi Trendyol üzerinden iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödemenin iadesi VakıfBank hesabıma hâlâ yansımadı. Süreçle ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de VakıfBank ile görüştüm fakat iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendirerek net bir çözüm sunmadı.

İptal edilen bu alışverişe ait 389,86 TL tutarındaki ücretin Trendyol ve VakıfBank tarafından kontrol edilerek gecikmeksizin VakıfBank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.