Trendyol sorunu

Trendyol üzerinden “Zubizubi” adlı satıcıdan oğluma Dünya Kupası Telvesse Trionix 2026 futbol topu siparişi verdim. 8 Te...mmuz tarihinde oluşturduğum 11394629325 numaralı sipariş, 10 Temmuz’da teslim edildi; ancak gönderilen ürün, istediğimiz Dünya kupası desenli top değil, üzerinde yıldız desenleri o...

9 Temmuz 2026 tarihinden beri Trendyol üzerinden sipariş oluştururken sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Sepetim tam...amen boş olmasına rağmen “sepetteki ürün sayısını geçtiğiniz” yönünde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişi...

Trendyol üzerinden Jetlegelsin satıcısından bir havuz pompası sipariş verdim. Ürün 07 Temmuz 2026 tarihinde teslim edild...i ancak yanlış adrese gönderilmişti. Ben de ürünü hiç açmadan, kullanmadan, geldiği gün içinde iade talebi oluşturdum ve ertesi gün kargo görevlisine teslim ettim. İade için 733003...

Trendyol üzerinden yenisey adlı satıcıdan 30.06.2026 tarihinde Remington as8606 Sıcak Hava Fırçası (Ilık Siyah, Pembe Al...tın Rengi, 800 w) satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez maşa yapmak için kullandım, ancak saçımda beklediğim etkiyi kesinlikle vermedi ve maşalar hiç tutmadı. Ürünün performansından ...

Uzun süredir Trendyol satıcı paneli üzerinden kuş yemi satışı yapıyorum. Bugün, uzun bir aradan sonra tekrar ilan girişi... yapmak istedim ve girdiğim ilanların onaylanma sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Sisteme kendi firmama ait başlık ve görsellerle ürün kaydı açmama rağmen, onaylandıktan sonra ila...

Trendyol üzerinden ht Sağlık isimli satıcıdan topuk dikeni problemim için bir topuk dikeni seti satın aldım. Ürünü topuk... dikeni kaynaklı ağrılarımı azaltması için aldım ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık üç gün sonra bu kez bacaklarımda ağrılar başladı. Yani ürünü kullanmaya başladıktan sonra şik...

Mail adresim çalındığı için uzun süredir kendi mail hesabıma erişemiyorum. Trendyol şifremi de unuttuğum için hesabıma g...iriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu sadece mail adresime gönderildiği için hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorunu yaşıyorum. He...

18 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve kargo takip no 6449867846149 olan t‑shirt siparişim Aras Kargo ile İ...stanbul Başakşehir’den Ankara Mamak adresime gönderildi. Ürünüm yaklaşık 20 gün boyunca elime ulaşmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, iznim olmadan g...

Trendyol üzerinden araç aksesuarı sipariş verdim. 25 Haziran tarihinde verdiğim bu sipariş, sistemde Kolay Gelsin kargo ...tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi, ürün teslim almadım. Sipariş numaram 11356448249, teslimat numarası ise 10...

Trendyol üzerinden Lufian markasının Omar erkek sneaker modelini 3 gün önce sipariş ettim, ürün bugün sabah teslim edild...i. Kargoyu açtığımda ayakkabının hem kullanılmış olduğunu hem de kenarlarının tükenmez kalem ile çizilmiş şekilde gönderildiğini gördüm. Hediye olarak almıştım, bu durumda hediyeyi...

Trendyol üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde 4.499 TL bedelle bir kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hasa...rlı olduğunu fark ettiğim için 22 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. İade talebim sisteme 7330033603596677 numarasıyla yansıdı. Ürün ertesi gün ellerine ulaştıktan sonra incelemey...

26 Haziran’da Trendyol üzerinden Grundig marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün günlerce Trendyol sisteminde kargo...da göründü, daha sonra lojistik firmasının sitesinde ürünün servise teslim edildiği yazdı. Servise teslim edildiğine dair elimde kaşe ve ıslak imzalı irsaliye bulunuyor. Buna rağm...

9 Haziran’da Trendyol üzerinden 10560055268 numaralı siparişimle bir yatak satın aldım. Ürün Hepsijet kargoya teslim edi...lmesine rağmen Antalya Döşemealtı’ndaki adresime uzun süre geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Trendyol Asistan üzerinden siparişimin durumunu sordum. Her seferinde e...

Trendyol üzerinden Boutigue Rosse satıcısından “crop” bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında çok kötü, rutubetli b...ir koku vardı ve bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için iade talebi oluşturup ürünü geri gönderdim. İadem sonrasında satıcı, ürünü güya benim kullandığımı iddia ederek etiketi ...

3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sunberg isimli satıcıdan yaklaşık 130 TL tutarında Supplement ürünleri sipari...ş ettim. Satıcı, ürünlere ait kargo faturasını kesmiş gibi işlem yapmış ancak kargoya fiziki teslimat yapılmamıştır. Sistemde kargo işlemi başlatılmış gibi görünmesine rağmen ortad...

Trendyol üzerinden Fit Women markalı F&W Fit Women paçalı korse bel ve basen, bel toparlayıcı kalça şekillendirici yükse...k bel korse 2050 modelinden 3 adet korse ve 1 adet pijama siparişi verdim. Siparişimi 1 Temmuz’da oluşturdum, 4 Temmuz’da kargom teslim edildi. Paketi açtığımda ise 3 adet korse ye...

Trendyol üzerinden Philips marka buhar kazanlı ütü satın alırken ek olarak cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Ürün arı...za yaptığı için bu sigortayı kullanmak ve süreçle ilgili destek almak istedim ancak Trendyol Sigorta’ya bir türlü doğrudan ulaşamadım. 09.07.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden Sagaza mağazasından benim için hediye olarak bir elbise satın alındı. Sipariş oluşturulurken yanlışlı...kla bireysel yerine kurumsal seçenek işaretlenmiş. Elbise bana hem kısa hem de oldukça açık geldiği için iade etmek istiyorum; ancak alışveriş kurumsal göründüğü için sistem iade t...

Trendyol üzerinden Tasarı Sanatı isimli satıcıdan kurumsal fatura ile bir avize satın aldım. Ürün 18 Haziran’da tarafıma... teslim edildi ancak ölçüleri evimize kesinlikle uymadığı için kullanamadık. Bu nedenle ürünü iade etmek istedik. Kurumsal fatura ile işlem yaptığımız için faturayı muhasebecimize...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek Vogue 5697Su model bir gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra mode...lini beğenmediğim için, hiç kullanmadan, yalnızca kontrol edip tekrar kutusuna koyarak yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. Ürün günlük kullanımda kesinlikle kullanılmamış, tü...

19.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kocaeli’de bulunan Marjin isimli firmadan “Marjin marka kadın hakiki deri bilekt...en bantlı tokalı önü kapalı olive süet günlük sandalet Yenzar toprak süet” adlı ürünü, 11337451484 numaralı sipariş ve 10601806119 numaralı teslimatla satın aldım. Ayakkabıyı uzun ...

Trendyol’da yaşadığım sorunların başında müşteri hizmetlerine ulaşmanın neredeyse imkansız hale gelmesi geliyor. Özellik...le birkaç aydır, bir problem olduğunda canlı destek veya telefonla kolayca muhatap bulamıyor, sorunu detaylı anlatacak bir kanal bulmakta zorlanıyorum. Bir telefonla aramak çoğu za...