to read complaints and reviews, or file yours.
20.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 6435133617232 takip numarasıyla Aras Kargo Antalya Kepez şubes...ine ulaştı, 21.05.2026’da ise dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün öğleden sonra saat 14.00 civarında telefonum iş yerimde çekmediği için aranmışım ve “bana ulaşılamadığı,
Trendyol üzerinden aldığım koltuk örtüsünü iade etmek için 12 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Trendyol Express ile kar...goya verdim. Ancak süreçte çapraz kargo sorunu yaşandı ve benim iade etmem gereken ürün yerine satıcıya başka bir ürün gönderildi, yani iadem yanlış ürünle eşleştirildi. Bu hata s
Trendyol üzerinden 21 Mayıs tarihinde Cantek Soğutma Dizayn antrasit TV ünitesi siparişi verdim. Bayramda kullanabilmek ...için özellikle erken tarihte sipariş oluşturdum ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, “yola çıktı” bile görünmüyor. Ürünün kargoya verilme taahhüt sür
Ne zaman Trendyol’dan sipariş versem benzer sorunlar yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Müşteri hizmetleri diye bir bi...rim yok, tamamen robota bırakmışlar; ama robotta da sadece kendi koydukları, sınırlı sayıda soru var. Siparişim nerede diye yarım saat uğraştım; sistem sadece teslim edilmiş sipari
Trendyol üzerinden Philips 8000 serisi dst8021/30 model bir ütü satın aldım. Ürünü 5 Mayıs’ta aldım ve yaklaşık 3 gün iç...inde elime ulaştı. Ütüyü denediğimde su akıttığını, buharının çok güçsüz olduğunu ve ütünün gereğinden fazla ağır olduğunu fark ettim, bu nedenle üründen memnun kalmadım. Ürünü 15
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullan...dıktan sonra cihaz “lidar Sensör Hatası / lazer sensörü engellendi-dönmüyor” uyarısı vermeye başladı. Bu hata nedeniyle cihaz haritalama yapamadı, temizliğe başlamadı ve kendini ki
Trendyol üzerinden bahçe ve tarım için damlama borusu ve aparatları içeren bir sipariş verdim. 11225849152 ve 1049656733...5 numaralı bu siparişlerimde yaklaşık 200 metre damlama borusu eksik gönderildi ve gelen aparatların bir kısmı kırık çıktı. Bu sorunu yaklaşık bir hafta önce yaşadım. Durumu hem T
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Dyson v11 süpürge satın aldık. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra borusu...nda sallanma olduğunu, tam olarak yerine oturmadığını fark ettik. Yaklaşık 1,5 ay önce bu sallanmadan dolayı boru kırıldı ve yeni bir boru almak zorunda kaldık. Ancak yeni aldığımı
Trendyol üzerinden Ultra HD Android TV Box adlı üründen iki adet satın aldım. Ürünler elime yaklaşık 10 gün önce ulaştı.... Kutudan çıkarıp kullanmaya başladığım ilk andan itibaren internete bağlanma sorunu yaşadım. Cihazlar internete ya hiç bağlanmıyor ya da bağlansa bile hemen bağlantı kopuyor, yorum
Trendyol üzerinden aldığım plaj elbisesi için iade talebi oluşturdum ve bana Aras Kargo için bir iade kodu verildi. Aras... Kargo’nun iadeler için başlattığı yeni uygulama kapsamında, kapı önüne konulan kapalı alana iade kodunu girip ürünü kutuya atarak işlem yaptım ve sistem bana kargo teslim fişi ver
Trendyol’da satıcı olarak yaptığım 511 TL’lik bir satıştan hesabıma sadece 10,14 TL yatırıldığını bugün fark ettim. 28 g...ün önce gerçekleşen bu işlemle ilgili hesabımda “10,14 TL yatırılmıştır” bildirimi görünce, bu tutara yakın hiçbir ürünüm olmadığı için detayları kontrol etme ihtiyacı duydum ve o
