Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Geç Ve Yanlış Gelen Soğuk Siparişe İade Reddi Mağduriyeti

Mehmet
03 Aralık 16:55
152

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King Vali R**** Bey şubesinden 1 adet 2’li Big King fırsat menüsü sipariş ettim. Menüde 2 adet orta boy Coca-Cola ve 1 adet orta boy patates de bulunuyordu. Siparişim 1 saati aşkın bir sürede teslim edildi ve özellikle soğan istememe rağmen ürünlerin içine soğan konulmuştu.

Soğan konulmasının yanı sıra, gelen ürünler yenmeyecek derecede soğuktu. Bu nedenle Trendyol GO üzerinden iade talebi oluşturdum ancak “koşullara uygun değil” denilerek talebim reddedildi. İkinci kez iade talebi açtığımda da aynı gerekçeyle reddedildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de somut bir çözüm sunulmadı ve iade talebimin neden reddedildiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Hem geç ve yanlış içerikle hem de çok soğuk gelen bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sunulmadan Telefonun Kapatılması

20 Eylül 17:14
350

Burger King Siparişim Donmuş Ve Kalitesiz Geldi Ücret İadesi Yapılmadı

Cengiz
06 Kasım 17:45
235
Burger King Siparişim Donmuş Ve Kalitesiz Geldi Ücret İadesi Yapılmadı

Trendyol Yanlış Ve Eksik Sipariş, Ücret İadesi Reddedildi

Poyraz
31 Ekim 18:29
174
Trendyol Yanlış Ve Eksik Sipariş, Ücret İadesi Reddedildi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İtirazın Gerekçesiz Reddedilmesi

Arkın
13 Ağustos 17:22
696

Özlem
21 Aralık 2024 18:51
304
Trendyol GO Üzerinden Sipariş Verilen Pizza Kutusu Boş Geldi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Trendyol GO Üzerinden Sipariş Verilen Pizza Kutusu Boş Geldi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Tüm Trendyol Sipariş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri