Trendyol sorunu
19.262 şikayet
Trendyol'da 15 Bin TL Değerindeki Philips Lumea Kozmetik Kusurlu Ve Satıcıyla İletişim Yok
Trendyol üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldığım Philips Lumea cihaz bugün teslim edildi, ancak... paket açılır açılmaz hayal kırıklığı yaşadım. Ürün son derece özensiz paketlenmişti, cihazın üzerinde kozmetik kusurlar vardı ve sıfır bir üründen beklediğim güveni kesinlikle ver

Trendyol’da Sahte Ürün Puanlaması Ve Güven Sorunu
Trendyol üzerinden Choice R36S Retro Taşınabilir Oyun Konsolu isimli ürünün değerlendirme sisteminde çok ciddi bir tutar...sızlık fark ettim. Ürün sayfasında 138 değerlendirme ve 5 yıldız puan görünüyor olmasına rağmen, değerlendirme detayına girdiğimde yalnızca 1 adet yazılı değerlendirme bulunuyor ve
Harvox Watch 11 Pro’da Sürekli Ekran Arızası Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Seyu Teknoloji mağazasından Harvox Watch 11 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında e...kranında sıkıntı vardı, sorunlu ürün göndermişlerdi. Trendyol’a ve satıcıya zor da olsa ulaşıp ürünü gönderdim, tamir edildiği söylenerek geri yollandı. Bu kez saat bana geldiğind


İlk Yıkamada Tişörtlerde Aşırı Çekme Ve Beden Küçülmesi
"Göndermiş olduğum tişörtlerin iadeleri yapıldı teşekkür ediyorum firmaya"
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından 28 Haziran’da iki erkek ve iki kadın tişörtü sipariş ettim, ürünler 1 Temmuz’da eli...me ulaştı. Tişörtleri ilk kez yıkadıktan sonra hepsinde ciddi şekilde çekme sorunu oluştu ve bedenleri kullanılamayacak kadar küçüldü. Ürünleri henüz birkaç kez bile giyemeden, il
Garanti Kapsamındaki Akü Arızası İçin Trendyol'dan Yanıtsız Destek
Trendyol üzerinden Kasım 2025’te “uzaktan kumandalı akülü motor (yeşil)” satın aldım. Ürünün iki yıl garantili olduğu be...lirtilmesine rağmen, kısa süre içinde aküsünde ciddi bir problem ortaya çıktı. Ürünü tam olarak şarj ettikten sadece yaklaşık 5 dakika sonra şarjı tamamen bitiyor ve kullanılmaz hâ
Trendyol’da Come To Natural Satıcısının Ürünü Beklentileri Karşılamadı Ve Çözüm Sunulmadı
"Sorun çözülmüştür."

Philips 7000 Serisi Dik Süpürge İçin Yetersiz Çekim Gücü Ve İade Reddi
23 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza’dan Philips 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü teslim ald...ığım gün denedim ve çekim gücünü kesinlikle yeterli bulmadım. Karşı komşumun daha düşük model bir Philips süpürgesi olmasına rağmen, benim aldığım cihaz onunki kadar bile çekmiyor,
İade Kodunun Çalışmaması Ve Ek Ücret Talebi Nedeniyle DHL Kargo Sorunu
Trendyol üzerinden üst giyim kategorisinden yaptığım alışveriş DHL Kargo ile teslim edildi. Ürün üzerimde istediğim gibi... durmadığı için iade etmek istedim ancak hem süreçte yaşadıklarım hem de ek ücret talepleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de DHL ile benzer bir iade sorunu yaşad
Eksik Kahve Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Bovy Craft Coffee (İzmir) firmasından, Trendyol üzerinden (Sipariş No:11325262996) 15 Haziran 2026 tarihinde yaptığım al...ışverişte 1kg çekirdek kahve, 1kg filtre kahve siparişimin kargosu gecikti firmaya Sanalpazar'dan ulaşarak kargo gecikti iade dönmesin boşa kargo ödemeyin diye uyararak iyi niyetli
Öne ÇıkanKonular
Tommy Hilfiger Saatin İbresi Düşmesi Ve Çözüm Bulunamayan İade Talebi
Trendyol üzerinden Saat ve Saat isimli satıcıdan 15 Nisan 2026 tarihinde 6.338 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir saat... satın aldım. Saatin ibresi satın alma tarihinden yaklaşık 1,5 ay sonra düştü ve ürün arızalı hale geldi. Ürünü inceleme için gönderdim ancak tarafıma yeniden aynı bozuk saat geri
Trendyol’da Ticari Kartlara Taksit Seçeneği Sunulmaması
Trendyol üzerinden telefon almak istediğimde ticari kredi kartıma taksit seçeneği sunulmadığını fark ettim. Bildiğim kad...arıyla BDDK kararları gereği ticari kartlara da peşin fiyatına taksit yapılabilmesi gerekirken, Trendyol sisteminde ticari karta hiç taksit seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle alışveri
Montaj Ücreti İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Trendyol üzerinden Montajix firmasından Azzuri Mezzo gardırop ve montaj hizmeti satın aldım. Gelen ürün çürük çıktığı iç...in montaj yapılamadı, teslimat sırasında montaj hizmeti hiç verilmedi. Gardırobun ücreti iade edildi ancak montaj hizmeti için ödediğim 2.759,90 TL tarafıma bir türlü geri ödenmedi
İade Sistemindeki Hata Ve SMS Doğrulama Sorunu Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım Toum Anime Stray Kids Karma skz Jersey T-s...hirt Forma adlı ürünü iade etmek istiyorum. Trendyol’dan dün iade talebimi
"Teşekkürler Trendyol"
Trendyol’da Satın Alınan Telefonun İlk Gün Anakart Arızası Ve Yetkisiz Servisin Ücret Talebi
Trendyol üzerinden Tecno Camon 30 5g marka telefon satın aldım ve daha ilk gün cihazın anakartı arızalandı. Daha taksitl...erim başlamadan telefon kullanılamaz hale geldi. Buna rağmen yetkili servis arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve mağduriyetimi tamamen görmezden geldi. Servis benden ö
Trendyol Garanti Sürecinde Renk Solmasıyla Karşılaşılan Vexo Speed Up Motosiklet Eldiveni Sorunu
Trendyol üzerinden bc Moto mağazasından Vexo Speed Up motosiklet eldiveni satın aldım. Ürünü özenli ve normal kullanım ş...artlarında kullandığım halde, kısa süre içinde eldivenin renginde belirgin bir solma meydana geldi; yaklaşık üç‑dört ay önce bu durumu net şekilde fark ettim. Ürün hâlâ garanti sü

