TurkNet gerçekten pişmanlıkmış. 10 gündür internet bağlayamadıkları gibi müşteri hizmetleri de ilgisiz ve ezber cevaplar...dan başka bir şey vermiyor.
10 gündür internet bağlayamayan bu firma kullanırken nasıl mağdur edecek bizi acaba şimdiden bunu düşünüyorum.
Trendyol'dan verdiğim sipariş kargoya verildi sonra daha kargodayken benim şehrime hiç ulaşmadan, ben de talep etmediğim... halde iptal ve iade edildi. Sebebi ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım neden iptal edildi diye sormak için. Müşteri hizmetleri de sebebini bil...
4 gündür hem telefon mobil internet hem de evde kullandığım magnet internet neredeyse yok diyeceğimiz hızla çalışıyor. M...üşteri hizmetlerinde müşteri temsilcisi diye bir şey yok sanırım çünkü ben bağlanamadım. Doğal olarak sorununu bile anlatamıyorsun. Türkiye'nin en büyük firmalarından birinde böyle...
Geçmiş kredi kartı ekstrelerimi talep ediyorum ancak banka buna bir çözüm bulamıyor! Öncelikle 2022 - 2023 döneminde tar...afıma ne e-posta ile ne de başka bir şekilde iletmediği kredi kartı ekstrelerini internet bankacılığından da kaldırması anlaşılır değil. Talep oluşturduğumda da 'tarafınıza gönderi...
Kendi kendilerine kullandığım sitenin temalarını değiştirmiş, logo, banner slider'lar silinmiş ve uzun bir süre böyle ka...lmış. Genelde mobil versiyonu kullandığım için de masaüstündeki bu sorunu fark edemedim. Bunun için aradığımda zaten destek ekibi telefonları açmıyor. Online şikayette de 1 hafta c...