to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu blender setini 1855 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kısa süre içinde iki kez arıza yaptı ve ardından servise verdim. Yetkili servis, ürün için değişim veya iade fişi düzenledi.
Bu fişle birlikte Trendyol üzerinden başvuru yaptığımda bana bir kod gönderildi ve ürünü kargoya vermem istendi. Ürünü kodla birlikte kargoya teslim ettim. Sonrasında Karaca, aldığım yerle iletişime geçmem gerektiğini söyledi, Trendyol ise ürünün orijinal kutusu olmadığı gerekçesiyle iade veya değişimi kabul etmeyeceklerini belirtti.
Ürünüm garanti kapsamındayken, yetkili servisin verdiği değişim/iade fişine rağmen sadece orijinal kutu olmadığı için talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Arızalı ürünümün, servis fişim dikkate alınarak, hiçbir ek ücret talep edilmeden sıfır, yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum.
2024 yılında Trendyol üzerinden 5.899 TL ödeyerek Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu sm 1750 w Matte b. S hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün bu yıl ocak ayında arızalandı ve Karaca yetkili servisine gönderdim. Servis, ürünü bana tekrar bozuk şekilde geri gönderdi ve ürünle birlikte gelen s...
Trendyol üzerinden Karaca marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra (27.09.2025 tarihinde) arıza yaşadım ve yetkili servisten ürünün değişimi veya iadesi için gerekli olan kaşeli ve imzalı raporu aldım. Bu raporu Trendyol’a ilettim, ancak ürünü bana tekrar geri gönderdiler ve r...
Trendyol üzerinden Karaca marka Pro Multimax mutfak robotu seti aldım. Ürün kısa sürede arıza yaptı. Karaca servisine kargoladık be bize geri göndererek iade ya da değişim hakkı içeren bir rapor sundular. Biz de Trendyol'a iade talebi oluşturduk ve ürünü rapor ile kargoladık. Bu kez de satıcı incel...
Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Pro Multimax çok amaçlı mutfak robotu blender seti İconic Beige 2000w ürünüm, daha iki yıl bile dolmamışken ve çok az kullanmama rağmen bıçak haznesi dönmemeye başladı. Ürünü neredeyse hiç kullanmadığım, parçalarının da yepyeni durumda olduğu halde bu sorunu y...
Trendyol kullanılmasa dahi elektronik ürün iadesi kabul etmiyor. 16 Haziran 2024 tarihinde Trendyol alışveriş sitesi üzerinden, şirin hane adlı satıcıdan, Braun marka " Multiquick 7 el blender mq7025x " isimli mutfak robotunu 3149 TL fiyattan satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı. Fakat ürün k...
Multimax 
Yorumlar