
Kusurlu Ürün, Geciken Çözüm: 6699₺’lik Yemek Takımım Hâlâ Eksik Ve Sorunlu
2 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Erdilhome satıcısından Kütahya Porselen 52 Parça ymt Bone Luz yemek takımı sipariş ettim (Sipariş No: #10560739323). Ürün 7 Ekim’de Ankara’daki adresime ulaştı. Paketi açtığımda toplam 5 tabağın çatlak, lekeli ve kusurlu olduğunu gördüm. Hemen aynı gün satıcıya du...
İade Edilen Ürünün Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen Hala Yatırılmadı

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Marjin marka botu iade ettim. Sipariş numaram: 9833614821. Ürünü Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak gönderdim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.600 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...
Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu

Eksik Gönderilen Ürün Ve Uzayan Şikayet Süreci

Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişte iki ayakkabı sipariş ettim, ancak bir tanesi eksik geldi. Bunun üzerine şikayet talebi oluşturdum. Beş iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi fakat bugün itibarıyla on günü aşkın bir süredir bekliyorum. Talebimin bir an önce sonuçlanmasını istiyoru...
Sipariş Edilen Dijital Ürün Günlerdir Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor
22 Ekim’de Trendyol üzerinden “Canva Pro - Sınırsız - hemen teslim” adlı ürünü sipariş ettim (#9864444247). Ürünün açıklamasında 2 saat içinde teslim edileceği belirtiliyordu, ancak bugün 3 Kasım olmasına rağmen ürün tarafıma hala teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine 23 ve 24 Ekim’d...
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İade Sorunu

Trendyol siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösteriyor kargo dolabına bırakıldığını yazmışlar ama oraya da bırakılmamış. Siparişim kayıp ben teslim almadım, teslimat öncesi cep telefonundan aranmadım da. Ücret iademi talep ediyorum. Uygulama üzerinden talep oluştur diyorum hata veriyor...
Eksik Ve Soğuk Ürün Teslimatı Sonrası İade Belirsizliği Ve Kupon Sorunu

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Popeyes Muğla Menteşe şubesinden “Süper Ekonomik Menü” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edildi. Ancak kova boy patates kızartması hiç gelmedi ve elime ulaşan diğer ürünler de soğuk haldeydi. Sipariş numaram: 10633120384. Ödemeyi Pluxee ...
DHL Ecommerce Türkiye Kargomun Bir An Önce Evden Alınmasını Talep Ediyorum

DHL kargo firmasına Trendyol üzerinden 7280027306641334 iade kodlu gönderim için yaklaşık iki hafta önce evden alım talebi oluşturdum. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde kargomu almaya gelmediler ve iade sürem dolmak üzere. Üstelik daha önce de bu kargo firmasıyla benzer sorunlar yaşadım. İade i...
Trendyol Su Siparişinde Fiş Verilmemesi Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Trendyol marketten su siparişi verdim, Saka sudan. Alışverişi şirket kartı ile yaptık ve fişimiz gelmedi. Fiş talebi oluşturdum. Az önce Trendyol destek ekibi aradı ve su siparişlerinde fiş verilmediğini söyledi. Kanunen fiş vermek zorunda olduklarını ve su sipariş ederken fiş verilmeyecek diye bir ...
Huawei Gt 6 Pro Akıllı Saatte Ses Sorunu Ve İade Mağduriyeti

Trendyol üzerinden Huawei gt 6 Pro 46 mm model akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında hoparlöründen hiç ses gelmediğini fark ettim. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Trendyol müşteri hizmetleri ürünü teknik servise gönderdi ve teknik servisten “herhangi bir sorun yok” şeklinde ger...
Müşteri Temsilcisine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor?

Trendyol'da ki siparişimde sorun yaşadım. Satıcı ya ilettim sorunu hallolmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ama müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım. En sonunda Trendyol asistana bağlantı kurdum ama o da satıcıya talep oluşturdu. Beb müşteri temsilcisine bağlanıp 1dakikada anlataca...
Yanlış Renkli Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik

Trendyol üzerinden Morhobi mağazasından 10634425958 numaralı siparişimle külot satın aldım. Bugün teslim aldığım üründe, görselde belirtilen renkler yerine tamamen farklı renkler gönderilmiş. Sadece renkler yanlış geldi, ürünlerin kalitesinde bir sorun yok. Durumu hem Morhobi’ye hem de Trendyol müş...
Hasarlı Ürün Teslim Edilmedi, İade Ve Para Süreci Tamamlanmadı

Trendyol firmasından satın aldığım ürün tarafıma teslim edilemedi. Kargo şirketine gittiğimde, ürünün hasarlı olduğu için teslim edilmeyeceği ve satıcıya iade edileceği söylendi. Bekletildim. Trendyol firmasına birçok talep oluşturmama rağmen her seferinde '5 gün bekleyin' denildi ve kargo teslim ed...
Smartest Pro05 Bluetooth Kulaklıkta Ses Ve Şarj Sorunları Yanıt Alamıyorum

