Sol Kulaklıkta Ses Kesintisi Ve Yetkili Servise Ulaşılamıyor
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Redmi Buds 6 Active kulaklığın sol tarafında ses sorunu yaşamaya başladım. Sol kulaklıktan ya çok az ses geliyor ya da zaman zaman tamamen kesiliyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun sonrası yetkili servise ulaşmak için girişimde bulundum ancak herhangi bir yetkili servisle iletişim sağlayamadım ve sorunumu çözecek bir muhatap bulamadım. 1000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve yetkili servise ulaşamamam beni mağdur etti.
Redmi Buds 6 Active ürünümde yaşadığım sol kulaklık ses sorununun giderilmesi için, mümkünse ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Redmi Buds 6 Active kulaklığımın sol tarafı ses sorunu yaşıyor, ses çok az geliyor ya da tamamen kesiliyor. Yetkili servise ulaşamadım ve sorunum çözülemedi. Değişim talep ediyorum ve bu durum beni çok sinirlendiriyor, markanın ilgisi sıfır.

















