Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35778473

Süresi Belirtilmeyen Kuponun Sonradan Geçersiz Sayılması

profile
Ceren
Trendyol
20 Nisan 12:45
15

Trendyol üzerinden yaşadığım bir memnuniyet kuponu sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce tarafıma, kusurlu ürün nedeniyle bir memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Kuponu hesabımda görüp koşullarını kontrol ettiğimde herhangi bir son kullanım tarihi veya süre bilgisi yazmadığını fark ettim, bu yüzden acele etmeden kullanabileceğimi düşündüm.

Yaklaşık 4 gün önce kuponu hâlâ hesabımda görüyordum. Ancak bugün kullanmak istediğimde kuponun tamamen kaybolduğunu gördüm. Bunun üzerine destek hattına yazdığımda kuponun 15 gün süreli olduğunu ve süresinin dolduğunu söylediler. Oysa ben kupona baktığımda hiçbir yerde son kullanım tarihi veya süreyle ilgili bir ifade yer almıyordu.

Süresi belirtilmeyen bir kuponu, süre varmış gibi sonradan geçersiz saymalarını adil bulmuyorum. Bu nedenle, kusurlu ürün nedeniyle tanımlanan memnuniyet kuponumun hesabıma yeniden tanımlanmasını ve bu kez süresi, koşulları ve son kullanım tarihinin açıkça ve görünür şekilde belirtilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elite Sürecinde Teşekkür Kuponu Hesaba İşlenmedi Ve Puan Haklarım Engellendi

profile
Dilek
Trendyol
08 Şubat 13:32
229

Trendyol’da Elite kapanış sonrası tarafıma teşekkür kuponu verildiği mesajını aldım; ancak bu kupon sisteme hiç tanımlanmadı. Uygulamada kuponu aldığımı görüyorum gibi bir ifade olmasına rağmen, hesabımda kuponlarım arasında görünmüyor ve kullanamıyorum. Bu konuyu Trendyol müşteri hizmetleriyle de ...

elite-surecinde-tesekkur-kuponu-hesaba-islenmedi-ve-puan-haklarim-engellendi-1.jpg
1 Destek

İndirim Kuponum İzinsiz Kullanıldı, Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Emir
Trendyol
12 Aralık 2025 17:42
635

Türk Hava Yolları’nın TKPay cüzdanını açan herkese sağladığı 400 TL üzeri 250 TL indirim kampanyası kapsamında, bugün hesabıma tanımlanan indirim kuponunu Trendyol GO üzerinden kullanmak istedim. Ancak indirim kodunu girdiğimde sistem, “Üzgünüz, bu kod daha önce kullanıldı” uyarısı verdi ve kuponun ...

indirim-kuponum-izinsiz-kullanildi-guvenlik-acigi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Trendyol'da Koşu Bandı Alımında İndirimler Ve Kuponlar Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kübra
Trendyol
22 Ekim 2025 13:32
763

Trendyol üzerinden Walke marka koşu bandı almak istedim. Satın alma işlemini Trendyol uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Troy300 indirimi ve Trendyol Plus indirimi gibi kampanyalardan yararlanmak istedim, ancak ödeme ekranında alışveriş kredisi seçeneklerini seçtiğimde sistem beni attı....

trendyolda-kosu-bandi-aliminda-indirimler-ve-kuponlar-uygulanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
trendyolda-kosu-bandi-aliminda-indirimler-ve-kuponlar-uygulanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
trendyolda-kosu-bandi-aliminda-indirimler-ve-kuponlar-uygulanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kuponum Belirtilen Tarihten Önce Kaldırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yasin
Trendyol
21 Aralık 2025 12:49
243

Trendyol üzerinden Madame Coco markasına ait 42 parça Audrey bardak takımını satın almak istemiştim, ancak ürün tedarik edilemediği için siparişim karşılanamadı. Bu mağduriyet nedeniyle Trendyol hesabıma 250 TL tutarında indirim kuponu yüklendi. Kuponun son kullanma tarihini uygulamada 21 Aralık ola...

trendyol-kuponum-belirtilen-tarihten-once-kaldirildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Tüm Trendyol Kupon Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Trendyol Kupon Trendyol Kupon görünmüyor Trendyol Kupon göremiyorum Trendyol memnuniyet kuponu Trendyol Kupon hesap Trendyol Kupon açığı Trendyol Kupon kusurlu ürün Trendyol görünmüyor Trendyol memnuniyet kuponu Trendyol edebilirim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri