Trendyol sorun

4 Haziran’da Trendyol üzerinden moonshop adlı satıcıdan bakır sarğılı 2000 w polisaj makinesi satın aldım. Ürün elime ul...aştığı gün yaptığım kontrollerde hem teknik hem de fiziksel olarak sorunlar olduğunu fark ettim. Ürün 2000 w olarak satılmasına rağmen üzerinde 1800 w yazıyordu, göbek dişlisinde b...

Aras Kargo üzerinden Trendyol iademin adresimden alınması için dünden beri işlem yapmaya çalışıyorum. Otomatik müşteri h...izmetleri hattını cep telefonumdan, Türk Telekom operatörü üzerinden 5–6 kez aradım. Her seferinde iade kodunu doğru girmeme rağmen sistem “kod hatalı” uyarısı veriyor ve işleme de...

12 Mart’ta Trendyol üzerinden moxti marka bir şarj makinesi satın aldım ve ürün bir yıl garantili olarak tarafıma teslim... edildi. Ancak ürünün kalın şarj kablosu telefonu şarj etmiyor ve cihazın gösterge ışıkları da yanlış değer gösteriyor, bu nedenle ürünü yaklaşık iki aydır hiç kullanamıyorum. İki...

Trendyol’da satıcı olarak işlettiğim X mağazamda 07.05.2026 – 16.06.2026 tarihleri arasındaki tüm kuponlu satışlarımda c...iddi eksik ödemeler olduğunu fark ettim. Kupon ile sattığım ürünlerin ücretleri tarafıma tam olarak yansımıyor ve şu an itibarıyla eksik yatan tutarların toplamının yaklaşık 20–30 ...

Trendyol üzerinden ds Ayakkabı isimli satıcıdan 10 Haziran tarihinde topuklu ayakkabı siparişi verdim. Tahmini teslimat ...tarihi 12 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala kargom elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. Defalarca Trendyol üzerinden destek ...

26 Mayıs’ta Trendyol üzerinden bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürün bana ulaştığında kusurlu olduğu için hemen iad...e talebi oluşturdum ancak teslim edildiği günden bu yana yaklaşık 10 gündür iade sürecini tamamlayamıyorum. Ürün Ceva ile gönderildi ve iade için de Ceva’in şubeye götürmem gerekt...

Trendyol üzerinden Velmo Mobilya satıcısından Barrel yavrulu ranza (Aytaşı) satın aldım. Ürün cuma günü teslim edildi, b...ugün ise kurulum için usta geldiğinde kolinin içini açıp en önemli parçalardan birinin kırık olduğunu tespit ederek durumu rapor etti. Kırık parça için hemen destek talebinde bulu...

Trendyol Plus üyeliğimi iptal edemiyorum ve birkaç aydır her ay kredi kartımdan 75 TL tutarında ödeme çekiliyor. Uygulam...a içinde üyeliği sonlandırabileceğim herhangi bir iptal alanı bulunmuyor, bu nedenle kendi hesabım üzerinden üyeliği kapatamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri temsilcisine ulaştığı...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Teslimat No: #10581314306 ile kayıtlı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...3'lü şort setini XL beden olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma gönderilen ürünlerin bedenleri tamamen farklı çıktı. Şortlardan biri s beden, diğer ikisi ise 2XL beden olarak gönde...

12 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sport Global adlı satıcıdan a Milli takımına ait 2 adet l beden forma sipar...işi verdim. Siparişim 15 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı, ancak kargo paketini kargocunun yanında açtığımda paketten sadece 1 adet forma çıktı ve gelen forma da sipariş ettiğim...

Trendyol üzerinden Skechers satıcısından mıcrospec advance model çocuk ayakkabısını 1 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Ü...rün yalnızca çocuğumun okula gidip gelirken kullanmasına rağmen yaklaşık iki aylık kullanım sonunda ayakkabıda belirgin aşınma ve yıpranmalar oluştu. Özellikle çocuk ayakkabısı olm...

