Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Geç Ve Yanlış Gelen Soğuk Siparişe İade Reddi Mağduriyeti

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 16:55
246

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King Vali R**** Bey şubesinden 1 adet 2’li Big King fırsat menüsü sipariş ettim. Menüde 2 adet orta boy Coca-Cola ve 1 adet orta boy patates de bulunuyordu. Siparişim 1 saati aşkın bir sürede teslim edildi ve özellikle soğan istememe rağmen ürünlerin içine soğan konulmuştu.

Soğan konulmasının yanı sıra, gelen ürünler yenmeyecek derecede soğuktu. Bu nedenle Trendyol GO üzerinden iade talebi oluşturdum ancak “koşullara uygun değil” denilerek talebim reddedildi. İkinci kez iade talebi açtığımda da aynı gerekçeyle reddedildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de somut bir çözüm sunulmadı ve iade talebimin neden reddedildiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Hem geç ve yanlış içerikle hem de çok soğuk gelen bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da 3D Güvenlikte Telefon Yeniden Başlıyor Ve Ödeme Yapılamıyor

profile
26 Mart 11:21
1.586

Trendyol'daki Yanıltıcı Fiyat Hatası Ve Bilgi Verilmeyen Sipariş İptali

profile
13 Mayıs 16:24
510
trendyoldaki-yaniltici-fiyat-hatasi-ve-bilgi-verilmeyen-siparis-iptali-2.jpg
trendyoldaki-yaniltici-fiyat-hatasi-ve-bilgi-verilmeyen-siparis-iptali-1.jpg

Trendyol’da Açıklama Yapılmadan Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi

profile
27 Nisan 14:05
184
Tüm Trendyol Sipariş Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri