Arama Motoru Ürün İfadesini Bütün Olarak Algılamıyor

Trendyol’da hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden ürün araması yaparken uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Aradığım ürün sistemde mevcut olmasına rağmen, arama sonuçlarında çoğunlukla alakasız ürünler gösteriliyor.

Örneğin “ışıklı anahtar” şeklinde yaptığım aramada, yazdığım kelimeler tek tek parçalanarak ayrı ayrı aranıyor ve bu nedenle içinde sadece “ışık” ya da sadece “anahtar” geçen, tamamen alakasız yüzlerce ürün sonuç olarak karşıma çıkıyor. Ben belirli bir ürün ifadesini yazmama rağmen, arama motorunun bunu bir bütün olarak değerlendirmemesi, doğru ürüne ulaşmamı oldukça zorlaştırıyor.
Aradığım ürünü Google üzerinden aratarak istediğim ürüne kısmen ulaşabiliyorum.

Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de alışveriş deneyimini ciddi biçimde olumsuz etkiliyor. Trendyol’dan beklentim, arama motorunun yazılan ifadeyi anlamlı bir bütün olarak algılayacak şekilde düzeltilmesi, alakasız sonuçların azaltılması ve kullanıcıların aradığı ürüne daha hızlı ve doğru şekilde ulaşabilmesinin sağlanmasıdır.