to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ocak ayı sonunda i Collegen isimli üründen “3 al 2 öde” kampanyasıyla 650 TL’ye sipariş verdim. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra baş ağrısı ve mide bulantısı gibi yan etkiler yaşadım ve bu nedenle ürünlerin hepsini iade etmek zorunda kaldım. Ancak hesabıma sadece 430 TL iade edildi.
Sipariş numaram 10915149581 olup, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kutu açıldığı için bir ürünün ücretinin iade edilemeyeceği söylendi. Fakat bu kampanyada zaten bir ürünün bedava olması gerekiyordu. Yan etki yapan ve kampanya gereği aslında ücretsiz olması gereken ürün için benden yaklaşık 250 TL kesinti yapılmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum.
Hem sağlık sorunları yaşamam hem de kampanya şartlarına aykırı olduğunu düşündüğüm bu ücret kesintisi nedeniyle mağdur oldum. Kesilen tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve kampanya ile iade süreçlerinin yeniden gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 10740611750 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. 12 Aralık 2025 tarihinde hesabıma iadenin 209,63 TL olarak yatması gerekirken 164,64 TL yatırıldığını fark ettim. Aradaki farkın neden kesildiğini incelediğimde, hem kampanyadan yararlandığım tutarın d...
23 Eylül'de Trendyol üzerinden sipariş ettiğim İcollegen tablet ürünü (Sipariş Kodu: 10525358996_3217533881, Fatura No: ea2025000053871) yaklaşık 7-8 gün boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren aşırı baş ağrısı, halsizlik ve yorgunluk şikayetlerim oldu. Başt...
İcollagen tablet ürününü 10888298956 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden 17 Ocak’ta satın aldım ve ürün 21 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. 21 Ocak gecesi ürünü kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren baş dönmesi ve mide ağrısı yaşamaya başladım. Şikayetimin ürünle ilişki...
Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum bir siparişte hijyen sorunu yaşamam sebebiyle iade talebinde bulundum. İade sürecinde tarafıma “IBAN ile iade mi yoksa kupon mu” şeklinde iki seçenek sunuldu; ancak kuponun yalnızca kart ile yapılan online ödemelerde geçerli olduğu bilgisi açıkça belirtilmedi. B...
Trendyol üzerinden 4 al 3 öde kampanyasından yararlanarak sepetime 4 adet m. TK moveteck ürünü ekledim ve buna ek olarak aynı üründen bir tane daha, yani toplamda 5 ürün sipariş ettim. Ürünlerin birini ekip arkadaşımın isteğiyle ben sipariş ettim. Her biri 303 TL idi ve toplamda 1214,24 TL ödeme yap...
Yorumlar