Airfel Vista Klima Fiyatı Alındıktan Sonra Büyük Düşüş Yaşandı, İade Talebi

Trendyol üzerinden Elektronikpazar mağazasından Airfel Vista 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü 43.999 TL ödeyerek aldım, ancak satın aldıktan sadece bir hafta sonra fiyat önce 40.000 TL’ye, daha sonra 38.000 TL’ye ve şu an itibarıyla 36.330 TL seviyesine kadar düştü. Bu kadar kısa süre içerisinde bu denli yüksek oranlı fiyat düşüşü yaşanmasını, tüketiciyi mağdur eden bir satış politikası olarak görüyorum.

Elektronikpazar ile iletişime geçerek durumu paylaştım ancak herhangi bir çözüm sunmadılar. Trendyol müşteri hizmetlerine ise bağlanmayı başaramadım. Bu süreçte kendimi hem mağdur hem de değersiz hissettim.

Sipariş numaram 113148807064’tür. Fiyat değişiklikleri nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi için, ödediğim tutar ile güncel satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda Trendyol ve Elektronikpazar’dan hızlı ve adil bir çözüm bekliyorum.