Yanıltıcı Görseller, Kalitesiz Pantolon Ve Yetersiz İade Çözümü
Trendyol üzerinden Moda Kara isimli satıcıdan bir pantolon siparişi verdim. Ürün 9 Temmuz’da elime ulaştığında, ilandaki... görseldeki kumaş kalitesi ve yapısıyla bana gönderilen ürünün uzaktan yakından alakası olmadığını fark ettim. Manken üzerindeki kaliteli görünen kumaş yerine tamamen kalitesiz, pa



Trendyol Kutu Açıldığı Gerekçesiyle Arızalı Dikiş Makinesinin İadesini Reddetti
Trendyol üzerinden 26.06.2026 tarihinde Singer m1155 Black mekanik dikiş makinesi satın aldım. Ürünü ilk kutu açılışında... denediğimde ip toplama sorunu yaşadım ve makine düzgün dikiş dikmedi. Bunun üzerine ürünü iade talebi oluşturarak gönderdim. Servis incelemesi sonucunda mekik yatağının yerinden

Trendyol Düğün İçin Acil Ürün Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Trendyol üzerinden 4 Temmuz’da Bioderma Sebium Lotion adlı ürünü 999 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş detaylarında tes...limat tarihi olarak 8 Temmuz görünmesine rağmen ürünüm yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen kargom bir haftadır dağıtım şubesinde görünüyor v
Kargoya Verilmeyen Ürün İçin Fiyat Artışı Ve Teslimat Sorunu
4 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kabel Salon Harmony Portatif Sulu Klima siparişi verdim. Aradan günler geçmes...ine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de kargoya verilmemiş olarak görünüyor. Teslimat numaram 10646477675, sipariş numaram ise 11383301464’tür. Durumu öğrenmek içi
Türkiye Cihazı Olduğu Söylenen İPhone Yurt Dışı Kayıtlı Çıktı, Satıcıya Ulaşılamıyor
Trendyol üzerinden Senatech isimli satıcıdan 27 Mart 2026 tarihinde 75.000 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ür...ün ilanında telefonun Türkiye cihazı olduğu belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Telefonu aldıktan sonra yaptığım kontrollerde cihazın aslında yurt dış
Dyson Sipariş İptalleri Ve Kredi Kartı Mağduriyeti
Dyson marka saç şekillendirici serisini Trendyol üzerinden satın almaya çalışıyorum; ancak Dyson siparişlerimi defalarca... kez iptal ediyor. Bugün içinde yaklaşık 15 kez farklı denemeler yapmama rağmen, her seferinde siparişlerim iptal edildi ve bu süreçte kredi kartımla ilgili de iptal sorunu yaşadım
Hesabım Neden İade Sorunu Nedeniyle Kilitlendi Ve Ödeme Güvenliği Engeli Kaldırılmadı?
Yaklaşık bir hafta önce Trendyol hesabımla sipariş vermeye çalıştığımda, ödeme ekranında “ödeme güvenliği sebebiyle sipa...rişiniz kabul edilmiyor” uyarısı almaya başladım. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu durumun ne zaman başladığını tam olarak bilmiyorum, sade


















