to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Pro Magic 4 bıçaklı cam hazneli doğrayıcı satın aldım. Ürünle ilgili ilk yaşadığım sorunu buraya yazdığımda firma ilgilenmiş ve ürün değişimi yapılmıştı. Ancak gönderilen değişim ürünü de sadece bir kez çalıştı, daha sonra aynı gün içinde bozuldu.
Şu an cihaz boşken çalışıyor gibi görünüyor fakat içine en ufak bir şey attığım anda bıçaklar dönmüyor, ürün işlevini tamamen yitirmiş durumda. Bu sorun nedeniyle uzun süredir kullanamıyorum ve yaklaşık bir yıldır kenarda duruyor, artık uğraşmaktan bıktığım için neredeyse çöpe atmayı düşünüyorum. Verdiğim paraya gerçekten yazık olduğunu hissediyorum.
Trendyol ve Karaca kayıtlarında alışveriş bilgilerimin ve ürün kaydımın bulunduğunu düşünüyorum. Ürünün tamir edilmesini, tamiri mümkün değilse sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini, bu da sağlanamıyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Karaca marka 1.5 litre cam hazneli smoothie çırpıcı/parçalayıcı ürünümü 31.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi henüz dolmadı, yaklaşık 1,5 ay garantisi bulunuyor. Cihazın üç kademeli anahtar düğmesi yaklaşık bir hafta önce arızalanmaya başladı ve bugün itibarıyla ...
Trendyol üzerinden Karaca Retro Personal kişisel blender satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan, daha dün kullanım sırasında bıçak kısmını tutan lastik bir anda koptu ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmış olmama rağmen böyle bir soru...
Karaca’dan Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce vantuz süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve bunun üzerine Karaca süpürgeyi benden aldı. Ben özellikle değişim talep ettiğimi ilettim, yetkililer de bu talebi kabul ettiklerini söyledil...
Trendyol üzerinden Karaca Mutfak Şefi mikser satın aldım. Ürün bir süre sonra arıza vermeye başladı. Karaca.com üzerinden servise gönderdim ve 15-20 gün serviste kaldı. Ürün geri geldiğinde, 'İade ve değişime uygundur, parçası yoktur, bayi ile iletişime geçin.' denildi. Dün Karaca'yı da Trendyol'u d...
Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Inox Smoothie Blender, tarafıma arızalı olarak gönderildi. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra sorunu fark ettim ve mecburen Karaca'nın yetkili servisine gönderdim. Karaca servisi, blenderın tamir edilemeyeceğine dair rapor düzenleyip ücret iadesi yapılmasını...
Yorumlar