Trendyol Siparişarama yapamıyorum

Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaştığında bulaşık makin...esinin yanlış gönderildiğini fark ettim. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün birbirini tutmuyor, bu yüzden ürünü iade etmek istiyorum. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine...

21 Ekim’de saat 01:30 civarında Google’a “Trendyol dolap çeşitleri” yazarak... arama yaptım. Karşıma çıkan sonuçlardan iki kapılı ahşap dolap Monte Sehpa...

Trendyol üzerinden Maison Loro adlı satıcıdan Philips Lumea 9000 serisi, 3 başlıklı lazer epilasyon cihazı satın aldım. ...Ürün elime ulaştığında paketi açmak zorunda kaldım ancak ürünü hiç kullanmadım. Ürünü incelediğimde orijinal Philips Lumea cihazlarında bulunan karekodun bu üründe yer almadığını ...

Trendyol üzerinden Afillimobilya adlı satıcıdan 18 Eylül 2026 tarihinde 15345,66 TL tutarında “Bohem Çocuk Odası Takımı”... satın aldım. İlgili ürün için belirtilen tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Trendyol ekranında gönderinin dağıtıma çıkarıldığı...

Trendyol üzerinden One Step üflemeli saç aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl önce aldım ve ürün iki kere çalışıp ü...çüncüde hemen yandı. Garanti süresi devam ettiği için 11 Eylül 2026 tarihinde garantiye gönderdim ve bu gönderim için 177 TL kargo ücreti ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine ...

Mimtec adlı firmadan Trendyol üzerinden bir adet kol saati kayışı sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönder...ildi ve kargo takip ekranında 15 Eylül’den beri “dağıtımda” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapılmadı Kolay Gelsin m...

6 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden fvmoda satıcısından bir gömlek satın aldım. Ürün, Aras Kargo tarafından taşınm...ak üzere teslim alındı ancak kargo sürecindeki teslimat sorunları nedeniyle tarafıma hiç ulaştırılmadı. 9 Eylül’de kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen tüm gün evde ...

Trendyol web sitesi ve mobil uygulamasında ürün arama yaptığımda, listelenen ürünlerin birim fiyat bilgilerinin standart... olarak gösterilmediğini fark ettim. Ürünlerin satış fiyatı ve birim bilgileri (örneğin kilogram, litre, adet vb.) mevcut olmasına rağmen, buna göre hesaplanan birim fiyat ekranda ...

Trendyol üzerinden Medimart satıcısından 22 Haziran’da iPhone 16 128 GB sipariş ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ...ürün bir türlü kargoya verilmedi. Süreçle ilgili satıcıyla görüştüğümde, ürünün hazırlık aşamasında olduğu ve yoğunluktan kaynaklı gecikme yaşandığı söylendi ve sürekli bekletildim...

Trendyol üzerinden satın aldığım Cohle Love parfüm ile ilgili yaşadığım ayıplı ürün sorunu hakkında müşteri hizmetleriyl...e görüşmek istiyorum ancak kesinlikle kimseye ulaşamıyorum. Uygulamadaki Trendyol Asistan tamamen standart cevaplar veriyor ve hiçbir çözüm üretmiyor, bir yere varılamıyor. Sipari...

12 Haziran’ı 13 Haziran’a bağlayan gece saat 00.15 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 205 TL tutarında sipariş ver...dim. Uygulamada teslimat süresi 45–55 dakika olarak gözükmesine rağmen, saat 00.31’de, yani siparişten sadece 15–20 dakika sonra kurye beni aramış. O sırada telefonum sessizde oldu...

26 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Starmax marka oto lastik satın aldım. Ürünün kargoya teslim tarihi 1 Haziran, bana teslim... edilmesi gereken tarih ise 4 Haziran olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyla ilgili ek süre tanınmasına...

Trendyol üzerinden azraaccesoryy isimli satıcıdan vsm Volta akülü bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 11225154270.... Bugün akşam saat 19:15 civarında siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra yabancı bir telefon numarasından arandım. Arayan kişi ürünün sisteme yanlış girildiğini, bu ürünün kred...

12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı olarak doğrudan Trendyol’dan 2.159 TL bedelle Adidas marka bir ayakkabı ...satın aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra ayakkabının sahte olabileceğine dair ciddi şüphelerim oluştu. Öncelikle aldığım ayakkabının Adidas’ın dünyada satılan bilinen bir mo...

Trendyol GO müşteri hizmetleriyle bugün yaşadığım bir görüşmede, hem sistem işleyişi hem de çalışan tutumu nedeniyle cid...di şekilde hayal kırıklığına uğradım. Sipariş numarası elimde olmasına rağmen, müşteri temsilcisi bu numarayla işlem yapamayacağını, mutlaka siparişi veren telefon numarasından ara...

9 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve içinde birden fazla ürün bulunan #11033034705 numaralı siparişim 11 gündür elim...e ulaşmadı. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu sipariş için hala kargoyu bekliyorum. Trendyol destekle görüştüğümde, kargonun güya iki kere dağıtıma çıktığını ve her seferinde evd...

4 Mart 2026 tarihinde Silivri Mc Donald’s şubesinden Trendyol GO uygulaması üzerinden kredi kartıyla online ödeme yapara...k sipariş verdim. Aynı anda yanımdaki arkadaşım da kendi uygulamasından aynı restoran üzerinden sipariş oluşturdu. Kısa süre sonra beni arayan kurye, adresi bulamadığını söyleyip t...

Trendyol’da satıcı olarak hizmet veriyorum ve Satıcı Destek Hattı’na bağlanma süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. 14.01.2026 tarihinde Satıcı Destek Hattı’nı aradım, yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamayınca görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. 15.01.2026...

Bugün Trendyol üzerinden Hadi ile 181 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak ödeme ekranında “ödeme alınamadı” uyar...ısı alıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen sadece Hadi ile ödeme sırasında bu hatayı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Telefonla arama yapacak dakikam olmadığı için ne ...

18 Aralık saat 18.45 civarında Trendyol GO üzerinden Saka Su markasından yaklaşık 110 TL’lik market siparişi verdim. Sip...arişi oluştururken özellikle temassız teslimat seçeneğini işaretleyip suyun kapıya bırakılmasını istedim. Buna rağmen bir süre sonra adreste bulunamadığım gerekçesiyle siparişin i...

Trendyol üzerinden Auraaccessories mağazasından bir çift küpe siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi uyg...ulamada 1 Kasım olarak görünüyordu; ancak bugün itibarıyla üzerinden 36 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10641997839’dur. Ödemeyi yapmış olmama rağ...

09.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden çeyizim için Jumbo Procook 4+6 litre düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü 25 ...Eylül civarından itibaren kullanmaya başladım ve toplamda 2–3 kez denememe rağmen her seferinde aynı tehlikeli sorunla karşılaştım. Düdüklü tencerenin kapağından kaynaklandığını dü...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Trendyol Express kargo ile gönderildi ancak "iletişim numarasına ulaşılamadı" not...u düşülerek hiçbir şekilde adrese gelinmeden kargo firmaya iade edildi. Teslimat için belirttiğim adres, herkesin bildiği ve ulaşımı son derece kolay olan iş yeri adresim olmasına ...