Trendyol talep oluşturma

Trendyol üzerinden sihirlielleratolyesii adlı satıcıdan iki adet şamdan sipariş ettim. Ancak ürünlerden biri elime kırık olarak ulaştı. Durumu Trendyol Asistan üzerinden bildirdim ve satıcı, kırık ürünün yerine yenisini göndereceğini belirtti. Fakat satıcı günlerce beni oyaladı ve yeni ürünü gönderm...

26 Eylül’de DHL ecommerce üzerinden iade talebi oluşturdum. Takip numaram: 747303544973. 4 gündür kargomun alınmasını bekliyorum, ancak henüz herhangi bir işlem yapılmadı. İade hakkım 15 gün içerisinde olduğu için sürem daralıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, daha önce de adresimle ilgili yanlış...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım pantolon ve gömlek takımını iade etmek için İstanbul Avcılar Liman Şubesi’ne teslim ettim. İade kodum: 7330026386636319. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala şubede görünüyor ve hiçbir hareket yok. Ücret iadesi yapılmadı. Defalarca çözüm ...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10545382071 sipariş koduyla bir kaynak gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca gözüme takarak denedim ve küçük geldiği için kullanma şansım olmadığını fark ettim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra iade talebi oluşturarak geri gönd...

Bana ait olmayan 7330026471152212 numaralı Trendyol siparişiyle ilgili olarak 4 gündür her gün telefonuma SMS yoluyla teslim bilgilendirmesi geliyor. Kendi Trendyol hesabım var ve telefon numaram güncel, ancak bu gönderiyle hiçbir ilgim yok. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...

Trendyol'da sipariş ettiğim ürünü yanlış seçip sipariş verdim. Bunu kısa sürede fark ettim ve iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı fakat hâlâ herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu durumdan şikayetçiyim. Paranın bir an önce hesabıma aktarılmasını rica ederim.

20 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden aldığım “Zühre Ana Karadut Özü” isimli ürünü iade etmek üzere Trendyol’un kendi kargo firmasıyla İstanbul’dan gönderdim. Sipariş numaram: 7330026279903306. Ürün satıcıya hâlâ teslim edilemedi ve 9 gündür iade sürecim tamamlanmadı. Satıcıyla aynı şehirde olm...

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming k1 RGB Mekanik Hisli Kablolu Gaming Klavye elime ulaştıktan sonra, 6 Eylül 2025’te klavyenin tuş hissiyatından memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. Ürünü sadece 1 gün kullandım ve memnun kalmadım, bu yüzden de iade ...

Trendyol Oysho satıcısından nasılsın adet ürün aldım. Paketin içinden sadece 1 tanesi çıktı. Geri bildirim verecektim Trendyol bekleyin kargolanır dedi. Ürün yine gelmeyince talep oluşturdum herhangi cevap gelmedi tekrar talep oluşturdum incelemede denildi. Günlerdir bu şekilde bekliyorum. Çözüm yok...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Apliqa marka avizeyi teslim aldım. Ürünü açtığımda içinden hiçbir aparat, bağlama kablosu veya kurulum şeması çıkmadığını fark ettim. Ayrıca ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi veya bilgilendirici doküman da gönderilmemişti. Teslim aldı...

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volkswagen T-Roc model aracım için krom parça satın aldım (#10453944238). Ürün elime ulaştığında aracıma uygun olmadığını ve yerine oturmadığını fark ettim. Parçada üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Satıcıya iade talebi oluşturdum, iade kodu ile ürünü g...

Trendyol üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında gıda, kıyafet ve makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişlerim Aras Kargo ile Sivas Divriği ilçesine gönderildi ve sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir paket ulaşmadı. Beş ayrı paketimin hiçbiri elime geçmedi. Teslimatın yapılmadığını ...