Smartest Pro05+ Bluetooth kulaklığı Trendyol üzerinden satın aldım ve aldığımın ikinci gününden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Kulaklık ses vermiyor, kutusu tam olarak kapanmıyor ve kulaklıkları çıkardığımda biri açılırken diğeri kapalı kalıyor. Açmak istediğimde ise bu sefer açık olan...
Trendyol İade Süreci 20 Gündür Sonuçlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım Philips HD6301/90 tost makinesi, daha ilk kullanım öncesinde malzeme kalitesinin çok düşük olması nedeniyle bağlantı kısmından hemen kırıldı. Ürünü hiç kullanamadan, aynı gün iade talebi oluşturdum ve Sivas Şarkışla’dan Aras Kargo ile gönderdim. İade işlemi için...
Adidas Ayakkabı Kısa Sürede Açıldı İade Talebim Reddedildi

Trendyol'dan Mart ayında aldığım, Mayıs ayında giymeye başladığım Adidas ayakkabı, yapıştırma yerinden açıldı. Trendyol'dan iade talebi oluşturup incelemeye gönderdim. Yirmi gün sonunda, üretim kaynaklı bir hata olmadığı tespit edilmiştir denilerek ayakkabımı kargoya vereceklerini söylediler. Ayakka...
Trendyol İade Kodu Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Ekim’de Trendyol üzerinden kulaklık iadesi için talep oluşturdum. Ürünü 24 Eylül’de Sürat Kargo Alanya ddm şubesine teslim ettim ancak kargo firması ürünü yaklaşık 1 ay boyunca dağıtıma çıkarmadı. Daha sonra kargo firması benimle iletişime geçerek Trendyol ile görüşmem gerektiğini söyledi. İade ...
Çalışmayan Ürüne İade Reddi Ve Güven Sorunu

Dempower saç şekillendirici ürünü Trendyol'dan indirim sevinci adlı satıcıdan aldım. Kargo gelince ürünü açıp denemek istedim, çalışmadı. İade talebi oluşturdum. Hijyen ürün diyerek red cevap verildi. Ne param iade ediliyor ne de yardımcı oluyorlar. Artık Trendyol'a da güvenemeyeceğiz
Tablet Ekranım Kırıldı Yetkili Servisten Günlerdir Dönüş Alamıyorum

Blackview TAB70 model tabletimin ekranı yere düşme sonucu kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura ile garanti belgem elimde mevcut. 4 gün önce Blackview yetkili servisine destek talebi oluşturdum (#10304546960), ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bu, aynı konuda yaptığım ...
Trendyol Alışverişlerimde Kalitesiz Ürünler Ve Zahmetli İade Süreci Mağduriyeti

Trendyol’dan son birkaç alışverişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 17 Ekim’de sipariş verdiğim “Kadın ritim baskılı oversize beli bağcıklı crop sweatshirt” ve 23 Ekim’de aldığım “M0the3erŞık Kaşmir kaşe beli kuşaklı kaban” ile ilgili büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kabanın hem kalitesi çok köt...
Yanlış Ürünü İade Ettim Trendyol Çözüm Sunmuyor Süreç Uzuyor
8 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım kapaklı düzenleyici kutu hurç ürününü iade etmek istedim. Aynı firmadan iki ayrı siparişim vardı; biri 5, diğeri 10 adet içeriyordu ve ürünler aynıydı, sadece adetleri farklıydı. 5 ürün iade etmek isterken yanlışlıkla 10 ürünlük paketi, hiç açmadan kargoya teslim...
Çalışmayan Vantilatör İçin İade Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka kule tipi vantilatör siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadığını fark ettim ve kesinlikle kullanmadım. Sipariş numaram: 10537907004. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak tarafıma, "üretim kaynaklı bir sorun olm...
Aldığım Süpürge Standı Kullanılamaz, Satıcı Ve Trendyol Destek Vermiyor
25 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hubsan dikey süpürge standı, ürünü kurduğum andan itibaren monte olmadı ve ayakta durmuyor, sürekli sallanıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ve vida seti göndereceklerini söylediler fakat herhangi ...
-
Affiliate 141
-
Alışveriş Kredisi 189
-
Cüzdan 109
-
Çekiliş 914
-
Değişim 3.040
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 191
-
Elit 182
-
Fatura 1.917
-
Garanti 2.491
-
Gel Al 396
-
Hediye 631
-
Hediye Çeki 335
-
Hesap 3.430
-
İade 34.340
-
İndirim 776
-
İndirim Kodu 172
-
Kampanya 863
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.497
-
Komisyon 336
-
Kredi Kartı 1.003
-
Kupon 1.161
-
Kurye 1.133
-
Mağaza 6.102
-
Mobil Ödeme 164
-
Partner 713
-
Puan 405
-
Sepetim 205
-
Sigorta 156
-
Sipariş 21.403
-
Teslimat 13.477
-
Yorum 1.250





