to read complaints and reviews, or file yours.Mochi Göğüs Pompası Valf Parçası Eksik Kullanılamıyor
Trendyol üzerinden Mochi marka tekli giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünüm 19 Haziran tarihinde teslim edildi ancak doğumumu yeni yaptığım için kullanmaya ancak bugün başlayabildim. Cihazın sütü doğru düzgün çekmediğini fark edince internet üzerinden kullanım videolarını izledim ve o sırada kutudan valf parçasının hiç çıkmadığını, bu yüzden pompayı kullanamadığımı anladım. Gerçekten şaka gibi bir durumla karşılaştım.
Eksik parçayı temin edebilmek için hem Trendyol üzerinden şikayetimi dile getirdim ancak valf parçasının haricen de mochi nin sitesinde de stok olmadığını gördüm. Trendyol üzerinden henüz bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda garantili olarak aldığım bir ürünü, içinden hayati bir parça eksik çıktığı için kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Trendyol teslimat numaram 10592802675’tir. Eksik çıkan valf parçasının acilen temin edilmesini ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirecek bir çözüm sunulmasını, aksi durumda ürünün iadesi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
