Trendyol sorun

Trendyol üzerinden 8 Temmuz tarihinde giyim kategorisinden yaptığım alışverişte, #11396007090 numaralı siparişimde yer a...lan büyük beden ve taşlı cesika gömleği iade etmek istedim. İade sürecinde ürünlerden ikisini hataen yanlış satıcıya gönderdim. Trendyol tarafından telefonla aranarak durumun bir h...

Trendyol üzerinden 19 Temmuz 2026 tarihinde evdemo’dan bir bahçe takımı sipariş ettim. Siparişim defalarca “dağıtıma çık...tı” göründü ancak hiçbirinde teslimat yapılmadı. Son olarak sistemde ürünün “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hâlâ elim...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penguen marka 1,5 litre termos satın aldım. Ürünü teslim aldığımda dışarıdan ...bakıldığında sağlam göründüğü için hemen deneme yapmadım. 12 Ocak 2026 günü termosa çay koyup poşete yerleştirdiğimde, kısa süre sonra tüm çayın poşetin içine aktığını fark ettim. ...

Trendyol GO uygulamasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca indirim kuponlarımı bir türlü kullanamıyorum. ...Minimum sepet tutarına ulaşmama rağmen kuponu uygulamak istediğimde kupon için “daha önce kullanılmış” uyarısı çıkıyor. Bu sorun kuponun tanımlandığı ilk gün bile aynen devam ediyo...

26.07.2026 tarihinde iş yerimden Trendyol GO kuryesi ile müşterime gönderdiğim siparişteki içecek, kurye tarafından müşt...eriye teslim edilmemesine rağmen, sipariş eksik gitmiş gibi işletmeme 1 puan verilmiştir. Ben siparişi eksiksiz hazırlayıp kuryeye teslim etmeme rağmen, kuryenin yaptığı hata doğru...

Trendyol üzerinden tumblera satıcısından satın aldığım Aura White Aynalı Sürgü Kapaklı Portmanto ürünüm Horoz Lojistik a...racılığıyla gönderildi ve sipariş detayında 10674625514 teslimat numaralı kargom “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, elime ulaşmadı. Yaklaşı...

Trendyol üzerinden Bershka markalı bir bluz siparişi verdim ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda bluz...un kullanılmış olduğunu, üzerinde lekeler bulunduğunu ve yeni ürün gibi gönderilmediğini gördüm. İnternetten sıfır ürün sipariş etmeme rağmen böyle bir ürünle karşılaşmak beni haya...

Trendyol üzerinden Modayakamoz isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay önce bana teslim edildi. Erte...si gün iade talebi oluşturarak iade kodu aldım ancak 08.00–18.00 saatleri arasında çalıştığım için kargo şubesine gitme imkanım olmadı. Bu nedenle Trendyol canlı destek üzerinden ...

Trendyol üzerinden Columbia Fairbanks Low Outdoor erkek ayakkabı (BM5972) modelinden farklı firmalardan olmak üzere iki ...adet sipariş verdim. Aynı modelin farklı renklerini aldım ve normal şehir içi kullanımda giymeye başladım. İlk aldığım ayakkabıyı düzenli olarak kullandım ve yaklaşık bir ay sonra ...

Trendyol’a üye olmak için kayıt işlemi yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma onay SMS’i gelmediği için bir türlü üyelik o...luşturamıyorum. Redmi Pro 14 cihazımda Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır farklı zamanlarda 5–6 kez denedim, her seferinde 200 saniyelik süreyi beklememe rağmen...

Trendyol’dan 22’sinde keten bir pantolon siparişi verdim, sipariş numaram 10699539346. Buna rağmen ürün hâlâ elime ulaşm...adı. Kargo hareketlerinde ve Trendyol’un tarafıma attığı mailde, adrese gelindiği ve evde bulunamadığım yönünde bilgi yer alıyor ancak bu kesinlikle gerçek dışı. Teslimatın yapıldı...

Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10686406613 olan ve bedeli yaklaşık 7.700 TL olan siparişimi hiç teslim a...lmadığım halde, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Ürün bana hiç ulaşmadı, teslim dahi almadım. Teslim alınmayan ürünlerin belirli bir süre sonunda otomatik ...

Alan Memnun satıcısından Trendyol üzerinden Vorenta Fit Plus Yüksek Titreşimli 5 Pro kondisyon aleti satın aldım. Ürünü ...22 Haziran’da teslim aldıktan yalnızca 3–4 gün sonra cihaz çalışırken kapı gıcırtısını andıran oldukça rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorun üzerine ürünü garanti kap...

DHL üzerinden bir e-ticaret iadesi için ücretsiz iade kodu ile kurye çağırma işlemi yapmak istedim. Ücretsiz iade kapsam...ında olması gereken bu işlem için sistemde benden 99,99 TL kurye ücreti talep edildi. Ücretsiz iade kodum olmasına rağmen sistem bu kodu kabul etmiyor ve iade işlemini ancak ücret...

Trendyol üzerinden Vorenta marka Fit Plus yüksek titreşimli kondisyon aleti satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 3–4 gün... sonra cihaz çalışırken kapı gıcırtısını andıran rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum üzerine ürünü garanti kapsamında inceleme ve onarım için yetkili servise gönderd...

Trendyol üzerinden Emsan ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra mayıs ayı sonunda ilk kulla...nımımda, düdüklü tencerenin tahliye kısmından tüm mutfağa su fışkırdı ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sıfır aldığım bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkmasını kabul et...

29 Haziran’da Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” isimli satıcıdan Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü dst8050/20 model ...ürünü sipariş ettim. Ürün 01.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adresime teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda tişörtlerin üzerine su akıttığını fark ettim, kumaş üzerinde leke...

Trendyol üzerinden A*** T****** satıcısından motosiklet kaskı satın aldım. Kaskı can güvenliğim için aldığım halde, hiçb...ir darbe almadan, yere düşmeden, normal kullanımda kendi kendine çatladı. Ürünün üzerinde oso polar yazan siyah kaskın gövdesinde boydan boya belirgin bir çatlak oluştu ve bu durum...

Trendyol üzerinden Letoon marka unisex günlük spor ayakkabı satın aldım. Ürünü özellikle koşu bandında kullanmak için al...dım. 28 Temmuz’da teslim aldığım ayakkabıyı, aldıktan hemen sonra evde koşu bandında sadece 15 dakika denedim ve tabanındaki lastik kısmın un ufak olup döküldüğünü gördüm. Evde kul...

Lancome’un Trendyol’daki kendi mağazasından La Vie Est Belle 30 ml parfüm satın aldım. Ürün 3 Temmuz tarihinde elime ula...ştığında şişenin kırık olduğunu gördüm, ancak dış kutusunda hiçbir ezilme, yırtık ya da darbe izi yoktu. Kutuda gözle görülür bir hasar olmadığı için kargo görevlisiyle tutanak tut...

Trendyol üzerinden ily Mağaza adlı satıcıdan 19 Aralık 2024 tarihinde Panther Pt-8170 USB Şarjlı El Feneri satın aldım. ...Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadı, şarja takınca da herhangi bir şekilde dolmadı. Kutu içinden kullanım kılavuzu sandığımız katlanmış kağıttan ise aynı ürünün faturası yerine ba...

Yaklaşık 2 yıldır Trendyol hesabımdan satın aldığım ürünlere yaptığım değerlendirmelerin tamamına yakını sistem tarafınd...an reddedilmektedir. Bugüne kadar toplam 46 değerlendirmem reddedilmiş, yalnızca 1 değerlendirmem yayımlanmıştır. Sorun belirli bir satıcıya veya ürüne ait değildir. Farklı satıcı...