to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca uygulamasından 18’inde hamur yoğurma makinesi siparişi verdim, yaklaşık 3000 TL ödedim. Ürünüm PTT Kargo’ya verilmiş olmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. PTT Kargo takip numaram 2754385657455 olup, sistemde bir ilerleme göremiyorum; kargonun kaybolduğunu düşünüyorum.
Karaca’ya telefonla ve WhatsApp üzerinden ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. PTT Kargo ise sadece talep oluşturup incelemeye alındığını söyledi; fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz şekilde uzuyor.
Bu ürünü indirimli olarak satın almıştım ve şu an indirim de bitmiş durumda. Hem ödediğim ücretin hem de indirimli fiyat avantajımın korunarak mağduriyetimin giderilmesini, ya aynı indirim koşullarıyla ürünün tekrar gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum. Karaca ve PTT Kargo’nun birlikte hareket ederek kargomun akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapmasını ve sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Karaca uygulaması üzerinden indirimli olarak çift kişilik yatak örtüsü takımı satın aldım. Ürünüm 16 Kasım tarihinde PTT Kargo’ya verildi, ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen, yani 15 gündür kargo tarafıma teslim edilmedi ve sistemde gönderi kayıp olarak görünmeye başladı. Gönderime ait kargo takip...
16.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0588*****51 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde "teslimi arandı, açılmadı" şeklinde not düşülerek teslim edildiği belirtilmiş. Saat 20:00 civarında bir telefon gelmiş, o saatt...
27’sinde gönderdiğim kp0590***6503 takip numaralı PTT kargom, 30’undan bu yana hiçbir hareket göstermiyor ve kaybolmuş durumda. Ne arayan var ne de bilgi veren. Alıcıya da kargonun kaybolduğu söylenmiş. Defalarca ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine de erişemedim. Kargomun içinde yaklaşık 8...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 18’inde kargom teslim alındı, 20’sinde de Kayseri’de dağıtıma çıktığı göründü. O gün özellikle evde kargoyu bekledik, bütün gün adrese gelmelerini beklememize rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Akşam saat 20.30 gib...
Karaca'dan anneme hediye olarak aldığım hamur makinesi 1 aydır elimize ulaşmadı. PTT Kargo ile gönderilmiş ve PTT Kargo paketi kaybetmiş. Her iki firma da sorumluluk alıp mağduriyetimi gidermedi. 1 aydır PTT Kargo'da transfer sürecinde görünüyor. Aradığımda kayıp ettiklerini belirttiler fakat bir çö...
Acele Posta Servisi 361 
Adres Değişikliği 323 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 396 Dağıtım 7.735 
Dağıtım Merkezi 3.455 
İade 2.483 İadeli Taahhütlü 74 İl İçi Aktarma 516 
Kapıda Ödeme 177 
Kargo İşleme Merkezi 1.565 Kargomat 80 
Kurye 3.350 
Mesaj 2.392 
Paketleme 236 Şube 5.584 Takip 3.953 
Teslim 22.684 
Teslim Süresi 2.297 
Ücret 1.271 
Yurt Dışı 717
Yorumlar