Trendyol’da Yanıltıcı Ürün Bilgileri Ve Satıcı Denetiminin Artırılması

Uzun zamandır Trendyol’u kullanırken ürün bilgilerinin bilinçli olarak yanlış girildiğini görüyorum. Özellikle saat ve kıyafetlerde, hatta mobilya ve farklı kategorilerde bu durumla sık sık karşılaşıyorum. Saatlerde su geçirmezlik değeri 3 ATM iken 10 ATM olarak yazılması, kasa çapı 40 mm iken 50 mm gibi gösterilmesi, çelik kasa diye arama yapınca plastik ürün çıkması, kıyafette pamuk diye belirtilip aslında polyester olması veya polyesterken pamuk gibi gösterilmesi artık sistematik bir hale gelmiş durumda. Ben ne ararsam arayayım, gerçek özelliklere uymayan, alakasız filtrelenmiş ürünler karşıma çıkıyor.

Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de tüketicinin açıkça yanıltılması anlamına geliyor. Trendyol’un bu satıcıları ve ürün açıklamalarını çok daha sıkı bir şekilde kontrol etmesi, yanlış ve yanıltıcı bilgi giren satıcılara izin vermemesi gerektiğini düşünüyorum. İnsanların cahil, saf veya enayi yerine konulmamasını, ürün özellikleri konusunda şeffaf ve doğru bilgi verilmesini istiyorum.

Trendyol’dan beklentim, ürün açıklamalarını ve filtreleme sistemini gözden geçirip, gerçeğe aykırı tanıtım yapan satıcılar hakkında ciddi denetim ve yaptırımlar uygulaması ve bu sorunu kalıcı olarak düzeltmesidir.