to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Cosar Group satıcısından 4 sandalyeli bir masa takımı satın aldım. Kurulum sırasında masanın bağlantı... vidasının eksik olduğunu, sandalyelerin bacaklarının eğri geldiğini ve üst kısımlarının tam olarak tutmadığını fark ettim. Sırt dayama pedlerini tutan vidalar, ürünü teslim aldıkt
Trendyol üzerinden kask deposu adlı satıcıdan yaklaşık 1,5 yıl önce mt breaker sv model bir kask satın aldım. Kaskı norm...al kullanımda kullandım, bir defa düşürdüğüm için kabuğunda çizikler oluştu ancak pedlerde yaşadığım soyulma ve yıpranmanın bu düşmeyle ilgisi yok. Kaskı düşürdüğüm dönemde pedlerd
Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro marka telefonu yüksek tutarlı olarak satın aldım. Ürünün ödemesi babama ait kredi kartı...ndan çekildi. Ancak kesilen faturada kart sahibinin bilgileri yerine, teslimat adım ve TCKN olarak da 11111111111 yazıldı. Fatura 7 Ağustos tarihinde kesildi ve ben aynı gün içeris
Trendyol üzerinden Koreaco marka siyah nokta akne ampulü ve ton eşitleyici yüksek korumalı güneş kremi siparişi verdim. ...Ödemesini yaptığım bu ürünler, benim girdiğim iş yeri adresim yerine Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi’nde, bana ait olmayan ve hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor.
Uşak’ın Eşme ilçesinde yaşamaktayım ve Trendyol ve Zara üzerinden yaptığım alışverişlerin iade sürecinde DHL kargo neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. İlçemizde DHL’in anlaşmalı olduğu bir nokta bulunmadığı için ücretsiz iade seçeneği fiilen kullanılamıyor; sistem, ücretsiz iade için ya 1 saat uzaklıkta
"Keşke bastan buraya yazsam 15 gün beklemezdim teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ceva aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım şifonyerli, aynalı dolabın teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. 13.0...8.2026 günü saat 14.58’de kuryeden arandım ve ürünün cam kısmından kırık sesi geldiğini, aynalı kısmın kırılmış olabileceğini söyledi. Bunun üzerine ürünü hasarlı olabileceği için
11 Ağustos sabah saat 12.00 civarında Trendyol üzerinden Lavinim satıcısından iki adet pantolon satın aldım. Ödemeyi peş...in yaptım ancak kp06573256196 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihi dün görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Kargo şu an yaşadığım semtteki gönderim
Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve sürekli Trendyol uygulamasını kullanarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 13.08.2026 ta...rihinde saat 11.00 civarında, “haksız iade yaptığım” gerekçesiyle üyeliğimin tamamen kapatıldığını öğrendim. Oysa ben uzun zamandır iade yapmıyor ve defolu olmayan hiçbir ürün için
8 Ağustos Cumartesi günü saat 17:09’da Trendyol üzerinden 7 kalem üründen oluşan, toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında, 11...487364463 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, 9 Ağustos Pazar sabahı 09:45’te yeni bir sipariş verirken, sistemin aylardır kullanılmayan eski İstanbul adresimi kendiliğinden seçt
08.07.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim. Uygulamada sipariş durumum iptal edildi ve... ücret iadesi yapıldı şeklinde görünüyor ancak kredi kartıma 1445 TL tutarındaki ücret hiçbir şekilde geri yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde iadenin yapılm
Trendyol üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihinde Kiwi Kfan-7681 tavan tipi vantilatör satın aldım, ürün 17 Temmuz 2026 tarihi...nde teslim edildi. 26 Temmuz 2026 tarihinde vantilatör çalışır durumdayken iki pervanesi birden yerinden fırladı ve bu pervaneleri bulamadığım için ürün şu anda kullanılamaz halde
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Dexim dc01 model bir powerbank satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan ...sonra yaklaşık 1 ay önce cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve şarj alıp vermez oldu. Bunun üzerine Trendyol/satıcı ile iletişime geçtim ve ürünün arıza tespiti için taraflarına gö
19 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “yetkilibayii” adlı satıcıdan “Homend Fanomen 9011h Uzaktan Kumandalı Soğuk... Su & Buz Hazneli Kule Tipi Vantilatör 60w” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece işlevini kontrol etmek amacıyla açtım ve yaklaşık 2 gün boyunca denedim. Kullanı
Despina markasından Trendyol üzerinden “despina alora Kadın İnce Topuklu Tek Bant Rugan Terlik Şık Günlük ve Davet Ayakk...abısı” adlı ürünü pembe renkli ve topuklu olarak sipariş ettim. Ancak 14.08.2026 tarihinde saat 11:40 civarı teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim modelle hiçbir alakası
Trendyol'dan yaptığım alışverişte tam bir müşteri mağduriyeti ve ilgisizlik döngüsü yaşıyorum. Daha önceki siparişimde y...aşadığım sorun nedeniyle bana tanımlanan telafi kuponunu bu alışverişimde kullandım. Ancak Trendyol, hatasını düzeltmek yerine bana yine tamamen yanlış ve alakasız bir ürün gönderd
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 7500 serisi Azur buharlı ütü 16’sında elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün sa...dece kontrol amacıyla çalıştırdığımda buhar vermediğini ve su sızdırdığını fark ettim. İlk kullanımda bu sorunlar çıktığı için aynı gün içinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gö
Trendyol üzerinden Koton markasına ait iki adet ürün satın aldım. Bu iki ürünü yanlışlıkla tek iade kodu ile aynı pakett...e birlikte gönderdim. Ürünleriniz depoya ulaştı, ancak bana sadece tek ürünün bedeli 1349,99 TL olarak iade edildi, diğer ürünümün, yani eteğin yaklaşık 2.790 TL olan ücreti tarafı
20.06.2026 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında sürekli “güvenlik nedeni...yle ödeme tamamlanmadı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Sorunu
14.08 tarihinde saat 00.24 sularında Trendyol Plus adı altında kartımdan 75 TL iznim ve rızam olmadan çekim yapılmıştır.... Herhangi bir üyelik başlatmadım, onay vermedim ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmadı. İşlem Denizbank kartımdan gerçekleşmiştir. Trendyol müşteri hizmetlerine ula
Vodens markalı bir bayan bluzu Trendyol üzerinden online olarak satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Ürünü açıp kontrol... ettiğimde bluzun yan dikişinin hiç dikilmemiş olduğunu fark ettim. Daha ilk giyilmeden bu şekilde defolu bir ürün gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu ürün için herhan
Trendyol üzerinden Tudors mağazasından satın aldığım güneş gözlüğünün sol çerçevesinin hem iç hem de dış kısmında beyaz ...lekeler olduğunu teslim aldıktan hemen sonra fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde lekeli gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. İade kargosunu göndermem gereken nokta
Trendyol üzerinden 12690878 Ceva tedarik numaralı, Arçelik 570471 MB üstten donduruculu buzdolabını sipariş ettim. Ürün ...tarafıma hiç teslim edilmediği halde 13.08.2026 tarihinde saat 22:06’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başladı ve bu yönde mesaj aldım. Ayrıca 10731153083 numaralı paket
27 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kitchen Line Portatif 40X50 Katlanabilir Piknik & Kamp Masası Sehpası adlı ü...rünü satın aldım. Adresi yanlış verdiğimi fark ederek aynı gün içerisinde siparişi iptal edip doğru adresle yeniden sipariş oluşturdum. Siparişi hemen iptal etmeme rağmen Trendyol
