to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bittigibi adlı satıcıdan Philips EP5543/80 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim. 11176139994 numaralı siparişim 30 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp kurulumunu yaparak denemek istediğimde cihazın su almadığını fark ettim.
Bunun üzerine Trendyol asistan ile görüştüm ve 2 Mayıs 2026 tarihinde iade kodu oluşturdum. 4 Mayıs 2026 tarihinde ürünü iade için gönderdim. Ancak hiç kullanmadığım ürün doğrudan servise alınarak incelemeye gönderildi ve tarafıma 9 Haziran 2026 tarihinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ürünü fiilen kullanamamış olmama rağmen uzun süre serviste bekletilmesi ve bu süreçte ne ürünümün ne de ücret iademin olmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Ürünün bedelini ödemiş olmama rağmen şu an ne çalışan bir kahve makinem ne de tarafıma yapılmış bir iade bulunmaktadır. Kullanılmayan ve ilk kurulumda arızalı çıkan bu ürün için bekletilmeden, inceleme süreci bahane edilmeden, ürün ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
17 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11058664379 sipariş numarasıyla Homend öğütücülü filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün öğütme kısmını ilk çalıştırdığımda makinenin bozuk olduğunu gördüm ve sıfır ürün yerine kusurlu ürün gönderildiğini anladım. Siparişi verdiğim firma ürünü iade almak i...
17 martta sipariş verdiğim kahve makinesi Philips elime ulaştığı gibi denedim fakat kahve yapmadı. Tanıdık servise götürdüm kahve makinesinin arızalı olduğu söylendi. Bende elime geçtikten 3 gün sonra iadeye gönderdim. Yaklaşık 40 gün sonra geri dönüş sağlandı ve sorun olmadığı söylendi. Biz göndere...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Philips 5500 Serisi lattego kahve makinesi satın aldım. Özellikle sessiz çalıştığı belirtilmiş olduğu için bu seriyi tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda makinenin aşırı derecede gürültülü çalıştığını fark ettim. Makinenin normal mi yoksa arızal...
03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısından Philips tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, fişe dahi takmadan, geldiği gibi kutusuyla birlikte iade ettim. Ancak 12.01.2026 tarihinde başlattığım iade süreci sonunda, ürünün satışa sunulacak bir ürün olmadığ...
Yorumlar