Trendyol sorun

04.06.2026 ve 08.06.2026 tarihlerinde Trendyol Plus üyeliği için banka kartımla yaptığım ödemelerde, benden toplamda 3 k...ez 75 TL olmak üzere 225 TL çekim yapılmıştır. Bu tutarın fazla ve haksız yere çekildiğini fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede b...

Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın dördüncü kullanımımda ...aynı anda hem kırmızı hem beyaz ışık yanmaya başladı ve cihaz atış yapmamaya başladı. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Cihazı çok kısa süre ve az sayıda kullanmış o...

9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 7 GO 7cw02 model araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki ke...z sorunsuz kullandım, üçüncü yıkamada ise makine kovadan suyu çekip atmamaya başladı ve işlevini tamamen yerine getiremez hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi Trendyol ...

Trendyol üzerinden 8 Kasım 2024 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan ya...klaşık 6–7 ay sonra ürün atış yapmamaya başladı ve bu şikayetle ürünü aldığımız firmaya gönderdik. Firma, ürün için değişim yapılamayacağını, servise göndermemiz gerektiğini iletti...

Trendyol üzerinden verdiğim #11244909048 numaralı siparişimde 3 adet ürün bulunuyordu. Ürünleri beğenmediğim için hepsin...i birlikte iade ettim. İade sonrasında Trendyol 2 ürünümün ücretini iade etti ancak Fenerbahçe sweatshirt için iade ürünün eksik olduğunu iddia ederek işlemi tamamlamadı. Trendyol...

2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Venarde Concept satıcısından Biriz perde modelinden iki adet sipariş verdim. Gele...n ürünlerden bir tanesi kusurlu, diğerinin de ölçüsü yanlış geldi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünleri tedarik edeceklerini, gerekli işlemleri yapacaklarını söylediler ancak bu...

İki gün önce Trendyol üzerinden aldığım 399 TL tutarındaki bir ürünü, bugün iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ödediği...m tutarın 2–10 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi ve ben de bu süreyi sorun etmeyeceğimi belirttim. Ancak para henüz hesabıma yatmamasına rağmen, hesabımda bulunan ve ürün...

Trendyol üzerinden Ceyyanna marka oyuncak yürüteç satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarihinde elimize ulaştı ancak yürütecin ...üzerindeki oyuncaklar hiç yanmıyor. O günden beri defalarca uğraşmamıza rağmen ne sağlam, çalışan bir oyuncak alabildik ne de para iadesi yapılabildi. Ürün bu süreçte üç kez gidip...

Encore Bilişim Sistemleri Ltd. Şti. Olarak, Trendyol platformunda yer alan “encore soft” isimli satıcı ile firma ismimiz...in benzerliği nedeniyle yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Söz konusu satıcı ile firmamızın herhangi bir ticari veya kurumsal bağlantısı bulunmamaktadır. Ayrıc...

Eşim Trendyol elit üye yıllardır, 100’e yakın yorumu 80’e yakın değerlendirmesi var içeride aynı zamanda. Trendyol yılla...rdır getirdiği adrese “kapıma bırak” seçeneğiyle SMS ile kapımıza bıraktığı kargoyu artık getirmemeye başladı. Bize evimizden daha uzakta olan bir markete bırakmayı teklif etti. SM...

Velmo Mobilya Sanayi Ltd. Şti’nin Trendyol üzerindeki mağazasından Barrel yavru ranza (Aytaşı) rn101 One size model ürün...ü satın aldık. Ürün cuma günü teslim edildi, bugün saat 13:00 civarında gelen Trendyol’un yönlendirdiği usta koliyi açtığında ranzanın ana taşıyıcı parçasının kırık olduğunu gördü ...

Trendyol üzerinden Casio marka bir saat satın aldım. Ürün sıfır ve etiketli olarak geldi ancak saatin ayarı oldukça zor ...olduğu için yaşlı olan annem ürünü kullanamadı. Saatin ayarını bir türlü yapamadığımız için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade için gönderdiğimde, Trendyol tarafından iade talebim...

Trendyol üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde sipariş numarası 11319108617 ile K K********* satıcısından “çamaşırlık demi...ri balkon çamaşırlık kurutmalık kare ve yuvarlak demir uyumlu” ürünü satın aldım. Ürün 16 Haziran Salı günü elime ulaştı. Ürünün kalitesi ve kullanımıyla ilgili bir sorun yaşamıyor...

Trendyol üzerinden aldığım bir elbisenin iadesiyle ilgili yaşadığım sorun ve bu süreçte müşteri hizmetlerinde görevli M*...**** Hanım’ın saygısız tutumu nedeniyle şikayetçiyim. İlk iade sürecini 25 Mayıs’ta, devamındaki işlemleri ise 2 Haziran civarında başlattım. Sipariş numaram 11257686402’dir. Ürün...

Aras Kargo üzerinden Trendyol iademin adresimden alınması için dünden beri işlem yapmaya çalışıyorum. Otomatik müşteri h...izmetleri hattını cep telefonumdan, Türk Telekom operatörü üzerinden 5–6 kez aradım. Her seferinde iade kodunu doğru girmeme rağmen sistem “kod hatalı” uyarısı veriyor ve işleme de...

Trendyol üzerinden "en siga" adlı satıcıdan Ekim 2025 tarihinde bir tripod satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama ra...ğmen üç dört kullanım sonunda ayak kısmı bozuldu ve artık sabit durmuyor, işlevini yerine getiremeyecek hale geldi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Satıcıya ulaşmaya çalı...

12 Mart’ta Trendyol üzerinden moxti marka bir şarj makinesi satın aldım ve ürün bir yıl garantili olarak tarafıma teslim... edildi. Ancak ürünün kalın şarj kablosu telefonu şarj etmiyor ve cihazın gösterge ışıkları da yanlış değer gösteriyor, bu nedenle ürünü yaklaşık iki aydır hiç kullanamıyorum. İki...

Trendyol’da satıcı olarak işlettiğim X mağazamda 07.05.2026 – 16.06.2026 tarihleri arasındaki tüm kuponlu satışlarımda c...iddi eksik ödemeler olduğunu fark ettim. Kupon ile sattığım ürünlerin ücretleri tarafıma tam olarak yansımıyor ve şu an itibarıyla eksik yatan tutarların toplamının yaklaşık 20–30 ...