Trendyol talep oluşturma

Trendyol üzerinden 1 Eylül’de Gant mağazasından mont ve kazak siparişi verdim (#10454543785). Ürünler şirketime teslim edildi ancak şehir dışında olduğum için teslim aldıktan 5 gün sonra iade talebi oluşturdum. Ürünler hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerinde duruyor. İade talebim sonrası Trendyol ...

15 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden sp07694431337 sipariş kodlu özel dikim gelinliğin 1.000 TL’ye satışını gerçekleştirdim. Kargo kodu oluşturma aşamasında, boy 76 cm, en 70 cm, yükseklik 35 cm olarak desi ölçülerini girdiğimde, ekstra kargo ücreti olarak 128 TL göründü ve bunu kabul ederek gelin...

Trendyol'da satıcı olarak yaklaşık 100'den fazla giyim ürünümde, komisyon oranı bir hafta önce %10'dan %21,50'ye çıkarıldı. Bu artış tüm ürünlerimi etkiledi ve ciddi maddi kayıplara yol açtı. Komisyon oranlarının neden bu şekilde arttığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Destek talebi olu...

Philips X2000 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (#10476735725). Ürünü aldığım ilk günden beri Wi-Fi bağlantısı kurulamıyor, haritalama yapmıyor ve şarj olmuyor. Tüm alternatif yöntemleri denedim; farklı prizler, farklı internet ağları gibi pek çok yolu denememe rağmen sorunlar sürekli o...

9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş oluşturma işlemi iki kez başarısız olarak görünmesine rağmen hesabımdan toplam 7.778 TL tutarında para çekildi. Bankam hemen provizyon kodu verdi ve bu kodla işlemin çözülebileceğini belirtti. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri, kodla...

Trendyol üzerinden Hotiç markasından 39 numara olarak sipariş verdiğim ayakkabı yerine bana 37 numara gönderildi. Sipariş numaram: 10486729539. Ürünü 7 gündür teslim aldım ve bu süre zarfında üç kez talep oluşturdum. Ancak taleplerim reddedildi ve Azerbaycan’a iade veya değişim yapılamayacağı bildir...

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koletic Store firmasından duş kesesi siparişi verdim. Ancak başka bir firmadan aldığım Arzum blender parçalayıcı ayak ürünleriyle kargolar karıştı ve Koletic Store'a yanlışlıkla blender parçası gönderildi. Koletic Store, bana iade etmesi gereken Arzum blender ...

Trendyol üzerinden 9688072581 teslimat numaralı Bblüv Rino pilli burun aspiratörü siparişi verdim. İlk gönderilen ürünün üzerinde boya lekeleri vardı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Ancak gönderilen ikinci ürün de aynı şekilde boya lekeleriyle geldi. 02.09.2025 tarih...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10464423889 numaralı evcil hayvan siparişim 1 Eylül’de teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 4 üründen biri olan kedi otu eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden 2-3 defa talep oluşturdum ve her seferinde 3 iş günü içinde ç...

Trendyol üzerinden SRC Teknoloji satıcısından Fogy marka telefon tutucu aparat satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, ilk kullanımda telefonumu tutmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İade sürecinin 4 ile 24 gün süreceği bilgisi verilmişti. Bugün 24. ...

13 Eylül Cumartesi günü, 24870162206245 takip numaralı iç çamaşırı siparişimle ilgili olarak dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün evde olmama rağmen, kargonun teslim edilemediğine dair bir başka SMS daha geldi ve hiçbir şekilde kurye tarafından aranmadım. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, bu...

Trendyol üzerinden satın aldığım dik süpürgeyle ilgili yaşadığım iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından iade onayı verildi. Servis, bu onay belgesini bana iletti ve ben de Trendyol’a ilettim. Ancak 6 Eylül’den bu yana herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hi...

06 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden okaliptus KİTAP-KIRTASİYE mağazasından 4 kutu Fatih Kurşun Kalem Pastel Mercanlı 144'lü, yani toplamda 576 adet kalem siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 48 adet kalem gönderildi. Sipariş numaram: 10481926458. Ürün için toplamda 599,96₺ ödeme yaptım. Eksik ü...

Trendyol üzerinden AlmilaVera Home adlı satıcıdan, 9732034278 teslimat numaralı siparişimle yapışkanlı kancalı banyo rafı satın aldım. Ürünün açıklamasında özellikle kancalı olduğu belirtilmişti; ancak bana gönderilen pakette kancalar eksikti. Eksik ürün talebi oluşturdum ve satıcıya durumu bildirdi...

1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10474732001 numaralı saat kordonu siparişim tarafıma teslim edilmedi. Defalarca yetkili talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sürekli oyalandım. Ürünüm ortada yok ve para iadem de gerçekleştirilmedi. Trendyol müşteri hizmetler...

17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10435769069 numaralı siparişimle 12’li bambu kapaklı kare baharatlık takımı ve 6’lı ahşap saplı Mika reçellik sosluk aldım. Siparişim Kocaeli İzmit adresine teslim edildiğinde, baharatlık takımında 2 parça ve reçellik de 5 parça kırık çıktı. Toplamda 648,62₺ ödeme ya...

Trendyol üzerinden Veriko adlı satıcıdan View Sonic 32v×18 model monitör satın aldım. Ürün 5 Eylül'de Pendik/İstanbul adresine teslim edildi. Kutusunu açıp yalnızca boyutunun beklediğimden çok büyük olduğunu görünce, aynı gün hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade...

Trendyol üzerinden 26 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken kız çocuk okul çantası siparişim (#10459509278) elime ulaşmadı. Ürün yaklaşık 950 TL tutarındaydı ve teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 3 Eylül’de iade talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş a...

Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Trendyol'dan yapay çiçek aldım ürün hem görseldeki kadar büyük değildi hem de beğenmedik bu yüzden aynı gün iade talebi oluşturdum. Trendyol Express'ten kapıda almaları için randevu oluşturuldu ve 3 eylülde teslim edilen ürünü 4 eylülde iade için kapıdan aldılar...

03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Egemat 30*30 Klipin Asma Tavan adlı ürünü 3999 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim, 05.09.2025 tarihinden bu yana Aras Kargo tarafından teslim edilmiyor. Kargo firması, ürünü Çınardere şubesinden teslim almamı istiyor fakat benim şubeden teslim alma imkanım b...

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Star Ice Çelik Sızdırmaz Termos 860 ml (sipariş numarası: 198429999594) satın aldım. Karaca, ürünü 28.08.2025 tarihinde DHL ecommerce aracılığıyla kargoya verdi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargo hâlâ “yolda”...