Trendyol servis

Trendyol’un kendi satıcısı olduğu mağazadan, 28 Kasım 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 13.300 TL... ödeyerek satın aldım ve ürün yaklaşık 4 Aralık tarihinde elime ulaştı. Ürün geldiği andan itibaren kusurlu çıktı. Üç farklı telefonla denememe rağmen hiçbir şekilde uygulama üzeri...

Trendyol üzerinden Outlet Point satıcısından 19 Mart 2024 tarihinde 9119905769 sipariş numarası ile bir süpürge makinesi... satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra süpürgenin döner başlığı kırıldı, yaklaşık 4–5 ay sonrasında da kablosu kopmaya ve sürekli sorun çıkarmaya başladı...

Trendyol üzerinden CMT marka taşınabilir blender satın aldım. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde aldığım gibi birkaç kez kull...andıktan sonra blender karıştırma esnasında bir anda durdu ve o andan sonra hiç çalışmadı. Kısacası ürün daha başta arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü iade etmek istediğ...

Trendyol dan 09/07/2025 tarihinde Dyson düzleştirici aldık. Dyson Türkiye garantili diye yazıyor satış başlığında. Daha ...sonra ürün arıza yaptı ve Dyson a servise yolladık servis bu ürün orijinal değil deyip rapor tuttu ve geri yolladı. Trendyol'u arıyorum böyle bir durum var diyorum. Hakem Heyeti'ne...

28.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “ülkü çeyiz” adlı satıcıdan, fatura üzerinde adı cemal yaman olarak görünen kişi...den Dyson gen5detect absolute (mor/gri) kablosuz süpürgeyi 29.250,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve satın aldıktan yaklaşık 10 ay sonra hortumu yı...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden “MSI Clutch GM41 Lightweight Kablosuz RGB Optik Oyuncu Faresi” satın aldım. Ürün ...garanti süresi içinde arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda bana verilen raporda, ürün için değişim talep edebileceğim açıkça belirtildi. Buna r...

31.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan QCY H2 Pro marka kulaklık satın aldım. Ürün bir süre son...ra arızalandığı için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve bana, yetkili servisin İstech İletişim olduğu, kulaklığı buraya göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kulaklığı 1...

Trendyol üzerinden Markareyon adlı satıcıdan Altus marka 11 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün İz...mir Karabağlar adresime teslim edildi. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, daha 15 gün dolmadan, hiç açmadan ve kullanmadan iade kodu alarak iade hakkımı kullanmak istedim. Yetkili...

04 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden... itibaren sorunluydu. Çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf ve süpürge başlığı çalışırken kapı gıcırtısına benzer rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Durumu hemen Trendyol mü...

Trendyol / Kumtel Yanlış Ürün Gönderildi, Tekli Değişim Yapılmıyor” Trendyol üzerinden Kumtel Rustik Bej Cam Ankastre... Set satın aldım. Ürün görsellerinde ve açıklamasında rustik model fırın bulunmasına rağmen tarafıma gönderilen fırın tamamen farklı, düz modern modeldir. Yani sipariş ettiğim ürün...

Semak Makina’dan, Trendyol üzerinden “Makine Ustası” isimli yetkili satıcıdan 9 Ekim 2025 tarihinde bir adet çit budama ...makinesi satın aldım. Ürün ilk çalıştırmada soğukken normal şekilde çalışıyor, ancak bir süre kullanıp ısındıktan sonra kapatıp tekrar çalıştırmak istediğimde son derece zor çalışı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Oxygen Water marka arıtma cihazı için, ürünün 2 yıllık normal garantisine ek olarak 3 y...ıl süreli, 430910636 poliçe numaralı ek sigortayı da yaptırdım. Ürünümün su arıtma kısmı yaklaşık 1 haftadır su vermiyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu sorun sonrası Trendyol müşter...

Trendyol üzerinden 11.11.2023 tarihinde satın aldığım ve satıcısı da Trendyol olan iPhone 14 Plus telefonumda yaklaşık 6...–7 aydır arka kamerada sürekli arıza yaşıyorum. Servis raporlarım mevcuttur. Arka kamera belirli aralıklarla bozuluyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Bu durum artık cihazı sağlı...

Fissler Vitaquick Premium 2,5 litre mat düdüklü tenceremi yalnızca dış yüzeyinde oluşan sararma sebebiyle 27.02.2026 tar...ihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana aitken kulplarında kesinlikle hiçbir kırık, çatlak ya da dökülme yoktu. Ancak servis sürecinin ardından tencerenin kısa ve uz...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fressi marka kettle, garanti süresi devam ...ederken arızalandı. Ürünün faturasında yazan firma ile günlerdir telefon üz...

Trendyol üzerinden Fashionista adlı satıcıdan 18.01.2026 tarihinde Philips robot süpürge 2000 modeli satın aldım. Ürün e...lime geçtiğinde kutu zaten açılmış durumdaydı, paket kapalı değildi. Süpürgenin üzerinde çizikler, yağ lekeleri vardı ve fırçası eksikti. Yani ürün bana kullanılmış ve ayıplı şekil...

Trendyol üzerinden Teba tch 800 cm model çaycı satın aldım. Ürün bir süre sonra suyu kaynatmamaya başladı ve açma kapama... düğmesi tutmamaya, yani düzgün çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi devam ediyor ve ayrıca ekstra sigorta da yaptırmış olmama rağmen yaşadığım arızayla ilgili destek alamıyorum. ...

Trendyol'dan pürtaş teknoloji firmasından cihaz aldım ürün kusurlu ekranda sıkıntı var parmak izi yüz tanıma çok zayıf s...es zayıf iade talebi oluşturdum firma paket açılmış diye iade almadı paketi açmadan nasıl ürünü kontrol edeceğim bunlar kafayı yemiş ve Trendyol'da pürtaş firmasına sahip çıkıp ark...

04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.35’te Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Yenibağlar şubesinden hamburger menü sipa...rişi verdim. Gelen hamburgerin köftesinden belirgin ve rahatsız edici bir koku geliyordu, bariz şekilde bozulmuş gibi kokuyordu. Bu nedenle ürünü direkt çöpe atıp uygulama üzerinde...

Kivi kcc4371 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bugün halı yıkama işlemi sırasında makinenin k...ol sapı, vidaların olduğu yerden aniden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım esnasında böyle bir kırılma yaşatması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Trendyo...

Trendyol üzerinden Pirantech Türkiye markasına ait es-511 model katlanır elektrikli süpürgeyi 21.01.2026 tarihinde satın... aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra cihaz hiç çalışmadı ve arızalı çıktı. Bu ürün için toplam 4.949 TL ödedim. Ürünü iade ettim ancak iadem hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi ...

Trendyol üzerinden Kar Cher marka bir buharlı makine satın aldım. Ürün daha fişinden arıza verdiği için yetkili servise ...gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün yurt dışından kaçak geldiğini ve bu nedenle garanti kapsamına girmediğini yazılı olarak tarafıma bildirdi. Bunun üzerine servis raporu...

Trendyol üzerinden 12 Ekim tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazım ocak sonunda arıza verdi ve 2 Şu...bat’ta inceleme için gönderdim. İnceleme sonrasında bu kez Trendyol ile değil, doğrudan Roborock’un yetkili servisiyle muhatap olmak zorunda kaldım. Roborock yetkili servisi, ciha...