Trendyol sipariş sorunu talep

05.11 tarihinde Trendyol üzerinden Head&Shoulders şampuan siparişi verdim. Siparişim bir gün içinde kargoya verildi, ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almamama rağmen sistemde 25.11 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram HAP1342905065403’tür. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletti...

Trendyol üzerinden Derimod marka 'Angelo Erkek Kahverengi Yakası Kürklü Deri Ceket 19WGD60530m' model ceketi M beden olarak 28 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün 1 Aralık'ta teslim edildi ancak paketten M yerine L beden çıktı. Yaşadığım sorun üzerine öncelikle Trendyol müşteri hizmetleri ile...

Trendyol uygulamasında uzun süredir ciddi bir bildirim sorunu yaşıyorum. İPhone 12 kullanıyorum ve hem telefon ayarlarımdan hem de uygulama üzerinden tüm bildirimlerim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Uygulama bildirimlerim, uygulama içi bildirimlerim, SMS ve mail onaylarım a...

17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Milenyum halat zincir 14 ayar altın kaplama kolye” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 9958497461, Aras Kargo takip numaram ise 5749*******27’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kargo takipte, küçük bir ilçede “adresi bulama...

Trendyol üzerinden 26 Kasım Çarşamba günü bir sipariş verdim, ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 27 Kasım Perşembe günü kargo takipte Çanakkale’ye geldiği görünüyor ancak o günden beri hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer bir ...

Trendyol üzerinden 2 gün önce Soley markasına ait bir lastikli çarşaf satın aldım. Sipariş numaram 10728566952’dir. Gelen ürünün kumaşı oldukça ince, ortasında belirgin bir incelme var, kumaş ayıplı ve defolu bir halde elime ulaştı. Bu nedenle markanın gönderdiği ürünle müşteriyi yanılttığını düşünü...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcılı olarak 10678109163 sipariş numarası ile Xiaomi 15T Pro model telefonu, +1 TL tablet kampanyası ile 10 Kasım tarihinde satın aldım ve ürün 14 Kasım tarihinde teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim 45.543,99 TL olarak gerçekleştirdim. Düzenlenen faturada...

Trendyol üzerinden dün gece 10746037589 numaralı siparişimle, Trendyol resmi satıcısından indirimli fiyattan bir ürün satın aldım. Siparişim onaylandı, ürün hazırlanıyor olarak görünmeye başladı; ancak ertesi sabah herhangi bir gerekçe sunulmadan kendiliğinden iptal edildi. Sipariş iptal edildiğind...

Trendyol üzerinden Mrso satıcısından çizme siparişi verdim, fakat kargo firması 28 Kasım tarihinde bana ait olmayan, başka birine ait ve içinde bir kilo deterjan olan paketi teslim etti. Kendi siparişim olan çizmem ise ortada yokken, sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etm...

Trendyol üzerinden Louvienne isimli satıcıdan 16 Kasım tarihinde iki ayrı siparişle toplam 4 adet Cevşen satın aldım. Sipariş numaram 10699639704’tür. Ürünlerden sadece bir tanesini birkaç saat kullandık ve zincirinin sürekli koptuğunu, sorunlu olduğunu gördük. Bunun üzerine, bana geldikleri şekilde...

25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roblo Türkiye satıcısından 10732035304 numaralı sipariş ile ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürün 29 Kasım saat 14.42’de teslim edildiğinde kutunun özensizliğinden zaten bir terslik olabileceğini düşünmüştüm. Ürünü kullanmak istediğimde ise hiçbir şekilde ça...

Trendyol üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde bir duvar tablosu siparişi verdim ve ürün aynı gün satıcı tarafından kargoya teslim edildi. Teslimat numaram #9984993437. Ürün, 26.11.2025 tarihinden bu yana Trendyol Ekspres kargosunda “teslimatta” görünmesine rağmen bana ulaştırılmadı. Bugün tarafıma “Gü...

Xiaomi Note 13 marka telefonumda Trendyol uygulamasına yaklaşık 1 aydır yeni adres ekleyemiyorum. Uygulamada adres ekleme ekranındaki tüm boş alanları eksiksiz doldurmama rağmen “Kaydet” butonu hiçbir tepki vermiyor ve adresim sisteme eklenmiyor. Bu süreçte adresle bağlantılı herhangi bir sipariş v...

Trendyol üzerinden Nivea satıcısından 9 Kasım tarihinde birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim günlerce Ankara’daki kargo deposunda bekletildi ve hiçbir şekilde bana sorulmadan iade süreci başlatılarak 18 Kasım tarihinde siparişim iptal edildi. Bu süreçle ilgili ne Nivea’ya ulaşab...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden temel gıda kapsamında su siparişi verdim. Teslimat numarası 6416364173 olan bu sipariş, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmediğini yaklaşık saat 18:30 civarında fark ettim ve o andan ...

Trendyol e-ticaret sitesinden vermiş olduğum 9948330713 numaralı siparişim kapsamında aldığım telefon için para iadesi yapılması gerekirken, 14.11.2025 tarihinden bu yana iade tutarı hesabıma yansımamıştır. Aynı sipariş içinde yer alan başka bir ürünün iadesi sorunsuz şekilde yapılmasına rağmen, tel...

Trendyol üzerinden Hais marka basınçlı su makinesini satın aldım. Ürün elime ulaştığında denediğimde hiçbir şekilde basınç vermediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü aynı paketine, eksiksiz ve özenli bir şekilde koyup iade olarak geri gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra tarafıma herhangi bir sorun ol...

Trendyol üzerinden Butona Kids markasına ait “Outdoor Unisex Kalın ve Hafif Taban, kolay giyilebilen cırtlı çocuk kışlık bot/çizme” ürününü 1.999,99 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 10695229937’dir. Ürünü alalı 15 gün oldu ve bugün çocuğuma ilk kez giydirdim ancak daha ilk kullanımda botun c...

23.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Altus 954 kurutma makinesini sipariş ettim. Sipariş numaram 9975713474, Borusan Lojistik kargo teslim numarası ise 10310964 olarak görünmektedir. Sistemde kargonun teslim edildiği yazıyor ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi, ki...

25 Kasım ve 30 Kasım tarihlerinde Trendyol GO üzerinden Domino’s Pizza ve Terkos Pilavcılık’tan verdiğim siparişler, Trendyol kaynaklı tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildi. Aynı firmalardan başka bir uygulama üzerinden verdiğim siparişler sorunsuz şekilde gelirken, Trendyol GO’da siparişlerimin...

Trendyol üzerinden 9960725143 numaralı siparişle bir parfüm satın aldım. Ürünü 18 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim, 20 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen kişisel beğenmediğim için 21 Kasım’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, uygulamadaki...

Trendyol üzerinden, üzerinde Aptamil resmi bulunan ve mavi tik ile 'resmi satıcı' izlenimi veren bir satıcıdan bebeğim için mama satın aldım. 24 Kasım’da verdiğim sipariş 26 Kasım’da elime ulaştı, sipariş numaram 10721423214’tür. Ürünün bir kutusunu açıp kullanmaya başladıktan sonra bebeğim kusmaya ...

Trendyol üzerinden Babyhope 437 model akülü araba siparişi verdim ancak tarafıma akülü araba yerine ıslak mendil gönderildi. Siparişim 29.11.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ve bu durumla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlgili sipariş numaram 10729838137’dir. Yaşanan bu yanlış ürün...