Trendyol hesabımda kayıtlı olan g*******@gmail.com adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Yaklaşık bir hafta ö...nce bu hesabımla sorunsuz şekilde sipariş verdim, şu an hâlâ hesabım açık görünüyor ancak çıkış yaparsam tekrar giriş yapamayacağımdan endişe ediyorum. Hesabımı kapatıp yeni bir he
Trendyol üzerinden kızımın mezuniyeti için bir bluz ve bir etek siparişi verdim, ancak kargoyu 14’ünde teslim aldığımda ...sadece bluz geldi, etek eksikti. Eksik ürünle ilgili durumu aynı gün Trendyol üzerinden bildirdim fakat bir haftadır net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sa
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden jollyshop mağazasından 15 Mayıs 2025 tarihinde kulak üstü bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldık...tan birkaç ay sonra kulaklığın yan kısımlarında kararmalar başladı, bunu ilk etapta çok sorun etmedim ve ürünü hassas bir şekilde kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 3–4 ay önce ise
Trendyol üzerinden 10445312038 numaralı siparişimle aldığım Arzum ar5028 saç maşasını 29 Nisan’da iade ettim, 13 Mayıs’t...a ise elektronik ürün olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürün ne tarafıma geri gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu süreçte iade talebim reddedildiğinde Trendyol müşteri hi
"Teşekkürler"
Trendyol'dan kıyafet aldım. Sürat Kargo teslim edildi olarak gösterip ürünümü teslim etmedi. Daha sonra aradığımızda kar...go aracının kaza yaptığını ve ürünü iade ettiklerini söylediler. Aldığım satıcıya (volt clothing) girdim baktım 1100 TL'ye aldığım ürün 1500 TL olmuş onların hatası yüzünden neden
Trendyol üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde Gold mi IPL-01 buz lazer epilasyon cihazı (sınırsız atım, cilt gençleştirme, o...tomatik/manuel, 21 J yüksek enerji) satın aldım. Ürün, ilanında vaat ettiği hizmeti kesinlikle karşılamadığı için ve ürün sayfasındaki yorumların sonradan bot ve sahte yorumlar old
Prantch CB107C buharlı temizleyiciyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü Bayburt’ta kullanıyorum.... Ürün garanti kapsamında ve garanti belgem de mevcut. Ancak bugün, tamamen normal kullanım sırasında cihazın buhar verme aparatı aniden kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, düşme y
Trendyol üzerinden Mesut Hırdavat adlı satıcıdan avuç içi taşlama aparatları satın aldım. Siparişimde toplam 55 parça ür...ün olması gerekirken, değeri düşük olan 52 parça gönderildi, esas para eden zımparaların cırtlandığı aparatlar ve kesme uçları hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 11215874682’dir. Bu
Trendyol üzerinden aldığımız bazı ürünler için 4 Nisan – 4 Mayıs tarihleri arasında iade talebi oluşturduk, sistem üzeri...nden iade kodumuzu aldık ve Yurtiçi Kargo ile ürünleri geri gönderdik. Ancak ürünler bize tekrar geri geldi ve sanki biz iadeden vazgeçmişiz gibi işlem yapılmadığını öğrendik. Dah
Merhaba Trendyol üzerinden aldığım Vileda seti gönderici firma tarafından eksik parça gönderildi. Kargoyu açmadan geri g...öndermemize rağmen firma eksik ürün diye kargoyu kabul etmeyip tarafıma iade etti. Ayrıca satıcıya da ulaşılamıyor. Birkaç kere de iade etmeme karşın ve Trendyol'a bilgi vermemize
Trendyol üzerinden arkadaşıma hediye olarak aldığım ürün, Aras Kargo ile gönderildi ve teslimat için arkadaşımın telefon... numarasını girdim ki kendisiyle doğrudan iletişime geçilebilsin. Kargo Aydın Efeler Yörükali şubesinden dağıtıma çıktığında arkadaşım çalıştığı için arandığında o anda ulaşılamamı