Bursa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır Trendyol’da 1000 TL üzerine 300 TL indirim sağlayan kuponu kullanmaya ...çalışıyorum. Reklam afişlerinde gördüğüm bu kupon, sepet tutarım 1000 TL ve üzerindeyken denememe rağmen her seferinde “bu kupon belirli bir grup için geçerli” uyarısı veriyor ve s...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce Korkmaz a334 semaver satın aldım. Özellikle Korkmaz markasının ürün...lerini beğendiğim ve güvendiğim için bu ürünü tercih etmiştim. Ancak ürünün üst demlik kulpu günlük ve tamamen normal kullanım sırasında eridi. Durumu Trendyol üzerinden mesajla i...

Oxygen Water Prime+ 15 Aşamalı PH Alkali Mineral Filtreli Çelik Su Tanklı su arıtma cihazını birkaç yıldır kullanıyorum ...ve daha önce de iki kez filtre değişimi yaptım. Ancak yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden Grooth Ev Aletleri mağazasından aldığım, orijinal olduğunu belirten yeni filtreleri...

Kivi Marc ev tipi halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıldan fazla süre önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle ilgi...li teknik bir sorun yaşamıyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda ciddi sıkıntı var. Herhangi bir konuda bilgi almak ve destek talep etmek için müşteri temsilcisini defa...

Trendyol üzerinden 02.05.2026 tarihinde Birparcam isimli satıcıdan araç bobini satın aldım. Ürünü tamirci aracıma taktı ...ancak arızayı gidermedi, yani parça görevini yerine getirmedi. Bunun üzerine ürünü 07.05.2026 tarihinde iade ettim. Ürün bana 13.05.2026’da “üründe deformasyon var” denilerek tekra...

Trendyol üzerinden kinku adlı satıcıdan Evmak marka bir saç maşasını yılbaşı hediyesi olarak Aralık ayının 25–30’u arası...nda sipariş verdim ve ürün 30 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü bu cumartesi günü kullanırken maşa tam yüzüme çok yakınken bir anda patladı, derece göstergesi tamamen gitti ve cihaz ça...

Trendyol üzerinden geçen sene satın aldığım, garantisi 2025 yılına kadar devam eden Xiaomi marka robot süpürgede temizli...k performansı açısından bir sorun yaşamazken, sadece sesinde bir uğultu olduğu için durumu Trendyol’a bildirdim. Bana ürünün yetkili servise yönlendirileceği söylendi ve ürünü karg...

Trendyol üzerinden çanta ve kıyafet alışverişi yaparken taksitlendirme yapmak istiyorum ancak bugün itibarıyla taksit se...çenekleri hiç görünmüyor. Nisan ayında aynı şekilde alışveriş yaparken hiçbir sorun yaşamazken, bugün sabahtan beri yaptığım denemelerde ödeme ekranında taksit seçeneği çıkmıyor. ...

Trendyol üzerinden verdiğim #11301413677 numaralı siparişim, teslimat numarası 10565759184 ile Balıkesir’deki adresime t...eslim edilmesi gerekirken Kocaeli’ye teslim edilmiş ve buna rağmen sistemde işlem kapatılmış görünüyor. Ürünüm bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi işlem yapılması nedeniyle c...

13 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 11320880733 numaralı Tudors siparişimi, 14 Eylül’de henüz kargoya bile verilmede...n iptal etmek istedim. Trendyol çağrı merkezi, iptal konusunda yardımcı olmak yerine beni doğrudan firmaya yönlendirdi. Tudors ile de iletişime geçip aynı durumu anlattım; ancak on...

Trendyol pazaryerinde aktif olarak kullandığım ID 1210536, mağazamda kayıtlı olan fatura bilgilerimi değiştirmek istiyor...um. Şu anda hesabıma tanımlı olan vergi numarası ile çalıştığım şirketi kapatacağım için artık bu firma üzerinden fatura kesemeyeceğim, ancak Trendyol’daki mevcut hesabımı da kaybe...