Hatalı Tesisat Sonrası Ek Masraf Ve Mağduriyet: Duru Tasarım’dan Aldığım Hizmette Büyük Sorun

İzmir Kınık’ta inşaat halindeki evimin sıhhi tesisat işlerini, Duru Tasarım’dan T***** İ***’a 50.000 TL karşılığında verdim. Birkaç gece yanında D****** isimli bir kişiyle birlikte gelip çalıştılar ve işin bittiğini söyleyerek 50.000 TL’yi teslim aldılar.

Ertesi gün tesisatı denemek için su verdiğimizde, suyun tamamının yerlere aktığını gördük. Başka bir tesisatçı çağırıp kontrol ettirdiğimde, tüm boruların ters ve contasız takıldığı, hatta bazı borulara vidalar atıldığı ortaya çıktı. Bu nedenle tesisat komple yeniden yapılmak zorunda kaldı ve ben ayrıca 23.000 TL daha ödedim.

Durumu T***** İ***’a ilettiğimde önce geri ödeme yapacağını söyledi, ancak daha sonra telefonlarıma cevap vermemeye başladı. Elimde ödemenin dekontu ve yazışmalar mevcut olmasına rağmen halen herhangi bir dönüş alamadım. Tesisatın hatalı yapılması nedeniyle katlandığım 23.000 TL’lik ek masrafın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.