to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka parlak kartlık ürününü sipariş ettim. O günden bu yana siparişim sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugün 30 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 20 gündür hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk iptal talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Ardından ikinci bir iptal talebi açtım ve hem iptal talebimin neden reddedildiğini hem de bu kararın satıcı kaynaklı mı yoksa Trendyol kaynaklı mı olduğunu özellikle sordum. Ancak bu sorularıma cevap verilmedi, üstüne sohbet sonlandırılarak adeta konuşmadan atıldım. Müşteri olarak ne olduğu açıklanmayan bir kararla karşılaşıp bilgi bile alamamak beni ciddi şekilde mağdur ve huzursuz etti.
10682653179 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, iptal ve iade işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
6 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 'Sabo' terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 10663283778’dir. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Süreç boyunca Trendyol tarafından tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol mü...
26.07.2025 tarihinde Trendyol’dan #10381305021 numaralı terlik siparişini verdim. Siparişi verdikten sonra hemen iptal etmek istememe ve defalarca girişimde bulunmama rağmen, Trendyol iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandım ve işlemin yapıla...
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka Starfit model ayakkabı siparişi verdim (#10574764294). Siparişi verdiğim günden bu yana tam 10 gündür hiçbir gelişme olmadı, ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde iptal seçeneği de kapalı görünüyor. Her gün Trendyol ve Bershka müşteri hizmetleriyle ...
21 Ekim tarihinde Trendyol'dan bir ürün satın aldım, ancak şu an sipariş hala 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Kargoya verilme tarihi 26 Ekim'di fakat ürün kargoya verilmedi. 14 Kasım oldu ve ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişi iptal edemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iptal etme...
Bershka’dan Trendyol üzerinden 10559455592 numaralı siparişimle kürklü bot aldım. Siparişimi 15 gün önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.490 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargo tarihi olarak 4 Ekim belirtilmişti ancak bugüne kadar ürünüm kargolanmadı. Bu süreçte hem Bershka hem de Tr...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 195 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.101 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.545 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.493 
İade 34.865 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 885 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.711 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.153 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.603 
Teslimat 13.785 
Yorum 1.257 
Bershka
Yorumlar