Trendyol sorun

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı Xiaomi Mi Band 9 akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra saat b...ir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Elbette her teknolojik üründe arıza olabilir, bunu kabul ediyorum ancak garanti sürecini başlatabilmem için cihazın seri numarasına ihtiyacım ...

23 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8.393 TL ödeyerek Philips Ultimate Marathon süpürge makinesini satın aldım.... Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 27 Ocak 2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken cihaz birden çalışmamaya başladı; ışıkları yanıyor olmasına rağmen motor devreye gi...

Trendyol’da hem mobil uygulamada hem de web sitesinde ürün yorumlarını “yeniden eskiye” sıralayamıyorum. Yaklaşık 3 haft...adır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle ürünler hakkında sağlıklı değerlendirme yapamıyorum. Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak herhangi bir...

Trendyol üzerinden 06.02.2026 tarihinde kredi kartı ile verdiğim bir siparişin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşıy...orum. Siparişi teslim alabilmem için doğrulama kodu gönderiliyor ancak bu kod, artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle siparişimi teslim alamıyorum. Konu ile...

Yaklaşık iki haftadır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi için defalarca talepte bulunmama rağmen... şifre yenileme maili e-posta adresime ulaşmıyor. Daha önce aynı e-posta adresini sorunsuz kullanıyordum, faal bir adres ve başka uygulamalardan düzenli olarak mail alabiliyorum. ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 2’sinde Trendyol üzerinden verdiği...m siparişimin, 3’ünde elimde olması gerekiyordu. Ancak kargom 3 gün boyunca hiç hareket göstermedi, sistemde bir ilerleme olmadı. Ürünümün içinde collagen bulunuyor ve sağlık amaçl...

Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi ile ilgili ciddi bir usulsüzlük yaşamaktayım. Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen,... 7260030069027044 takip numaralı kargom adresime hiç getirilmediği, kapıma gelinmediği ve telefonla aranmadığım halde, sistem üzerinde “alıcı kabul etmiyor” şeklinde gerçeğe aykırı...

Trendyol üzerinden aldığım ve sipariş numarası 10864518440 olan ürün için iade süreci başlattım. 740,10 TL tutarındaki i...ade bedelinin bankaya gönderildiği bilgisi Trendyol sisteminde görünmesine rağmen, Ziraat Bankası banka kartı hesabıma herhangi bir iade yansımadı. 24 Ocak tarihinde Trendyol uygul...

Trendyol üzerinden aldığım çeşitli pantolonlar için geçen hafta başlattığım iade ve değişim sürecinde ciddi sorunlar yaş...ıyorum. H&M markalı gri cepli kot pantolon, baliza tekstil’e ait cepleri işlemeli kapri pantolon ve punky jeans markalı lacivert cepleri püsküllü kot pantolon için bazıları iade, b...

Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim (#10899304153 ve #10899929482) ve ikisi için de iade talebi oluşturdum. İade ...sürecinde kurye ürünleri evimden teslim aldı ancak iki siparişi karıştırarak her bir ürünü yanlış depoya, yani diğer satıcının deposuna göndermiş. Satıcılardan biri kendisine ait ...

06.02.2026 tarihinde saat 01:31’de telefonuma bankamdan gelen SMS ile Trendyol.com üzerinden bilgim ve onayım dışında 12....798,00 TL tutarında bir harcama yapılmaya çalışıldığını öğrendim. Şahsi kredi kartım Trendyol sisteminde kayıtlıydı ve bu işlem sırasında kartım fiziksel olarak yanımdaydı. Kart b...

Philips marka 2000 serisi robot süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yaşadığım sorun bir türlü ç...özülemiyor. Ürünü arızası için garantiye gönderdim, ancak teknik servis mutlaka fatura istiyor. Ürünün kutusunun üzerinde garanti belgesi ve diğer tüm evraklar mevcut olmasına rağm...

Trendyol üzerinden 31.01.2026 tarihinde plastik kaynak makinesi satın aldım. Ürün ilanında 15 gün içinde koşulsuz, şarts...ız ücretsiz iade hakkı olduğu özellikle belirtiliyordu. Ürünü beğenmediğim için, hiçbir sorun yaşamadan bu hakkımı kullanmak istedim ve 04.02.2026 tarihinde Trendyol Express üzerin...

Trendyol üzerinden 31.01.2026 tarihinde vermiş olduğum bir siparişimle ilgili iade talebim, saçma bulduğum bir gerekçeyl...e reddediliyor. Hesabımda birden fazla kart kayıtlı olduğu için iademin kabul edilmediği söyleniyor. Siparişini verdiğim ürün hem eksik gönderildi hem de porsiyonu olması gerekend...

Trendyol üzerinden alfa pet mama satıcısından Whiskas yaş mama siparişi verdim. Ürün açıklamasında 28 X 85 gram yazıyord...u, bu da 28 adet paket anlamına geliyor. Ayrıca ürün yorumlarındaki fotoğraflarda da kullanıcılara 28’li paket gönderildiğini özellikle gördüm. Buna güvenerek 4 Şubat’ta sipariş ve...

Trendyol üzerinden Good Night Home mağazasından vakumlu, hafif bir koltuk satın aldım. Ürün bana Kolay Gelsin firması il...e teslim edildi, paketi hiç açmadan, aynen teslim aldığım şekilde iade etmek istedim. Ancak 10 gündür koltuğu almaya gelmesi gereken Horoz Lojistik ürünü teslim almıyor. İlk iade ...

Trendyol üzerinden Papatya Silver mağazasından yaklaşık 20 gün önce gümüş bebek künyesi satın aldım. Ürünün klipsi ilk g...eldiğinde bozuk çıktı, firma sağlam klips gönderdi ve ben bunu kuyumcuda taktırdım. Ancak ürünü hiç kullanmadan klips yine düştü ve künyeyi kaybetme riskiyle karşı karşıya kaldım. ...

Trendyol satıcısından 10937292599 numaralı siparişle Stanley Cafe To GO 0.23 litre termos bardak satın aldım. Ürünü 5 Şu...bat’ta aldım ve bugün teslim edildi. Özellikle Trendyol satıcısı olmasına ve ürün yorumlarındaki fotoğraflara bakarak orijinal olduğuna güvenerek bu alışverişi gerçekleştirdim; anc...

Adıyaman Çiğköfte Çiftlik Şubesi’nden Trendyol üzerinden dün akşam saat 19.25’te verdiğim ve yaklaşık 20.00 civarında te...slim edilen #10941029318 numaralı siparişimde, çiğköftenin yanında gelen marulun içinde küçük küçük böcekler olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık riski ...

28.11.2025'de Trendyol üzerinden Havit marka kulaklığımın garanti süresini 1 yıl uzattım. Bu işlem sırasında sigorta/gar...anti süresini 1 yıl uzatana 2 ay ücretsiz Premium verileceği belirtiliyordu, ancak yapılan işleme rağmen tarafıma herhangi bir Premium üyelik tanımlanmadı. Bu işlem için 84 TL ödem...