to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden bugün verdiğim bir siparişte hem eksiklik hem de sonrasında iptal sorunu yaşadım. Sipariş numaram 113...59885645 olan bu siparişim eksik geldi ve ardından sipariş tamamen iptal edildi. Ancak Edenred kartımla ödediğim tutarın para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte Trendyol müşter
Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından Samsung Galaxy a36 model bir telefon satın aldık. Ürün 19 Haziran’da... elimize ulaştı, kurulumu yaptıktan sonra kamerasında netlik ve görüntü kalitesi açısından bir sorun olduğunu fark ettik. Emin olmak için telefonu bir telefoncuya gösterdiğimizde,
Trendyol üzerinden 8 Nisan 2025 tarihinde Occasion satıcısından Lacoste Court Cage lacivert renk ayakkabı satın aldım. S...atıcı ürün için 2 yıl garanti ve inceleme hakkı sunduğunu özellikle belirtiyordu. Ancak ayakkabıda kısa süre içinde renk atması ve çatlama sorunu ortaya çıkınca garanti ve ürün inc
Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan Crocs terlik satın aldım. Kendi numaramı almama rağmen terliğin kalıbı oldukça d...ar olduğu için ayağımı aşırı sıktı ve sadece üç kez giymeme rağmen ciddi şekilde rahatsızlık ve sağlık sorunu yaşamama neden oldu. Buna rağmen satıcı, ürünün orijinal olduğunu söyl
Trendyol üzerinden verdiğim çiçek siparişimde yanlış ürün gönderildi. 25.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Karşıyak...a/İzmir adresine teslim edilen ürün, siparişimde seçtiğim çiçekle ve içerikle uyuşmamaktadır. Bu durum özellikle hediye amaçlı bir sipariş olduğu için beni oldukça mağdur etti. Si
Ben Trendyol'dan bir Onvo dik süpürge aldım ve arızası çıktı. 3 defa yetkili servise götürdüm; en sonda değişim talep et...tim. Ücret iadesi olduğunu bilmiyordum. Trendyol müşteri hizmetleri yetkilisi, bana yeniden iade için yetkili serviste kağıt alın dediler. Yetkili servis de Onvo ile görüşün dedi.
Trendyol üzerinden Solar Mağazası isimli satıcıdan mexxsun marka, UPS özellikli, remote ekranlı 1000w inverter siparişi ...verdim. Ancak bana ne olduğu belli olmayan, üzerinde herhangi bir ekran ya da belirtilen özellikler bulunmayan kalitesiz bir inverter gönderildi. Ürün ile ilan arasında bariz bir u
15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Turan Home isimli satıcıdan Armağan marka bir semaver satın aldım. Ürün 4,5 litr...e su almasına rağmen su kaçırıyor, rezistansın otomatiği atmadığı için suyun yarısı buharlaşıyor, diğer yarısı ise kaçaktan yere akıyor. Ürün fiilen kullanılamaz durumda. Trendyol
"Ücret iadesi yapıldı."
Trendyol üzerinden Yataş mağazasından toplam 8 parça ürün sipariş ettim. Ödemesini yaklaşık 8.000 TL olarak yaptım. 6 Ha...ziran tarihinde kargo teslimi için PTT Kargo geldi ancak sadece 1 adet ürün teslim edildi, buna rağmen Trendyol sisteminde tüm ürünlerim teslim edilmiş gibi görünüyor. Durumu far
Trendyol Premium üyeliğim kapsamında sunulan kampanya ile Spotify üzerinden 4 aylık ücretsiz Premium üyelik aldım. Kampa...nyadan Spotify’ın kendi sitesi üzerinden, Samsung a16 telefonumla, yeni açtığım Spotify hesabım üzerinden yararlandım. Ancak buna rağmen kartımdan 25 Haziran 2026 tarihinde yaklaşı
23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler Akıllı Cam Silme Robotu – Vakumlu Cam Silme Cam Temizleme Robotu ürününü... 4.880 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra cihaz camı vakumlamamaya ve camdan düşmeye başladı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi.
