to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha 1 yılı dolmamış olan Trendyol üzerinden almış olduğum oyun konsolunun kollarında arıza oldu. Elimde faturası olmadığı için Trendyol'dan talep ettim fakat Trendyol satıcıya ulaşamıyor diyerek sorunumuzu çözmedi. Buradan alışveriş yapmamdaki amaç, bir sorun olursa "sözde" Trendyol güvencesinin olmasıydı; maalesef hayal kırıklığı. Bundan sonrasında resmi olarak ilerleyeceğim.
Yaklaşık bir yıl önce bir PlayStation 5 cihazı aldım. Bir ay önce bir kolunda problem oldu ve teknik servise göndermek istedim. Ancak hiçbir şekilde y...
Ürün elime ulaştı ama faturası yok. Sistemden almaya çalıştım, fatura yerine boş bir sayfa çıktı. Daha sonra Trendyol asistanla iletişime geçtim, oradan bana satıcı dükkanı kapatmış, kendisine ulaşılmıyor, bir şey yapamayız deyip konuyu kapattılar. Hem garantisini başlatamadım hem de ürünün orijinal...
Trendyol'dan Aralık ayı içerisinde bir tane PlayStation kolu almıştım. Kol geçen haftalarda arızalandı. Müşteri hizmetlerine söyledim garantiyi arayın diyor. Sony ' nin yetkili servisi bulunduğumuz ilde yok diyoruz. Siz faturada yazan adrese kargolayın biz göndeririz diyorlar. Faturada ki adrese gön...
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Rush marka bir klavye-mouse seti satın aldım. Ürünü 1 senedir kullanıyorum ancak klavye bozuldu ve ürün hala garanti kapsamındayken firmayla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Telefonlar açılmıyor, mesaj atamıyorum, e-posta kanalları kapalı görünüyor. Yaklaş...
Trendyol'un satıcısı olduğu elektronik bir ürün satın aldım. Ürün arıza verdi. Yetkili servise götürüp rapor almamı istediler ama yetkili servis bilgisi iletmiyorlar. Günlerdir uğraşıyorum bilgi iletmediler. Garanti belgesinin arkasında yetkili servis bilgisi yazıyor diyorlar, garanti belgesi gönder...
Yorumlar