to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir aynı bankamatik kartımla Trendyol’dan sorunsuz alışveriş yapıyordum, ancak yaklaşık 2 aydır kartımı Trendyo...l uygulamasına kaydedemiyor ve alışveriş yapamıyorum. Kart bilgilerimi girdiğimde ekranda “sistemsel hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Türkiye Finans müşteri hi
Trendyol üzerinden satın aldığım Signal White System diş macunu setindeki ürünlerle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek is...tiyorum. Ürünlerden birinin koruyucu kapağı yoktu ve her iki diş macununun da son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen içleri gri renkteydi. Bu durumu iki gün önce fark e
Trendyol üzerinden 19 Aralık 2025 tarihinde bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak siparişim, ürünü satan firma tar...afından iptal edildi ve bu iptali sadece Trendyol uygulaması üzerinden öğrenebildim, tarafıma ayrıca hiçbir açıklama yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım, ücret daha sonra
Trendyol üzerinden anm Koksal adlı satıcıdan kirli sepetli banyo dolabı satın aldım. Ürün Ordu Ünye adresime teslim edil...diğinde banyo dolabının 4 parçasının hasarlı olduğunu gördüm ve hemen hasarlı parçaların tedarik edilmesini talep ettim. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. İlk görüşmemde
18 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte yer alan ürünü, o dönemde siparişlerim arasında gizl...emiştim. Bugün ürünü tekrar görüntülemek ve gizlilikten çıkarmak istediğimde, gizli ürünleri görebileceğim ya da listeden çıkarabileceğim herhangi bir alan bulamadım ve ürüne erişe
Gamers Arena’dan Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10834148739 numaralı siparişim 7 Ocak’ta elime ulaştı. Kargoyu dün aç...tığımda, siparişimde yer alan RAM’in eksik olduğunu ve gönderilen monitörün kırık halde geldiğini gördüm. Ürünler hem eksik hem de hasarlı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çö
10 Ocak 2026 tarihinde Telegram üzerinden “görev yap, kazan” adıyla benimle iletişime geçildi ve Trendyol’da ürün beğenm...e görevi yaparak para kazanabileceğim söylendi. Bu kapsamda Trendyol hesabıma yönlendirildim ve sadece ürün beğenme işlemi yaptım; bunun dışında Trendyol hesabım üzerinden hiçbir ö
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Trendyol üzerinde satış yapan bir satıcıyım. Her ay Stanley satışlarım kadar fatura yüklüyorum. Ancak ...son olarak ocak ayında 3 milyon TL’lik satış için 35 milyon TL’lik faturayı sisteme yüklememe rağmen faturalarım 3 kez üst üste haksız yere reddedildi. Faturalar, yetkili satıcıdan
Trendyol üzerinden Tekno10 isimli satıcıdan Philips marka şarjlı süpürge siparişi verdim. Süpürge elime ulaştığında görd...üm ki ürünün kullanılmış ve çiziklerle dolu olduğunu gördüm ve hemen iade oluşturarak aynı gün gönderdim. Ancak ilgili firma ürünün kullanılmadığını iddia ederek iademi reddetti. T
Trendyol üzerinden satın aldığım Direct Nexus otomatik burun aspiratörünü yaklaşık 1 ay önce aldım ve üründen memnundum,... ancak son 3 gündür cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Pil değişimi ve benzeri denemeleri yapmamıza rağmen ürünü çalıştıramadık. Sorun yaşadıktan sonra Trendyol üzerinden satıcıyla
Trendyol üzerinden 400 TL ödeyerek Ateşhanem marka klasik erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 30 gün k...ullandım ve daha 2 ay bile olmadan ayakkabının tabanı ikiye ayrıldı. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Şu
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 21.12.2025 tarihinde yaklaşık 21.000 TL ödeyerek b kalite iPhone 11 Pro Max sat...ın aldım. Telefonda en baştan beri WhatsApp ve hoparlörlü görüşmelerde sesim karşı tarafa gitmiyor, yani karşı taraf beni duyamıyor. Cihazı toplamda bir hafta bile düzgün kullanama
Trendyol’un elit üyelik sistemiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Nisan ayı ve temmuz ayında yaptı...ğım alışverişler sonucunda kazanmam gereken elit üyelik puanlarım hesabıma yansımıyor. Uygulamada bu puanlar sürekli “beklemede” görünüyor, tarihi gelince de tamamen siliniyor ve h
Yaklaşık 5 gündür Trendyol uygulamasında favorilerim bölümüne erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda arama, sepete ekleme, s...iparişlerim gibi diğer tüm kısımları normal şekilde kullanabiliyorum ancak favorilerime girmeye çalıştığımda “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve favorilerimi görüntüle
Trendyol üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce “TYT Türkçe'nin Kara Kutusu Konu Paragraf / Çıkmış Soru Bankası” isimli ki...tabı, sipariş numarası 10705271928 ile satın aldım. Ürün, “ÖSYM arşiv çıkmış soru bankası” ve son dört yılın ALES, KPSS, TYT, MSÜ vb. sınav sorularını içerdiği iddiasıyla satılmakt
Trendyol üzerinden 5726*******65 numaralı siparişimle satın aldığım beyazlatıcı leke kremi, sistemde 16.10.2025 tarihind...e Aras Kargo ile teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresimde olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen ne bir arama ne de kapıma gelen bir karg
10.01.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. #10...846776630 numaralı siparişimde 1 ekmek, 1 kg soğan, 1 kg kereviz, 1 kg patates, 1 demet maydanoz, 1 adet salça, 1 adet kırmızı lahana ve yarım kg muz sipariş etmeme rağmen, bana sa
06 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “Kzy Kozmetik” adlı mağazadan The Purest Solutions markasının “Yağlı ve Karma Ciltl...er İçin Salisilik Asit Tonik 200 ml” ürününü sipariş ettim. 8 Ocak’ta teslim aldığım ürünü incelediğimde, orijinal ürünle görsel, koku ve içerik açısından bariz şekilde farklı oldu
Trendyol’da kendi mağazamda yaklaşık üç hafta önce satış yapmaya başladım. Mağazam açıldıktan iki gün sonra ürünlerim “t...est aşaması” gerekçesiyle trafiğe kapatıldı. Yaklaşık iki hafta bu şekilde kapalı kaldıktan sonra tekrar açıldı, ancak yine sadece iki gün açık kaldı ve aynı gerekçeyle yeniden tra
Şekerpınar Sürat Kargo şubesi aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim ve bedeli 379,98 TL olan siparişimle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. 8 Ocak Perşembe günü, önce telefonuma kargomun dağıtım alanı dışında olduğu ve bir sonraki iş günü teslim edileceğine dair SMS geldi. Aynı gün saat 13.47’de is
Trendyol’da kendi mağazamda yaklaşık üç hafta önce satış yapmaya başladım. Mağazam açıldıktan iki gün sonra ürünlerim “t...est aşaması” gerekçesiyle trafiğe kapatıldı. Yaklaşık iki hafta bu şekilde kapalı kaldıktan sonra tekrar açıldı, ancak yine sadece iki gün açık kaldı ve aynı gerekçeyle yeniden tra
Trendyol üzerindeki Pandora mağazasından 23 Aralık 2024 tarihinde 2.399,20 TL ödeyerek Pandora Moments asimetrik yıldız ...klipsli bileklik satın aldım. Ürün daha birkaç ay kullanmama rağmen kendiliğinden taşını düşürdü ve bu durum tamamen üretim kaynaklı bir sorun olmasına rağmen sorumluluk almakta zo
Trendyol üzerinden aldığım kıyafetlerin iadesiyle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. İadeye gönderdiğim ür...ünler karışıyor, ürünler tekrar bana geri gönderiliyor ve bu süreçte herhangi bir net açıklama yapılmıyor. Son olarak sipariş numarası 10810307521 olan alışverişimde üç ürün birde
