to read complaints and reviews, or file yours.Sağ Kulaklık Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Trendyol üzerinden iki adet Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım, bu ürünlerden sadece benim kullandığım kulaklıkta sorun yaşıyorum. Sağ tarafı yaklaşık 2–3 gün önce aniden çalışmamaya başladı. Sağ kulaklık şarj almıyor, bir temassızlık var gibi görünüyor ve şarj kutusunun pili tamamen dolu olmasına rağmen kulaklık hiçbir şekilde şarj olmuyor. Arkadaşıma hediye ettiğim diğer kulaklıkta ise herhangi bir sorun bulunmuyor.
Bu ürünü alalı henüz 1 ay oldu ve üzerine ek 1 yıl daha garantim bulunuyor. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol üzerindeki sipariş/teslimat numaram 10249834960 ve e-faturam da mevcut.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, sorunsuz çalışan yeni bir Redmi Buds 6 Play kulaklık ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
