to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Mir Mutfak Satıcı Şikayeti
Trendyol üzerinden Mir Mutfak satıcısından 10630973735 ve 9877102734 numaralı siparişlerimle Pirge çeyizlik bıçak seti aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp kontrol ettikten sonra iade ettim. Ancak iade talebim, kutunun hasarlı olması ve ürünlerin 10 gündür kullanılmış olduğu gerekçesiyle 10 Kasım’da reddedildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcıyla iletişime geçtiklerinde bu gerekçelerin öne sürüldüğünü ilettiler. Bu hasarın kargo sırasında oluşmuş olabileceğini düşünüyorum ve ürünü kullanmadığım halde iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün bana tekrar gönderilmeden, iade işleminin tamamlanmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Teslimat Avcılar/İstanbul adresine yapılmıştı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
