Trendyol sorunu

Trendyol üzerinden Integrated Circuit Technologies satıcısından Samsung 980 Pro 2 TB SSD satın aldım. Ürünün 5 yıl garan...ti süresi olmasına rağmen SSD kısa bir süre önce donanımsal arıza vermeye başladı ve artık sistemi hiç kullanamaz durumdayım. Aldığım ürünü Türkiye kodlu diye sipariş etmeme rağme...

Trendyol'dan 08.08.2026 tarihinde Trendyol’dan Airfel marka mobil klima sipariş ettik. 15.08.2026 tarihinde siparişimiz ...Horoz Lojistik tarafından adresimize teslim edildi. Ürün yetkili servi kurulumuna gerek olmadığı satıcın sayfasında belirtilmesinden dolayı ürünü aynı gün açtığımızda alt köşesinde...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi TV Box 3. Nesil cihaz, kullanımımın yaklaşık 2. Ayında arıza yaptı. Garanti kaps...amında işlem yapılması için Xiaomi ile iletişime geçtim ve yetkili servise yönlendirildim. Bunun üzerine cihazı 23.07.2026 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Servis, işlemlere...

Trendyol üzerinden Piran Tech ks-92 saç kurutma makinesi ve şekillendirici set aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra başlık...ların cihaza tam olarak oturmadığını, düzgün takılmadığını fark ettim. Ürünü kısa süre içinde bu sebeple iade ettim ve aynı üründen yeniden sipariş verdim. Ancak ilk aldığım ürün ...

Mayodenizi firmasından Trendyol üzerinden Delta Latex 3'lü Aerobik Pilates Direnç Egzersiz Bandı Squat Çalışma Lastiği (...uç kısmı kapalı) ürününü 6 Ağustos tarihinde sipariş ettim. Kargo firması, 08.08.2026 tarihinde SMS ile gönderinin “adreste hazır bulunan kişi” tarafından teslim alındığını bildird...

30 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Optifashion yani diğer adıyla Isparta da (Melis Optik! ) satıcısından yakla...şık 20.487 TL ödeyerek bir Gucci güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol’un yönlendirdiği şekilde geri gönderdim. Ancak iade...

Trendyol üzerinden Şımart Teknoloji satıcısından K**** z akıllı robot süpürge 2’si 1 arada mor ve yüksek emiş gücüne sah...ip ürünü satın aldım. Robot süpürge ilk başta telefonuma sorunsuz şekilde kuruldu, ancak daha sonra uyarı verdi ve bağlantı koptu. Bunun üzerine farklı bir telefona kurmayı denediğ...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından Nisan ayında iPhone 13 Pro satın aldım. Telefon elime geçtiğinden beri cihazda ...parça hatası, sürekli çekim sorunu, aşırı ısınma ve kamera arkasında çizik ve çatlak gibi problemler vardı. Ürünü hiç kullanmadan, kutusundan çıkarıp günlük kullanıma almadan, tekr...

02.09.2026 tarihinden beri Trendyol hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttum kısmından şifre değiştirmeye çalışırken siste...m beni tekrar hesaptan atıyor. Defalarca “şifremi unuttum” adımlarını takip edip mailime kod gelmesini bekledim fakat kayıtlı e‑posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıy...

Trendyol üzerinden Elixunder marka ve satıcısından 1 Eylül tarihinde 12 adet boxer satın aldım. Siparişimde ikili paketl...er halinde 6 beyaz, 6 gri ürün seçmeme rağmen elime ulaşan paketlerde gri renk yerine yeşil renk boxer gönderildi. Durumu hemen Elixunder’a iletip yanlış renk gönderildiğini bildi...

13 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte (sipariş no: 11503727562) ödeme ekranındaki arayüz... tasarımı ve hatası nedeniyle mağdur oldum. Ödeme aşamasında bana sunulan 9 taksit seçeneğini özellikle işaretleyerek ilerledim. Ancak ürünü satın almadan önce model bilgisini tekr...