Trendyol üzerinden Robo Türkiye markalı bir buz yapma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren buz yapma sor...unu yaşadık, yani cihaz hiçbir şekilde düzgün buz üretmedi. Ayrıca makinenin içini hava deliklerinden kontrol ettiğimizde kompresör üzerindeki etikette yanık izleri olduğunu fark e
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden iki adet atlet satın aldım. Ürünler bedenime uymadığı için iade talebi oluşturdu...m. Ancak iade için gelen kurye, iade kodlarını birbiriyle karıştırdığı için X satıcısının ürünü y satıcısına, y satıcısının ürünü ise X satıcısına gönderilmiştir. Bu operasyonel ha
Trendyol üzerinden 11 Haziran tarihinde satın alma ödemesini yaptığım, 18 Haziran tarihinde teslim edilen TCL 65Q6C mode...l televizyon için halen fatura kesilmediği için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Televizyonun garantisinin geçerli olabilmesi için kurulumun yetkili teknik servis tarafından yapılm
22 Haziran Pazartesi günü Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Adidas Superstar model bir ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş ekranında ürünün 24 Haziran Çarşamba günü kargoya verileceği yazıyordu. Ancak bugün 25 Haziran Perşembe olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy
Trendyol üzerinden haziran ayında 371 TL ödeyerek bir vantilatör satın aldım. Ürün İstanbul’dan kargoya verilip Bursa’da...ki adresime gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun her tarafının yırtık olduğunu gördüm, buna rağmen ürünü denemek için çalıştırdım. Kısa süre sonra şarja taktığımda şarj etm
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce bir kurumun gösterisinde kullanılmak üzere toplu olarak şemsiye satın aldım. Şem...siyeleri açar açmaz neredeyse hepsi yırtıldı, delindi ve demir aksamından çıktı. Ayrıca şemsiyelerden birinin içinden canlı bir örümcek ve bir öbek örümcek ağı yumağı çıkması hem h
Kiwi ksb-2251 model blenderimi Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Ürünün ...bıçakları çalışmadığı için, garanti kapsamındaki blenderimi servise göndermek istedim. Kiwi’nin teknik servis formunu internet üzerinden 4 defa doldurdum. Faturamı da ekleyerek ba
Trendyol üzerinden yılmazlar market isimli satıcıdan Philips Lumea serisi olduğunu belirterek bir epilasyon aleti sipari...ş ettim. Ürün kargoya verildiği andan teslimatına kadar süreç zaten sorunlu ilerledi. Ürün elime ulaştığında ise gelen cihazın Philips Lumea ile ilgisi olmadığını, orijinal olmayan
"İade için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Mart ayında abime hediye etmek üzere Helly Hansen marka olduğunu düşünerek yaklaşık 2600–2700 TL’ye b...ir t‑shirt satın aldım. Ürün elime geldiğinde dikişlerinin yamuk olduğunu görünce orijinal olup olmadığını özellikle sordum, bana ürünün orijinal olduğu söylendi. Daha sonra yaptığ
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Croocs marka terlik satın aldım. 45 numara almama rağmen ürünün kalıbı son derec...e küçük çıktı, orijinal Crocs terlikle yan yana koyduğumuzda dahi görüntü ve kalite açısından hiçbir benzerlik olmadığını açıkça gördük. Terliği kısa süreli kullanımda ayağımı yara
Trendyol üzerinden “mobbe” isimli satıcıdan siyah nokta çekici vakum aleti sipariş ettim. Ürün 6 Haziran’da elime ulaştı.... Aynı siparişteki diğer ürün sorunsuz çalışırken bu siyah nokta vakum aleti hiçbir şekilde çalışmıyor. Farklı piller deneyip defalarca değiştirmeme rağmen ürün kesinlikle çalışmad
Trendyol üzerinden The Purest Solutions marka yüz bakım serumundan iki adet olacak şekilde, toplam 297 TL tutarında sipa...riş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece bir adet ürün çıktı, ikinci ürün gönderilmemişti. Uygulama üzerinden şikayet oluşturmak istedim fakat şifre kabul edilmed
