Trendyol Sipariş reddedildi

Yaklaşık 3 gün önce Trendyol GO üzerinden verdiğim 10751663046 numaralı siparişim iptal edildi ve 177 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Adres bilgilerini doğru girmeme rağmen, hata bende olduğu iddia edilerek para iadesi talebim reddedildi. Konu ile ilgili müşteri hizme...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King Vali R**** Bey şubesinden 1 adet 2’li Big King fırsat menüsü sipariş ettim. Menüde 2 adet orta boy Coca-Cola ve 1 adet orta boy patates de bulunuyordu. Siparişim 1 saati aşkın bir sürede teslim edildi ve özellikle soğan istememe rağmen ürünle...

Trendyol uygulaması üzerinden L’Loreal satıcısından 27 Kasım 2025 tarihinde 10731434237 numaralı siparişle 1 adet Nyx Professional Makeup Fat Oil Lip Drip bordo ton dudak yağı satın aldım. Kargo kutusu elime Iğdır Merkez adresimde hasarsız bir şekilde ulaştı, ancak paketi açtığımda içinden belirttiğ...

Trendyol üzerinden Embeauty markasına ait, dökülen ve geç uzayan saçlar için olan şampuandan '3 al 2 öde' kampanyası ile dün sipariş verdim. Siparişimin numarası 10728574706’dır ve ödemesini tam olarak yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında, kampanyaya rağmen sadece 1 adet ürün gönderildiğini gördüm....

Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Philips 7500 serisi 3200 watt buharlı ütü sipariş ettim. Siparişimi 21 Kasım’da verdim, ürün 25 Kasım’da elime ulaştı. Ürün gelir gelmez sadece denemek amacıyla kısa bir kullanım yaptım ancak ütünün performansını ve açıcı özelliğini beğenmediğim için aynı gün ü...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka parlak kartlık ürününü sipariş ettim. O günden bu yana siparişim sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugün 30 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 20 gündür hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri h...

20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden K-auto Ceramics araç seramik ürünü satın aldım. Ürünü önce denemek amacıyla aracımın sadece küçük bir kısmına uyguladım. Ancak seramik ürünün herhangi bir koruma, parlaklık ya da gözle görülür bir etkisi olmadığını açıkça gördüm. Üründen hiçbir şekilde mem...

Ürünü bozuk göndermişlerdi, ben de iade ettim. Satıcı, bana ürünü kırık bir şekilde gönderip iademi reddetti. Tekrar Trendyol'a bağlandım, ikinci kez iade etmemi söylediler. İkincisinde de reddedildi. Tekrar ürün gelirse bağlanmamı istediler, bağlandım. Bana ürünü tekrar iade edersem depoya alınıp p...

Trendyol üzerinden Mobifon mağazasından 70mai a810 ön ve RC12 arka araç içi kamera setini 22 Ekim 2025 tarihinde 7.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürün teslimattan itibaren sorunlu çıktı. Cihazı aracıma takar takmaz SD kart hatası veriyor, belirli bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve kayıt yapmıyo...

Trendyol uygulaması üzerinden Bershka satıcısından bir mont siparişi verdim. Aynı üründen yanlışlıkla iki adet sipariş oluşturdum ve bunu fark ettiğim anda uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak sistem izin vermedi. Sipariş numaram 10732336949, işlem tarihi 27 Kasım 2025’tir. Ürünlerden bir...

Trendyol üzerinden Kiko Kids satıcısından 107030327273 sipariş numarası ile kızlarımın doğum günü için iki adet ayakkabı siparişi verdim. 20 Kasım tarihinde elime ulaşan kargoda, ürün kutusu ezilmiş halde kapı önüne bırakılmıştı. Kutuyu açtığımızda ayakkabıların da ezildiğini, tokalarının çıktığını ...

Trendyol üzerinden Elite Sepet mağazasından yaklaşık 20 gün önce bir nebülizatör siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp çalıştırmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü iki kez iade olarak göndermeme rağmen her sefer...

