Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Aşırı Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim halım, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 11.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin takip numarası 170968973’tür. Hem kargonun teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor hem de kargo akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Süreç içinde kurye ile herhangi bir şekilde görüşme sağlayamadım. Çağrı merkezini aradığımda ise her seferinde gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak bu sözler tutulmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.