Trendyol sorun

Trendyol Kargo üzerinden 10442924340 numaralı gönderimle ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. “Taşıyıcı ben...i arasın” tuşuna defalarca basmama rağmen herhangi bir şekilde aranmadım. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde ise taşıyıcının isterse arayacağı, ihtiyaç duyarsa arayacağı şekli...

Trendyol üzerinden 2 adet Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulaklık satın aldım. Ürünlerin kutuları, faturası ve garanti belge...leri eksiksiz şekilde elimde bulunmaktadır. Kulaklıklar KVK yetkili servis garantili olduğu için, ürünleri Adana’daki KVK servisine götürdüm. KVK servisi, faturada ürünlere ait se...

26.04.2026 tarihinde saat 23.06 civarında Trendyol GO üzerinden Samsun Atakum’daki Burger King şubesinden sipariş verdim.... Sipariş notunda özellikle belirttiğim halde, mayoneze alerjim olmasına rağmen ürünler mayonezli gönderildi. Ürünü bu nedenle tüketemedim. Yaşanan sorun sonrası Trendyol ile ilet...

Uzun süredir Trendyol’da Jacob&Co markasıyla büyük beden giysi satışı yapıyorum. Yaklaşık 2 yıldır aynı marka ve ürünler...le sorunsuz satış yaparken, birkaç aydır Trendyol mağazamdaki Jacob&Co ürünlerim için benden yetkili satıcı belgesi istendi ve tüm ürünlerim satışa kapatıldı. Gerekçe olarak da mar...

15 Mart 2026 Tarihinde Trendyol aracılığı ile Lawon satıcısından (sipariş no11054417589) 8 ürün aldım. Bu 8 ürünün 4 ünü... ayıplı ürün olması gerekçesi ile iade etmek istedim. Çünkü, tanesini 1.209 TL olmak üzere toplam 4.836 TL ücret ödeyerek aldığım dört adet çift kişilik pikede geldikten sonra kul...

Trendyol üzerinden 18 Nisan tarihinde “Lale extreme özel babet Gold” isimli ürünü satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı içi...n 20 Nisan’da Trendyol Exp ile iade ettim. Ürünü eksiksiz ve sağlam şekilde gönderdiğim halde, depoda yanlış barkod basılması sebebiyle benim gönderdiğim babet yerine satıcıya keme...

30.04.2026 tarihinde saat 12:49 sularında Trendyol üzerinden temizlik ürünleri alışverişi yapmak isterken 755 TL tutarın...daki MaxiPuan'ım sistem tarafından reddedildi ve fiilen kullanmam engellendi. Puanımın son kullanım tarihi de yine 30.04.2026 olduğu için o anda kullanmam gereken bir hak ortadan k...

Trendyol üzerinden bugün 10447430493 numaralı siparişimle aldığım iPhone iPad a11 model ürünüm hiçbir gerekçe belirtilme...den iptal edildi. Uygulamada veya tarafıma iptal ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenir öğrenmez Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşadığım mağdur...

28 Nisan 2026 saat 12:03’te Trendyol GO üzerinden Wise Kitchen (Yalı) isimli işletmeden sipariş verdim. Ürünü açtığımda ...yoğurdun üzerindeki malzemelerin oldukça az olduğunu görünce, dürüstçe davranıp 5 yıldız üzerinden 3 yıldız değerlendirme yaptım. Ertesi gün aynı adrese tekrar sipariş vermek iste...

24 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden, dijital ürün olan “Windows 11 Pro Office 2024 Pro Plus Dijital Lisans Anahtarı Ka...lıcı KEY” isimli ürünü satın aldım. Ürünün lisans anahtarı, belirtildiği gibi SMS yoluyla tarafıma iletildi ve şu anda da sorunsuz şekilde çalışıyor. Yani fiziksel bir ürün gönderi...

Trendyol’dan 28.04.2026 tarihinde “Kinder surprise yumurta” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram #11182246381’dir. An...cak ürün, kargolandıktan sadece bir gün sonra ciddi oranda indirime girdi ve ben 24 saat içinde aynı ürüne 380 TL daha fazla ödemiş oldum. Bugün saat 11.45 civarında fiyatın düştüğ...

Trendyol üzerinden Demor Home mağazasından 19 Aralık 2025 tarihinde perde satın aldım. Ürünü ilk kez 30 derecede, 600 de...virde ve Omomatik deterjan ile hassas şekilde yıkamama rağmen perdelerin rengi ilk yıkamada attı, kumaş buruş buruş kaldı ve bir türlü düzelmedi. Ürünü alırken normal kullanımda b...

Trendyol firmasından 4 Nisan 2026 tarihinde 216ticaret isimli satıcıdan metaquest 3s sanal gerçeklik gözlüğü satın aldım.... Firma faturamı göndermedi ve Trendyol faturasız ürün satışına aracılık ediyor. Defalarca talep etmeme rağmen yine de gönderilmedi. Trendyol bu durum için sorumluluk kabul etmemek...

Tommy Baby marka bebek arabasını Mart 2026’da Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 ay olmasına rağmen, a...rabayı zorlamadan kullanırken ittiğimiz, tutma kısmında ayar yapmaya yarayan siyah plastik parçalardan biri kendi kendine kırıldı. Yeni alınmış ve ucuz olmayan bir ürünün bu kadar ...

15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden grimelange adlı satıcıdan Pani Aire Kadın Kayık Yaka siyah elbise siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 11145149299’dur. Siparişi oluştururken ürünün en geç 22 Nisan tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ürün kargoya verildikten sonra ise tahmini teslimat t...

21 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 11162418620 numaralı siparişi verdim, ürün 24 Nisan’da kargoya verildi olarak görü...ndü ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 5 Mayıs olarak bildiriliyor ve bu durum ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Ürün elime ulaşmam...

Trendyol’da satıcıyım ve yaklaşık 1 aydır kendi ürünlerim için marka ihlal bildirimi yaparken sistemsel ve çözülmeyen bi...r sorun yaşıyorum. 3b markası için “foto & kamera aksesuarı” kategorisinde marka ihlal bildirimi açtığımda, başvurum kategori uyumsuzluğu gerekçesiyle otomatik olarak reddediliyor....

Trendyol üzerinden Poyraz Tedarik satıcısından 21 Ocak tarihinde Cire Aseptine marka güneş kremi satın aldım. Daha önce ...aynı ürünü sorunsuz kullandığım için bu siparişte de diğerleri gibi olacağını düşündüm ve teslim aldıktan sonra hemen açıp kontrol etmedim. Ürünü yaklaşık bir ay önce kullanmaya ba...

Trendyol üzerinden Teknoloji Burada isimli mağazadan 13 Kasım 2024 tarihinde Pirantech v22c halı koltuk yıkama makinesi ...satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve her seferinde temizliğimi bitirip makineyi balkonda tüm malzemeleri kurutup, özenle toplayıp kaldırdım. Buna rağmen su fışkırtma k...

29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Üsküdar Salacak bölgesi için verdiğim 9557343599 numaralı siparişimde Trendyol G...O kuryesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişten yaklaşık bir saat sonra 3 iqlu isimli kurye beni arayarak adresi Salacak yerine Kandilli girdiğimizi iddia etti ve siparişi te...

29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11184663661 numaralı siparişimle dana kuşbaşı 500 gr dahil toplam 774,12 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Ürün tarafıma ulaştığında poşeti açan eşim, dana kuşbaşının renginin hafif kahverengiye döndüğünü fark etmiş ve kokladığında da bozulduğunu gösteren kötü bi...

Trendyol üzerinden Evdemo Kilitli 4 Kapaklı Metal Ayakkabılık Antrasit ürününü 08.04.2026 tarihinde 2.799 TL ödeyerek si...pariş ettim. Üretici firma sipariş aşamasında gayet ilgili davrandı ve ürünün belirtilen tarihte kargoya verileceğini söyledi, gerçekten de 16.04.2026 tarihinde Evdemo Lojistik isi...