Trendyol'dan bir ürün aldım, ürünü kusurlu gönderdiler. İade talebi oluşturdum, bir ay boyunca beni oyaladılar. Üstelik talebimi reddettiler. Ürünü göndermişler fakat ürün hasarlı geldi ve ürünün parçası eksikti. Satıcı ve Trendyol müşteri hizmetleri asla yardımcı olmadılar. Satıcıya da ulaşım sağla...

10435324879 numaralı Trendyol siparişimdeki ürünleri bir ay önce iade etmeme rağmen halen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca (en az 10 kez) görüşmeme rağmen her seferinde sadece “talep oluşturuldu” denilerek oyalandım. Bu yaklaşım tamamen müşteri mağduriyetine...

09.09.2025 tarihinde Trendyol’un web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepet oluşturma aşamasında işlem başarısız uyarısı aldım ve siparişim oluşmadı. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 2144,35 TL’lik tutarın ilk taksiti olan 714,84 TL çekildi. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmet...

14 Eylül’de Trendyol üzerinden Korkmaz a901 Cosmos model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü Gaziantep’te teslim aldım ve kutusunu ilk kez açıp denediğimde çekim gücünü kesinlikle beğenmedim. Ürünün performansı beklentimin çok altında kaldı. Ürünü iade etmek için Trendyol üzerinden talep oluşturd...

Trendyol'dan satın aldığım 4 adet Oysho markalı ürünüm kargoda kayboldu ve bir hafta bekledikten sonra destek talebi oluşturdum. Ürünlerin yeniden temin edilmesi durumunda tarafıma gönderileceği belirtildi. 3 gün daha bekledim ve ürünlerin ücret iadesi yapıldı. Bu on günlük bekleme sürecinde ürünler...

Trendyol’da “Mat Home Design” adlı mağazamın 29 Nisan’da karşılıksız şekilde feshedilmesinin ardından, içeride kalan yaklaşık 3,5 milyon tl tutarındaki alacağımın 3 ay içinde ödeneceği tarafıma iletildi. Tüm siparişlerim gönderildi, iade ve değişim süreçleri de eksiksiz tamamlandı. Son siparişten so...

12 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım 2 litre çift kat paslanmaz çelik Cooker termosun kapağının tutma ve basma kısmı kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Cooker'a durumu bildirdim, bana Trendyol üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Talebimi oluşturduğum ha...

Ttendyol express kargoları transfer merkezinde bilinçli olarak 36 saatten uzun süre bekletip insanları mağdur ediyor. Taahhüt edilen tarihte teslimatı yapılmıyor. Bu şekilde yaklaşık 3-4 ay aynı geç teslimat ve transfer merkezinde bekletme yapıyor. Müşteri hizmetleri konu hakkında bilgi sahibi olmad...

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden mıeko Türkiye satıcısından ddpai n5 Dual, 4K, Wi-Fi, GPS Araç İçi Kamera ve ddpai n5 Araç İçi Kamera Radar Modülü’nü birlikte sipariş ettim. Sipariş numaram: 10462201868. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 5998 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ürünl...

9 Eylül’de Trendyol üzerinden LTB marka bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 10496273760). Sipariş verdiğim üründe arka kısmında yazı bulunuyordu ve özellikle bu detayı beğendiğim için ürünü tercih ettim. Ancak elime ulaşan üründe arka kısmında herhangi bir yazı yoktu, yani bana yanlış ürün gönd...

Trendyol üzerinden #10490680092 numaralı siparişim için bir hafta önce iade talebi oluşturdum. İade edilen ürünün bedeli olan 1.750 TL’yi banka kartımla ödemiştim. Trendyol uygulamasında iade işlemi “tamamlandı” olarak görünüyor; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte ...

Trendyol üzerinden 1 Eylül’de Gant mağazasından mont ve kazak siparişi verdim (#10454543785). Ürünler şirketime teslim edildi ancak şehir dışında olduğum için teslim aldıktan 5 gün sonra iade talebi oluşturdum. Ürünler hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerinde duruyor. İade talebim sonrası Trendyol ...