Trendyol üzerinden 11547015765 sipariş numarası ile Berberx marka 5 adet kil maskesi satın aldım. 2 Eylül 2026 tarihinde... kargom tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünlerin kutu kapaklarının kırıldığını ve içindeki maskelerin kutulara sızarak her yere bulaştığını gördüm. Ürünlerin bu hale gelm...

Trendyol üzerinden 01.08.2026 tarihinde yaklaşık 1.312 TL bedelle satın aldığım tüllü transparan elbiseyle ilgili yaşadı...ğım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün görseldeki kadar belli olmayacağını düşünerek almıştım ancak özellikle üst kısmının beklediğimden çok daha transparan olduğunu görünce ürünü ku...

Bugün Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım, banka kartımla ödemeyi tamamladım ancak oluşturduğum sipariş Trendyol hes...abımdaki siparişlerim kısmında görünmüyor. VakıfBank hesabımdan 1.663,12 TL tutarında Trendyol.com.tr adına ödeme çekilmiş olmasına rağmen sistemde buna karşılık gelen herhangi bir...

Trendyol üzerinden Aura Korea isimli satıcıdan Numbuzin No. 9 Nad+ Retinol Eye Cream isimli göz kremini satın aldım. Ürü...n 28 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde, orijinal ürünle kıyasladığımda kapağının tamamen farklı olduğunu fark ettim ve gönderilen ürünün sahte olduğu...

Parex firmasının Trendyol hesabı üzerinden Parex Multi yedek sap satın aldım. Ürünü bugün temizlik yapmak için kullanmak... istediğimde, sıkma işlemini düzgün şekilde yapmadığını, suyu sıkmak yerine mopun katlarını içeri doğru topladığını fark ettim. Bu nedenle ürün amacına uygun çalışmıyor ve temizlik...

Voltest Elektronik ArGe İthalat ve İhracat Ltd. Şti. Olarak Trendyol’da satıcıyız ve sattığımız ürünlerin teknik desteği...ni de biz sağlamaktayız. 31.08.2026 tarihinde satılan ve 02.09.2026 tarihinde müşteri tarafından “kusurlu ürün” bildirimi açılan bir sipariş üzerinden yaşadığımız ciddi sistemsel s...

Robo Türkiye’den aldığım 9 başlıklı şarjlı dijital temizlik fırçası, satın aldıktan sonraki ilk 2 ay içinde şarj almamay...a başladı ve yaklaşık 4 ay içinde tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, Aras Kargo’dan bir kod verip ürünü kendilerine gönd...

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden Reeder marka bir cep telefonu satın aldım, ürün 22 Temmuz’da teslim edildi ve normal gün...lük kullanım amacıyla kullanmaya başladım. Kısa süre önce hattım takılı olarak kullanırken telefonuma “Yasal Uyarı” başlıklı bir mesaj geldi ve telefonda kayıtlı IMEI numarasının k...

Trendyol üzerinden Crow's Tech satıcısından Super 8 Bit Retro Atari oyun konsolu satın aldım. Ürünü 31 Temmuz tarihinde ...teslim aldım. İlk teslimatta kollardan biri çalışmıyordu ve ürün arızalı çıktı. Ürünü servise gönderdim ancak servis sonrası tekrar elime ulaştığında aynı sorun devam ediyordu, çal...

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim #11551081076 numaralı siparişte, ürün ilan sayfasında kargo şirketi olarak Ara...s Kargo bilgisi yer aldığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak 31 Ağustos’ta ürün kargoya verildiğinde gönderinin PTT Kargo ile yapıldığını gördüm. İlan sayfasında Aras yaz...

Trendyol üzerinden Pey Aksesuar markalı bir duvar saati satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri saatin iç mekanizması... sürekli birbirine takılıyor ve saat doğru çalışmıyor. Yani ürün, temel işlevi olan zamanı doğru gösterme görevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorunu defalarca kendilerine iletme...