Trendyol servis

Trendyol üzerinden yaklaşık 17.500 TL ödeyerek Grundig 8 kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürün, Ceva ile tarafımıza tesl...im edildi. Teslimat lokasyonumuz köy ve uzak mevki olduğu için zaten teslimat neredeyse 10 gün gecikmeli yapıldı. Ürün geldiğinde ise çamaşır makinesinin kapağında çizikler, gövdes...

Trendyol üzerinden Hızlı Teknoloji satıcısından 14 Mayıs’ta Falkon Supulus marka uydu alıcısı satın aldım. Ürün elime ge...çer geçmez kurulumu yaptık ancak cihaz hiç sinyal vermedi, yani daha ilk günden hiç kullanamadık. Yetkili servisle de görüştüm, tüm işlemleri birlikte denememize rağmen çalışmadı v...

Trendyol üzerinden satın aldığım “Havit Gamenote KB884L RGB Mekanik Türkçe Klavye” arızalandığı için servise gönderdim. ...Servis, ürünün arızalı olduğunu teyit ederek ücret iadesi yapılacağını bildirdi ve ürünü geri göndermeden iade işlemi için bir belge hazırlayıp bana iletti. Bu belgeyi de ürünü ald...

24 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu blender setini 1855 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün kısa süre içinde iki kez arıza yaptı ve ardından servise verdim. Yetkili servis, ürün için değişim veya iade fişi düzenledi. Bu fişle birlikte Trendyol üz...

Trendyol üzerinden Saravita markalı diş protez ağız duşu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta içinde şar...j etmeyi denediğimde cihaz hiçbir şekilde şarj olmadı ve çalışmadı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü Saravita’nın kendi servisine yönlendirdim. Servis...

Trendyol üzerinden Axen marka 10 adet televizyon ve bazı beyaz eşyalar sipariş verdim. Bu ürünlerin yetkili servis taraf...ından kurulup açılması gerektiği özellikle belirtilmesine rağmen, servis üç gündür gelmiyor ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Servisi defalarca, en az 10 kez aramamıza rağmen ...

Trendyol üzerinden Bebemin Dünyası satıcısından yaklaşık 4 ay önce Fc Bike s model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün... henüz yeniyken ve garanti süresi devam ederken Mart ayında yoğun yağmura maruz kaldı ve yaklaşık 4–5 saat yağmur altında kaldıktan sonra bisiklet tamamen kapanarak bir daha hiç aç...

Trendyol üzerinden bstbilişim adlı satıcıdan yaklaşık 20 Nisan tarihinde 11147222101 numaralı sipariş ile Xiaomi Vacuum ...s20 model robot süpürgeyi, teslimat numarası 10416687093 olacak şekilde satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihaz evi hiçbir şekilde haritalamadı, hareket etmedi ve sadece olduğu ye...

Trendyol üzerinden Xiaomi TV a 55 model bir televizyon satın aldım. Horoz Lojistik tarafından yapılacağı bildirilen tesl...imat, belirtilen günden bir gün sonra, 20.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adresime gerçekleştirildi. Teslimat sırasında kutuda hasar olduğu için kargo görevlisine tutanak tutt...

Trendyol pazaryerinde “Servisinden orijinal Mağazası” adıyla, 09.02.2023 tarihinden beri Tefal yetkili servisi olarak or...ijinal yedek parça satışı yapan bir işletmeyim. Satışa başladığımız andan itibaren ara ara bazı ürünlerimiz satışa kapatıldı. Yetkili satıcı, yetkili servis, TSE belgelerimiz ve or...

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:38’de Trendyol GO üzerinden dondurma siparişi verdim. Sipariş numaram 11251838049’dur. T...eslim edilen dondurmalar tamamen erimiş şekilde geldi. Konuyu Trendyol GO tarafına iletmeme rağmen açıkça ortada olan bu hatayı kabul etmediler. Erimiş dondurmanın sağlık açısında...

