Philips Dikey Süpürge Su Haznesi Sızdırıyor, Hemen Değişim Talebi

Philips dikey süpürge 8000 xc8057/01 model ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra ilk hafta içinde ıslak süpürme özelliğini denemek istedim ancak cihaz zeminde aşırı derecede su bırakmaya başladı. Kontrol ettiğimde su haznesinin pres yerinden su kaçırdığını fark ettim.

Ürünü daha yeni almama rağmen bu şekilde kullanamıyorum. Su haznesindeki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm problem nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma sağlam ve sorunsuz bir su haznesi gönderilmesini talep ediyorum.

Ürüne ait bilgilerim şu şekildedir: Fatura No: bıe2026000000229, fatura tarihi 18.04.2026, fatura saati 16:32:44, sipariş no: 11134967440, sipariş tarihi 12.04.2026. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.