to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 gün önce Trendyol GO üzerinden verdiğim 10751663046 numaralı siparişim iptal edildi ve 177 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmeyeceği söylendi.
Adres bilgilerini doğru girmeme rağmen, hata bende olduğu iddia edilerek para iadesi talebim reddedildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde, adresi yanlış girdiğim söylenerek sorumluluğun bana ait olduğu ifade edildi ve iade yapılmayacağı belirtildi. Oysa adres bilgilerimin doğru olduğundan eminim ve ilk defa böyle bir problem yaşıyorum.
Trendyol GO’nun, bu sipariş için ödediğim 177 TL tutarındaki ücretin tamamını hesabıma iade etmesini ve adres konusu ile ilgili yapılan değerlendirmenin tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişim (9380258174) konum eşleşmemesi nedeniyle iptal edildi. Müşteri hizmetleri konumu yanlış seçtiğim için otomatik iptal edildiğini ve bu nedenle ücret iadesi yapılamadığını söyledi. Konumu yanlış girmedim sürekli aynı adrese sipariş veriyorum. Paramın iade edilm...
31.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10471833729 numaralı siparişimde, uygulamada “konum bul” özelliğini kullanarak adresimi işaretledim. Ancak daha sonra arandım ve adresin yanlış olduğu belirtilerek siparişimin iptal edildiği, ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Siparişin teslim ed...
Bugün Trendyol GO üzerinden verdiğim 333,99 TL tutarındaki 9407762918 numaralı siparişimde yanlışlıkla adres girişi yaptım ve hemen ardından iptal edebilmek için defalarca uğraştım. Ne satıcıya ne de kurye arkadaşlara bir şekilde ulaşılamadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Canlı destek üz...
Trendyol GO'dan aldığım iki siparişimi, konum yanlış seçildiği için iptal ettim ve paramı iade etmediler. Açık adresim doğru olduğu halde haritada o adresi işaretlemediğim için iademi yapmadılar. Şikayetçiyim, sizden geri dönüşünüzü bekliyorum. Sipariş numaram 9988668668.
Merhaba, Trendyol GO'da yanlış adrese sipariş verdiğimi ilk 5 dakika içerisinde canlı desteğe bağlanıp siparişimi iptal etmek istediğimi belirttiğim halde iptal edilmedi. Adresinizi değiştirelim dendi, akabinde adresiniz km yüksek olduğu için kabul edilmiyor denip iptali sağlanmadı. Daha sonra iptal...
Yorumlar