Trendyol sorunu

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Braun IPL Silk Expert Pro 3 lazer epilasyon cihazı satın al...dım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren severek ve düzenli bir şekilde kullandım, başta herhangi bir sorun yoktu. Yaklaşık 1 haftadır cihazdan garip sesler gelmeye başladı ve özell...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından taşınıyor ve 23 Mart’ta yola çıkmasına... rağmen 27 Mart'tan bu yana Sivas merkezde görünüyor, bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda teslim tarihi 30 Mart olarak yazılmış olmasına rağmen bu...

Mardin Ömerli ilçesinde ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ile gönderilen tüm siparişlerim, açık ve eks...iksiz adresime teslim edilmesi gerekirken sistematik olarak “Mardin Dara şubesinden gelip alın” denilerek şubeye yönlendirilmektedir. Bu durum yaklaşık 8 aydır aynı şekilde devam e...

Trendyol’dan 10 gün önce bir raket aldım. Aldığım raket değil, daha ucuzu geldi. Geri gönderdim; ne param iade edildi ne... de aldığım ürün düzeltme yapılıp gönderildi. daha da alışveriş yapmam...

18 Mart’ta Trendyol üzerinden bir adet masa örtüsü siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve Erzincan’a ge...ldikten sonra 13 gündür kargoma ulaşamıyorum. Erzincan’da Aras Kargo’nun tek şubesi olmasına rağmen şubeye defalarca gitmeme karşın hiçbir gerekçe sunmadan kargomu teslim etmiyorla...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İade etmek istediğim birden fazla ür...ün var ve adetlerinde sistemsel bir sorun çıktı. Bu sorunu düzeltmek için hem uygulama hem de diğer kanallar üzerinden destek almaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde canlı destek, mü...

2 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Laventin dökülme karşıtı şampuanı ilk kullandığımda saç derimde ciddi kaşınt...ı yaptı. Sonraki kullanımlarda ise saç derimde yoğun bir şekilde kepeklenme başladı ve ne yaptıysam bu kepeklenme sorunu geçmedi. Ürünü kullandıktan sonra herhangi bir cilt doktor...

Trendyol üzerinden 14.01.2026 tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir şarjlı masa lambası sipariş ettim. Ür...ün elime ulaştığında hem kırık durumdaydı hem de hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum, müşteri hizmetleri ile de görüştüm ve ürünü kargo...

Uzun zamandır iPhone telefonumda Trendyol uygulamasını sorunsuz kullanıyordum; ancak son dönemde sepete ürün eklerken ci...ddi bir problem yaşamaya başladım. Bir ürünün farklı bedenlerini sepete eklemek istediğimde, uygulama sık sık “Beklenmeyen bir hata ile karşılaştık” şeklinde bir uyarı veriyor ve u...

16 Mart 2026 tarihinde güvenilir olduğu için Trendyol üzerinden 11056122800 numaralı siparişi verdim. Siparişimde, özell...ikle ihtiyacım olduğu için 50 kg tartı kapasitesine sahip Dinamic Elektronik Dijital El Kantarı 50 kg tartı aletini satın aldım. Ancak bana, 40 kg kapasiteli, çok farklı ve daha uc...

Uzun süredir Trendyol üzerinden yaptığım ürün yorumlarının hiçbirinin yayınlanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol Pl...us üyesiyim ve platformdan farklı kategorilerde pek çok ürün satın alıyorum. 2024 yılından beri ne yazarsam yazayım aynı uyarıyı alıyorum. Yorum girmeye çalıştığımda, değerlendirme...

Trendyol üzerinden 5 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım ve bu alışverişimde Dolap satın aldım. Siparişim Ceva ile... gönderildi, sipariş numaram F11025385464’tür. Ürünlerimin 4 parçası 18 Mart’ta Ceva’e ulaştığı halde, 5. Parça beklendiği gerekçesiyle hiçbir teslimat yapılmadı. Şu anda 4 parça ü...

29 Mart tarihinde Trendyol Hızlı Market uygulaması üzerinden Konya Beyhekim mahallesine teslim edilmek üzere A101’den bi...r sipariş verdim. Sipariş tutarı uygulamada 758,39 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 859,68 TL çekim yapıldı. Arada yaklaşık 100 TL fark bulunuyor ve bunun ne ücreti olduğu k...

26 Mart civarında Trendyol Pazaryeri üzerinden toplam 10.310 TL tutarında, iki adet üründen oluşan bir sipariş verdim. B...u siparişe ait numara 11063469048’tir. Siparişimde yer alan ürünlerden sadece biri alıcıya ulaşmış, diğer ürünün ise kaybolduğu söylenmiştir. Durumu bildirdikten sonra süreç benim...

Trendyol GO Plus sisteminde yaşadığım puan sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 4 Şubat’tan itibaren Trendyol GO üzer...inden toplam 9 sipariş verdim, ancak Ramazan ayından bu yana hiçbir siparişimde GO Plus puanlarım hesabımda görünmüyor ve herhangi bir birikim olmuyor. Aynı dönemde kardeşimin hesa...

Trendyol üzerinden Morzapazarı isimli satıcıdan züccaciye ürünü satın aldım. Ürün 27.03.2026 tarihinde teslim edildi anc...ak paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Kargo teslimatı sonrası ürünü kontrol ettiğimde hasarın açıkça belli olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol uygula...

21 Mart’ta Trendyol üzerinden Çağrı Kuyumculuk adlı satıcıdan çeyreklik bileklik çerçeve siparişi verdim. Sipariş numara...m #11069100401. Siparişte kargoya teslim tarihi 21 Mart, tahmini teslimat tarihi ise 27 Mart olarak görünüyordu ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilme...

Trendyol üzerinden dün çilek tohumu siparişi verdim. Siparişim kargo firmasına teslim edildikten sonra, DHL’in köy adres...ime teslimat yapmadığını, ürünü şubeden almam gerektiğini öğrendim. Benzer şekilde daha önce Sürat Kargo ile de aynı sorunu yaşadım; ikisi de fiilen sadece şehre çalışıyor, köylere...

Trendyol GO’da tanımlı olan “1000 TL’ye 300 TL” kuponumu kullanarak sipariş vermek istedim ancak kuponun süresi henüz do...lmamış olmasına rağmen ödeme aşamasında kupon sistemden kaldırılıyor. Biraz önce, yaklaşık 1050 TL tutarında sepetim varken aynı sorunu tekrar yaşadım. Daha önce de farklı zamanla...

Trendyol mağazası tarafından hesabıma tanımlanan bir indirim kodu bulunuyor. Uygulamada bu koda tıkladığımda doğrudan al...mak istediğim Samsung Galaxy a26 model telefona yönlendiriliyorum, yani kodun bu ürün için geçerli olduğu açıkça gösteriliyor. Ancak ödemeye geçtiğimde sistem bu indirim kodunu hiç...

Philips 7000 serisi dikey süpürgemi geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldım. Birkaç aydır süpürgenin gövde ile boru bağ...lantı noktasında gevşeme sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında bu kısım oynuyor ve sağlam durmadığı için hem kullanım konforu azalıyor hem de ileride daha büyük bir kırılma yaşanmas...

Trendyol üzerinden Waterpluse kablosuz v580 ağız duşu siparişi verdim. 24 Mart teslimat tarihli bu siparişim için kargo ...firması beni aradı, ancak o sırada ameliyatta olduğum için telefona cevap veremedim. Yaklaşık 5 dakika sonra kuryeyi defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Bunun üzerine durumu Trend...

10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, numarası 11037782983 olan siparişimde 4 adet ürün bulunuyordu. İade ...sürecinde sistem üzerinden iade kodu oluştururken yanlışlıkla sadece 1 ürün seçmişim, ancak ben tüm 4 ürünü satıcıya gönderdim. Sistemsel olarak yalnızca 1 ürünün iadesi onaylandığ...