Trendyol Sipariş

4 gün önce Trendyol üzerinden 3025 TL ödeyerek kuru kedi maması siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak karşıma çıkan bant kayıttan öteye geçmeyen, aynı şeyleri tekrar eden ve gerçek bi...

Trendyol Pazaryeri’nde “Cans butik” isimli mağaza sahibiyim. Kadın giyim üzerine satış yapıyorum. Son 2 aydır pazaryerinin ilgisizliği nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle çözüm merkezi, 2 aydır numara değişikliği talebime çözüm bulamadı. Bu nedenle sipariş çıkaramıyorum ve mağazamda mağdur...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Valona Jewelry mağazasından stick wax ve topuz fırçası dahil olmak üzere toplam 3 ürün sipariş ettim (#10472768935). Siparişimde yalnızca 1 ürün gönderildi, diğer iki ürün ise eksik kaldı. Eksik ürünler için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Trendyol üzerinden Emsan marka hamur yoğurma makinesi siparişi vermek istedim. Sipariş işlemini tamamladıktan sonra banka kartımdan 5000 TL çekildi, fakat siparişim oluşturulmadı ve Trendyol hesabımda “siparişlerim” bölümünde görünmüyor. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sadece sayfa...

14 Eylül tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden bir kurutma makinesi siparişi verdim (#10507527541). Siparişten sonra satıcıya mesaj attım, ancak satıcı bana “Biz beyaz eşya satmıyoruz, başka ülkeden giriş yapılmış” şeklinde bir yanıt verdi. Ürün iptal edilmedi, Trendyol da bana bu ürünün gel...

Trendyol üzerinden 'Hupsan' adlı satıcıdan 10504925575 sipariş numarası ile iki adet 'Otobant Eğitici ve Eğlenceli Yol Yapım Bandı' aldım. Ürün açıklamasında ve satıcıya sorulan tüm sorularda bandın uzunluğunun 20 metre olduğu belirtilmişti. Ben de buna güvenerek sipariş verdim. Ancak ürünü koli ban...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından wd Elements 2TB harici hard disk siparişi verdim. Siparişim 15 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak kargo paketini açtığımda, bana ait olmayan bir ürün (Xiaomi Box) ile karşılaştım. Kutunun üzerinde yazılı isim ve adres bana a...

16.09.2025 tarihinde saat 11:20’de Trendyol GO üzerinden Terra Pizza’dan Darıca/Kocaeli adresime sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 45-55 dakika olarak belirtilmesine rağmen, 1 saatten fazla beklememe rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, restoranın aslında adresi...

16 Eylül Salı günü saat 18:23’te Trendyol GO uygulaması üzerinden ilk kez sipariş verdim. Sipariş sırasında, yeni kullanıcıya özel 150 TL’lik kuponu kullandım ve ödeme ekranında tutarın 246,50 TL olduğunu gördüğüm için onayladım. Ancak, banka kartımdan 396,15 TL çekildiğini görünce büyük bir şaşkınl...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden og Natürel Organik Sertifikalı Bebek Ek Gıda Hazırlaması Seti Ultra +6 Ay adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 973 660 52 18). Ancak ürün henüz elime ulaşmadan, 12 Eylül tarihinde ürünün fiyatının düştüğünü fark ettim. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine il...

Trendyol üzerinden Ankamis satıcısından Viking sprey temizlik ürünü siparişi verdim. Ürünüm dün teslim edildi, ancak ambalaj hatası nedeniyle kapağı açılmış ve ürün dökülmüş halde elime ulaştı. Bu durum hem ürünün kullanılamaz olmasına hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konu ile ilgili olarak T...

+3

Trendyol'da Esma Pelet Sobaları adında ki firma bir gecede s model fırınlı pelet sobaya 12800 TL olan ürünü 14850 TL yapmıştır bu yanlıştır. Enflasyonu bahane ederek insanları yanıltıyor. Trendyol ve Ticaret Bakanlığı'nın bu konuyu dikkate alması lazım.

16 Eylül’de Trendyol üzerinden çanta, kemer, kartlık ve kıyafet siparişi verdim. Ancak yanlış telefon numarasıyla sipariş oluşturduğum için yaklaşık 29 dakika sonra siparişi hemen iptal ettim. İptal edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1400 TL’ydi. İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen, ücretim Z...

Trendyol hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellediğim halde, adres değişikliği yapmak istediğimde doğrulama SMS’i hala eski numarama gidiyor. Hesabımda yeni numaram görünüyor fakat sistemde eski numarama SMS gönderilmeye devam ediyor. Bu nedenle adres değişikliği yapamıyor ve siparişimi ipt...

11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ayakkabılığı daha kurulum aşamasında, parçayı yerleştirmeye çalışırken kırıldı. Ürünü henüz kullanmaya başlamadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: #10501274774. Kırılan parçanın fotoğrafını da yorumlarda pa...

Trendyol üzerinden Astek Bilişim mağazasından “Konfeksiyon Elbise Askılık İki Raflı 148 X 60 cm” ürününü satın aldım. Sipariş vermeden önce satıcıya “Ürün görselle aynı mı? ” diye sordum ve bana görselle birebir aynı ürünün gönderileceği belirtildi. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şeki...

28’inde Trendyol üzerinden Pierre Cardin laci omuz çantası (05PO24K1983) siparişi verdim (#10465007862). Siparişimi 972,23 TL tutarında, kredi kartına 3 taksit ile ödedim. Tahmini kargoya veriliş tarihi 29.08.25 olarak belirtilmişti. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor”...

12/09/2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Nature Made D3 vitamini, Nature Made Omega 3 ve Nature Made Magnezyum olmak üzere toplamda 1200 TL tutarında vitamin siparişi verdim. Siparişim hızlı teslimat seçeneğiyle geldi ve ürünü “gel al” noktasından teslim aldım. Ancak paketi açtığımda, sipa...

Trendyol üzerinden meleni Home mağazasından 6 Eylül Cumartesi günü 32’li set buzluk saklama kabı siparişi verdim (Sipariş No: 10479758195). Siparişim kargoya verilmiş görünüyor, fakat o tarihten bu yana ürün elime ulaşmadı. Kargo takibinde paketim 6 Eylül’den beri aynı yerde görünüyor ve artık detay...

15.09.2025 tarihinde, Trendyol hesabıma kayıtlı olan kartımdan herhangi bir sipariş vermememe rağmen 75 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. İşleme ait dekont numarası: 000016540’dır. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İ...

49 Günde TYT Matematik Kampı ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün içinden çıkan aktivasyon kodu yanlışlıkla yırtıldı ve bu nedenle çözüm videolarına 4 gündür erişemiyorum. Yeni bir aktivasyon kodu talebim var, çünkü içeriklere ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hi...

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango marka kadın çantası siparişi verdim ve ürün 15.10.2025 tarihinde Fatih/İstanbul adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 10502299800. Ürünü hediye olarak almıştım fakat gelen çantanın üzerinde hiçbir etiket yoktu, içi pislik doluydu ve çanta oldukça büyü...