to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 45 gün önce Trendyol üzerinden Yurodesign isimli satıcıdan bir portmanto satın aldım. Ürünün ilanında ortalama ...25 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Bu süre içinde Trendyol’da “ürün kargoya verildi” ibaresini gördüm ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. T
Trendyol’da teknofamily mağazası olarak drone satışı yapıyorum. Müşteriden inceleme için bir ürün geldi ve sistem üzerin...den bu inceleme süresi 24 gün olarak tanımlandı. Biz de bu süreye güvenerek ürünü, sorunun müşteriden mi yoksa ürün kaynaklı mı olduğunun tespiti için garanti servise gönderdik. An
Westernpacific isimli satıcıdan 07.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bilkom garantili ps5 kolu satın aldım. Kısa süre... içinde üründe arıza oluştu ve ürünü Bilkom’a göndermek zorunda kaldım. Bilkom, 14.10.2026 tarihinde ürün için değişim ya da iade talebimi kabul etti. Buna rağmen satıcı beni yakl
Trendyol üzerinden ate Grup satıcısından hediye olarak Karaca Konuşan Çaycı Çaysever ürünüm teslim edildi. Teslimat sıra...sında il dışında olduğum için kargo Aras Kargo ile sitedeki görevliye bırakılmış. Yaklaşık bir hafta sonra eve dönebildim ve yoğunluk nedeniyle ürünü birkaç gün sonra açabildim. Ü
Trendyol üzerinden “blaconline” satıcısından Blackspade 2 seviye kısa kollu termal içlikten iki adet sipariş verdim. 12 ...Ekim 2026’da verdiğim sipariş 13 Ekim’de teslim edildi ancak kargodan sadece bir adet ürün çıktı. İki içlik için toplam 2.178 TL ödememe rağmen bana tek içlik gönderildi ve fişte d
27 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Rammar satıcısından 1 adet Hipp Organik Keçi Sütlü Bebek Sütü siparişi verdi...m ve bu sipariş için toplam 1.377,39 TL ödeme yaptım. Trendyol sisteminde ürünümün 5 Ekim tarihinde teslim edildiği yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat
8 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim, içinde bir ceket ve bir gömlek bulunan 10938060814 numaralı siparişim 14 Ekim’e k...adar elime ulaşmadı. Ürün, Ataşehir Karanfil şubesinde “hasarlı” olduğu gerekçesiyle kendi kendilerine iade edilmiş. Altı üstü bir ceket ve bir gömlek için hem 6 günde teslim edemi
Trendyol uygulamasında duyurulan, Troy kartını kaydeden müşterilere 3.000 TL ve üzeri alışverişlerde 400 TL indirim sağl...ayan kampanyadan yararlanmak istedim. Halkbank’a ait Parafly kredi kartımı, kampanya koşullarına uygun olarak Trendyol’a kaydederek 13.10.2026 tarihinde 3.409,91 TL tutarında alışv
Trendyol üzerinden 1 Ekim tarihinde Metalia GM077 nova düğme kulplu 4 kapılı 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Ürün CEVA... Logistics kargo ile adresime teslim edildi; ancak dolap tarafıma kırık ve hasarlı bir şekilde ulaştığı için ürünü kapıda doğrudan kargo görevlisine iade etmek zorunda kaldım. Ürü
Trendyol üzerinden yaklaşık 2-3 ay önce satın aldığım, 2 yıl garantili Philips Lumea ürünüm üçüncü kullanımımda arızalan...dı ve o tarihten beri yaklaşık 1 aydır ürünü kullanamıyorum. Bunun üzerine Trendyol Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek verilen iade kargo kodu ile ürünü incelenmesi için satı
Trendyol üzerinden dgn satıcısından 37 numara kadın çizme siparişi verdim. 6 Ekim tarihinde verdiğim ilk siparişimde gel...en ürün, ilandaki görseldeki üründen tamamen farklıydı. Ürünü iade ederek yanlış ürün gönderimiyle ilgili durumu açıkça bildirdim ve yeniden sipariş verirken aynı hatanın tekrarlan