22.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ege Çarşı Market satıcısından kaşar peyniri siparişi verdim ancak siparişimde kaşar yerine tost peyniri gönderildi. Ürün yanlış geldiği için aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. 10715848862 numaralı siparişim için yaptığım inceleme talebine Tre...

Trendyol üzerinden Elitol marka bir pijama takımı satın aldım. Ürün elime yaklaşık 24 saat önce ulaştı ancak pijama takımı kusurlu ve ayıplı çıktı. Paçaların biri uzun, diğeri kısa, ayrıca alt üründeki beden etiketi kesilmiş ve yok. Bu haliyle ürün hem kusurlu hem de güvensiz bir durumda. Sipariş n...

Trendyol üzerinden Carell Official mağazasından 4 adet Carell şal satın aldım, toplamda yaklaşık 4.500 TL ödedim. Sipariş numaram 9872285172’dir. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece kontrol amaçlı açtım ve sonrasında kaldırdım. İade süresi içinde iade kodu aldım ancak kodu kullanırken 1 gün gecikme ol...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden “Evdeki Eczanem” satıcısından 10679604142 numaralı siparişimle Nutraxin Women Multi Vitamin ürünü satın aldım. Ürün 12 Kasım Çarşamba günü tarafıma ulaştı ve ertesi gün, 13 Kasım Perşembe günü, kapağını dahi açmadan iade için 9931624688 takip numarasıyla kargoya v...

22 Ekim’de Trendyol üzerinden Carment Soft Paris satıcısından Elica serisi fincan takımı sipariş ettim (Sipariş No: 9855511770). Ürün Diliskelesi Mahallesi ** Sk No:5 Daire:**Kocaeli/Dilovası adresine teslim edildi. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, Trendyol tarafından arandım ve “gönderdiğimiz ku...

07 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Fiyonk Kuyumculuk 14 Ayar Altın İtalyan Balıksırtı Zincir 2,50 mm ürünü sipariş ettim. Ancak gelen ürün, açıklamada belirtildiği gibi 2,5 mm değil, 2,1 mm bile değil. Ayrıca zincirin klips kısmındaki et kalınlığı da çok ince; elimle eğilebilecek kadar dayanıksız...

14.11.2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden dijital kod satın almak istedim. Ödeme esnasında "Bonus puan kullan" seçeneğine tıklamama rağmen, Bonus puanım kullanılmadı ve kartımdan 1905 TL tutarında tek çekim olarak ödeme alındı. İşlem sırasında Yapı Kredi Bonus puanlarımın kullanılabilir old...

Hot Power adlı markadan Trendyol üzerinden satın aldığım şarjlı fırça setim, paketsiz ve deforme olmuş şekilde elime ulaştı. Ürünü hemen iade ettim, ancak iade talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. 887 TL ödeme yaptım ve ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetle...

06 Kasım Perşembe günü Trendyol üzerinden hı Home satıcısından 10650497765 numaralı siparişimle cam ocak üstü bek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, paketi açar açmaz 4 adet bek üzerinin soyulmuş, kusurlu ve deformasyonlu olduğunu fark ettim. Hemen Trendyol asistan üzerinden 3 ayrı talep ol...

Trendyol üzerinden Mir Mutfak satıcısından 10630973735 ve 9877102734 numaralı siparişlerimle Pirge çeyizlik bıçak seti aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp kontrol ettikten sonra iade ettim. Ancak iade talebim, kutunun hasarlı olması ve ürünlerin 10 gündür kullanılmış olduğu gerekçesiy...

30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Capone Outfitters marka botun iadesini, ürünü hiç kullanmadan ve eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak iade talebim, etiketin karıştığı gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadım ve iade koşullarına uygun şekilde gönderdim. Sipariş numaram: ...

Trendyol üzerinden Grimelange marka bir sweatshirt siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı model ve farklı renkte bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istedim fakat iadem kabul edilmedi. Üstüne dalga geçer gibi ürün bize ait değil diyorlar aylardır Plus üyesi yıllardır da müşterisiz olduğum Tren...