Trendyol üzerinden djı Neo 2 model ürünü satın aldım. Ürün elime 6 Mayıs tarihinde ulaştı ancak ilk günler yoğunluk nede...niyle deneme imkanım olmadı. Daha sonra ürünü denediğimde, ilanınızda “18 dakika uçuş süresi” olarak satılan ürünün en fazla yaklaşık 9 dakika uçtuğunu gördüm. Bu nedenle ürünün ay...

Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Smart Pen akıllı kalem satın aldım. Ürünü tabletimle kullanmak için ilk kez şarja taktığ...ımda kalem şarj olmadı. Kabloyu çıkarıp baktığımda kalemin şarj girişinin içindeki metallerin koptuğunu gördüm. Daha ilk kullanımda, sadece şarja takıp çıkarma ile kalemin şarj sok...

10 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus 18.000 BTU klima siparişi verdim. Ürün 12 Mayıs’ta Aras K...argo ile teslim edildi. 14 Mayıs günü yetkili Baymak servisi kuruluma geldi, kutuyu servis açtı ve ürünün hasarlı olduğu tespit edilince tutanak tutuldu. Yetkili servis hasarlı ürü...

Trendyol üzerinden Ferre marka ocak siparişi verdim. Özellikle 60X75 ölçülerinde bir ürün almama rağmen, tarafıma 50X60 ...ebatlarında ürün gönderildi. Ürün 3 gün önce teslim edildi, yetkili servis bugün gelip kurulumu yaptı ve ben ambalajı servis gelene kadar hiç açmadım. Ölçünün yanlış olduğunu kurul...

Trendyol üzerinden TCL Movetime MT42X Family Watch akıllı çocuk saati satın aldım ve Trendyol Sigorta’dan ek sigorta yap...tırdım. Saatte yaklaşık 2 ay önce başlayan ve 2 aydır tamir–servis sürecinde devam eden bir arıza yaşıyorum. Cihazda sim kart takılı olmasına rağmen saat sim kartı tanımıyor. Bu s...

Trendyol güvencesiyle aldığım ürünü Türkiye'de, sadece İstanbul'da yetkili servisi var; o yüzden iade talebinde bulundum.... İade paketim açılmış olduğu için reddedildi. Trendyol arıyorum, satıcı ile iletişime geçin diyor. Satıcı bir defa aradım, beni engelledi.

2024 yılında Trendyol üzerinden Atasun Optik resmi satıcısından yaklaşık 2.950 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ürünü... bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulak kısmına oturan bölümde arıza oluştu ve gözlüğün garanti kapsamında tamire gönderilmesi gerekti. Yaklaşık iki haftadır Trendyol üzerinde...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullan...dıktan sonra cihaz “lidar Sensör Hatası / lazer sensörü engellendi-dönmüyor” uyarısı vermeye başladı. Bu hata nedeniyle cihaz haritalama yapamadı, temizliğe başlamadı ve kendini ki...

26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bittigibi adlı satıcıdan Philips EP5543/80 5500 serisi kahve makinesi sipariş...i verdim. 11176139994 numaralı siparişim 30 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp kurulumunu yaparak denemek istediğimde cihazın su almadığını fark ettim. Bunun üzerine T...

Trendyol'dan (Satıcı: Trendyol) Nova 7X kulaklık aldım. Ürün arızalanınca yetkili servise gönderdim ve elimde kapı gibi ..."Değişimi Uygundur" yazan servis raporu var. Ancak Trendyol, tüketici yasalarını hiçe sayarak değişim hakkımı kullandırmıyor! Zorla ücret iadesi yapıp konuyu kapatmaya çalışıyorlar...

Trendyol üzerinden Burenze satıcısından 11 Mayıs’ta satın aldığım, 13 Mayıs’ta teslim edilen Philips marka hava temizley...ici ürünümü, içinden çıkan adaptör düz uçlu ve uyumsuz olduğu için hiç kullanamadım. Ürünün içinden çıkan adaptör 90 derece eğimli olması gerekirken düz geldi, ayrıca adaptörün üze...