Trendyol üzerinden oluşturduğum iade gönderimi Yurtiçi Kargo ile göndermeme rağmen, günlerce sistemde “iade kargo alındı...” şeklinde takılı kalıyor ve süreç ilerlemiyor. Bu sorunu artık üçüncü kez yaşıyorum ve her seferinde aynı döngüye sokuluyorum. 14 Ekim Çarşamba günü saat 12.00 civarında hem Yurt
Trendyol üzerinden 04.06.2015 tarihinde 7.100 TL ödeyerek 2 yıl garantili bir projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı ald...ığım tarihten sadece 8 ay sonra ürünün şarj girişi bozuldu ve ekranda kararmalar oluşmaya başladı. Trendyol asistan ile görüştüğümde ürünü garantiye göndermem gerektiği, süreçte h
26.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley marka termos satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yoğun koku s...orunu yaşamaya başladım ve bu nedenle Ekim 2026 tarihinde ürünün değerlendirilmesi için analize gönderim sağladım. Amacım üründeki koku probleminin tespit edilmesi ve giderilmesiyd
Trendyol üzerinden Denkel adlı satıcıdan Philips 9000 Serisi aquatrio süpürgeyi 18 Eylül’de satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra silme başlığının bozuk olduğunu, zeminde çok fazla su bıraktığını fark ettim ve ertesi gün, yani 21 Eylül’de iade talebi oluşturarak Trendyol’un yönlendirdiği şekilde
12.10.2026 günü Trendyol isimli internet sitesinde bulunan fibaks isimli satıcıdan 11701919750 sipariş no ile Note 10 Pr...o telefon için kilif aldım. Ürün satış sayfasında yarin kapında ibaresi vardı. Siparişimden sonra ürün 13.10.2026 günü teslim edilmek üzere kolay gelsin firmasına verildi. Bugün ya
Philips marka Ultrair gece emziğini Trendyol üzerinden Haziran ayında satın aldım. Emziği bebeğime denediğimizde boyut o...larak büyük geldi ve ucu bebeğimin ağzına uymadığı için hiç kullanamadık. Ürünü hiç kullanmamamıza rağmen, iade süresini karıştırdığım için iade tarihini kaçırdım. Bunun üzerine P
Uzun zamandır Trendyol’u kullanırken ürün bilgilerinin bilinçli olarak yanlış girildiğini görüyorum. Özellikle saat ve k...ıyafetlerde, hatta mobilya ve farklı kategorilerde bu durumla sık sık karşılaşıyorum. Saatlerde su geçirmezlik değeri 3 ATM iken 10 ATM olarak yazılması, kasa çapı 40 mm iken 50 mm
Trendyol üzerinden Burenze mağazasından bir adet aplik satın aldım. Ürünle ilgili iade sürecini 18 Eylül’den beri başlat...mış olmama rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın iade süreci hâlâ “incelemede” görünüyor ve ücret iadesi yapılmadı. Ürün için kredi kartımla 538,90 TL ödeme yaptım, sipari
"Ürün iadesi kabul edildi"
Trendyol üzerinden Smartest Teknoloji Dijital Çocuk Fotoğraf Makinesi’ni 28 Eylül 2026 tarihinde 1085 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmıyordu ve sadece beyaz ekran veriyordu. Cihazı hiç kullanamadım, arızalı olduğu için açıp çalıştırma imkanım dahi olmadı. Teslimattan sonra
Trendyol Canlı Destek Yanıltıcı Bilgiyle Mağdur Etti, New Well İnisiyatif Kullanmadı! Trendyol üzerinden New Well (Make...ks Kozmetik) satıcısından indirimli ve kampanyalı olarak 4 üründen oluşan bir set satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kremin tamamen yanlış, rujun ise emniyet şeridi açılmış kus
Trendyol üzerinden Ella Mobilya satıcısından 24 Eylül 2026 tarihinde bir bench satın aldım. Ürün günlerce kargoya verilm...edi, uzun bir bekleyişin ardından nihayet kargoya verildi ancak bana hiç ulaşmadan yeniden iade sürecine alınmış. Ne kargo şirketi ne satıcı firma ne de Trendyol tarafından tarafım
10.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Teknosa olan Twisted Minds 27 TM27DFI 165 Hz 1 MS monitör satın aldım.... Bir süre sonra monitörün ekranında renkli yatay ve dikey çizgiler oluşmaya başladı ve ürünü 04.12.2025 tarihinde Adana i̇nönü Teknosa şubesine garanti kapsamında incelenmesi için
