to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Aldo markasından bir çanta satın aldım. Çantada deformasyon oluştuğu için Aldo müşteri hizmetleri ile... görüştüğümde, ürünüm için değişim onayı verildi ve değişimin yapılacağı açıkça söylendi. Ben özellikle ürünün değişmesini istedim ve hiçbir aşamada ücret iadesi talebinde bulunmad
Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak için 10.10.2026 tarihinden beri defalarca kez uğraşıyorum ancak saatler süren dene...melerime rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sistem, müşteri temsilcisine ulaşmam
Trendyol üzerinden aynı firmadan aldığım dört ürünün dördünü de iade ettim. Bu ürünlerden ikisi aynı tutarda, diğer ikis...i de kendi içinde aynı tutardaydı. Toplamda dört ürünün iadesini yapmama rağmen yalnızca üç ürünün iadesi hesabıma geçti, 15 Eylül tarihli 197,49 TL tutarındaki bir iade halen hesa
Trendyol üzerinden Akbal Home markalı bir mekan koruyucu ürün satın aldım. Ürün bana fabrikasyon olarak etiketsiz ve üze...rinde marka bilgisi bulunmayan bir ambalajda ulaştı. Sadece ebadını denemek için paketi açtım; ancak yatağıma uymadığını gördüm. Ürün giyim ürünü değildir, hijyen kodu yoktur, tama
Trendyol üzerinden Lenovo Legion marka bir bilgisayar ekranı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ekranda h...ayalet ekran sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünü incelemeye gönderilmek üzere aldılar. Yaklaşık 15 gün sonra ürünü, h
Trendyol üzerinden 10 Ekim’de bir döküm gözleme tavası satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda tavanın d...arbe almış olduğunu, üzerinde aşırı derecede kıymıklı ve kusurlu bölgeler bulunduğunu gördüm. Aldığım ürün açıkça ayıplı mal durumundadır. Ürüne kredi kartı ile ödeme yaptım ve ku
Trendyol üzerinden Moda pılla mağazasından arka arkaya üç kez ayakkabı siparişi verdim. İlk siparişimde gelen ürünler he...m ayağıma uymadı, numaraları farklıydı hem de her yerinde kusurlar vardı. Ürünlerde yırtıklar, defolar ve yapıştırma hataları bulunuyordu. Firma değişim yapmayacaklarını söyleyince
Trendyol üzerinden satış yapan "Happy sağlık" adlı satıcıdan Nutraxin Keratin Formula ürünü satın aldım. Ürünü direk sat...ıcıya sor kısmına tıkladığımda sonrasında fark ettim ama cevap “Kozmetik Pınarım” satıcısından geldi. Bu noktadaki trafiği zaten anlamamakla birlikte asıl soruna geleyim. Ürünün so
Naturelove isimli satıcıdan Trendyol üzerinden satın aldığım kavanoz ve kapak takımı 1 Ekim tarihinde tarafıma kusurlu v...e ayıplı olarak teslim edildi. Satıcının “İade edin, değişim yapalım” yönlendirmesi üzerine kavanoz ve kapakların birbirine uyum sağlaması için tüm ürünleri eksiksiz şekilde, kavan
Hotiç markasına ait Kadın Nubuk Bej Gold Askılı Omuz Çantası için Trendyol üzerinden 11660241277 numaralı siparişi 30.09....2026 tarihinde verdim. Kupon ve indirimlerle birlikte 1.859,28 TL’ye satın aldığım ve sistemde onaylanan siparişim, 11 gün boyunca herhangi bir gönderim yapılmadan bekletildikten
26 Eylül’de Trendyol üzerinden torunlarım için iki ürün siparişi verdim. 28 Eylül’de siparişin Kolay Gelsin kargo firmas...ıyla İzmir Bornova’dan kargoya verildiği göründü. Tahmini teslim tarihi en son 7 Ekim olarak belirtilmesine rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi ve kargo takibinde de ürünün
Trendyol üzerinden ilk sipariş indirimi kuponumu kullanarak 30 Eylül 2026 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün g...ünlerce kargoda gözüktü, yaklaşık bir hafta bekledikten sonra ise hiçbir hatam olmamasına rağmen “kargoda poşeti patlamıştır” açıklamasıyla siparişim iptal edildi. Ürün iptal edil
Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech CB-107C model ürünü toplamda sad...ece üç kez sorunsuz kullanabildim. Bugün ürünü tekrar kullandığımda, tutma
Trendyol üzerinden Esra Helvacı adlı butikten 11684776430 numaralı siparişimle bir adet Denim takım ve bir adet kolsuz b...luz satın aldım. Ürünlerim cumartesi günü teslim edilecekti, ancak teslim edilmediği için pazar günü uygulamadan kontrol ettiğimde siparişimin butik tarafından iptal edildiğini gör
Trendyol üzerinden 7 Ekim 2026 tarihinde Paddlers marka ıslak mendil için 11682265154 numaralı bir sipariş oluşturdum. B...u siparişimde kullandığım kupon nedeniyle, satıcı siparişi iptal etti. Trendyol asistan ile yaptığım görüşme sonrasında tarafıma yeniden kupon tanımlandı. Bunun üzerine aynı üründ
Uzun süredir Trendyol mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Oppo a6 marka telefonumda uygulamaya giriş yapmak için buton...a tıkladığımda ekranda hiçbir yazı ya da hata mesajı çıkmıyor, sadece beyaz bir sayfa açılıyor, bir süre bekledikten sonra da kendiliğinden ana ekrana geri dönüyor. Bu sorun yakla
Trendyol GO üzerinden bugün “çıtır fileto” ürünü için sipariş verdim, siparişim yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir mantıklı... gerekçe olmadan iptal edildi. Mesajda iptal nedeni olarak tedarik/ulaşım gerekçesi yazıyor ancak ben geçen seneye kadar aynı adrese bu şubeden sürekli sipariş veriyordum ve hiçbir
Trendyol Plus üyelerine yönelik olarak sunulan, Uber Taksi’de ilk iki yolculuk için toplam 500 TL indirim sağlayan kampa...nyaya güvenerek Uber uygulamasını dün indirdim ve Trendyol’un verdiği kupon kodunu kullanmak istedim. Ancak Uber uygulamasında kodu girdiğimde “There was an error processing your r
Trendyol üzerinden Hydrose isimli mağazadan 3 Ekim tarihinde “gizli bahçe” oda kokusu siparişi verdim, ancak bana lavant...a kokusu işaretli bir oda kokusu gönderildi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, sorunu çözmek için tedarik paketi göndereceklerini söylediler. Kargo elime ulaştığında paketin üzerin
Trendyol’da cibertech mağazası üzerinden satış yapmaktayım. Mağaza ıd bilgim 1244240 olup, daha önce de ürünlerimin herh...angi bir açık gerekçe sunulmadan satış trafiğine kapatılması ve arama sonuçlarında görünmez hale gelmesiyle ilgili şikayette bulunmuştum. Dün itibarıyla aynı sorunla yeniden karşı
Albaraka kredi kartımla Trendyol üzerinden yaklaşık 1606 TL tutarında alışveriş yapmak istiyorum; ancak birkaç gündür öd...eme aşamasında “Güvenli Ödeme - 3D” ekranına gelen şifreyi doğru girmeme rağmen işlem banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi uyarısı alıyorum. Aynı kartla Trendyol dışındaki tüm
Torima mj36 Beyaz 2.1 Metre Saplı 14 İnç Işıklı Selfie Çubuğu (Tripod) ürününü Trendyol üzerinden Torima mağazasından 8 ...Eylül’de sipariş verdim ve ürün 12 Eylül’de elime geçtiğinde tripod ayağının hasarlı ve eğilmiş olduğunu teslim alır almaz fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iletişime ge
Trendyol üzerinden Yıldırım Tartı Para Sayma Makinesi markalı t-00067 kodlu 2 adet para sayma makinesi satın aldım. Ciha...zları kullanmaya başladığım ilk günden itibaren paraları yanlış sayma ve paraları dışarı fırlatma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır ürünleri kullandığım her seferde aynı s
Trendyol üzerinden Beehanem satıcısından baza, yatak ve başlıktan oluşan bir set satın aldım. Teslimat öncesinde taşıyıc...ı firma görevlisi beni arayarak adres teyidi yapacağını söyledi ancak adres bilgisi yerine asansör olup olmadığı, kaçıncı katta oturduğumuz gibi detaylarla ilgilendi. Görüşmenin de
