Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlan Edilen Uçuş Süresi Yarıya Düşürüldü, İade Şartları Tek Taraflı Değiştirildi

profile
22 Mayıs 17:29
82

Trendyol üzerinden djı Neo 2 model ürünü satın aldım. Ürün elime 6 Mayıs tarihinde ulaştı ancak ilk günler yoğunluk nedeniyle deneme imkanım olmadı. Daha sonra ürünü denediğimde, ilanınızda “18 dakika uçuş süresi” olarak satılan ürünün en fazla yaklaşık 9 dakika uçtuğunu gördüm. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Ben de Trendyol’a güvenerek, ürünü doğrudan sistem üzerinden iade etmek istedim. İlk etapta tarafıma “3 gün içinde iade edebilirsiniz” şeklinde bilgi verildi, bu konuşmanın ekran görüntüsü de elimde mevcut. Ancak sonrasında bu bilginin tam tersine, ürünü yetkili servise götürmem ve rapor almam gerektiği söylendi. Başta kolay iade imkanı sunulup ardından süreç zorlaştırıldığı için kendimi mağdur hissediyorum.

Satın aldığım ürün için iade talebimin hiçbir ek servis raporu şartı aranmadan kabul edilmesini ve ürün bedeli olan sipariş tutarımın tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Üstelik Trendyol’a olan güvenim nedeniyle aynı dönemde 51.000 TL bedelle djı Mini Pro 5 model bir ürün daha satın aldım; bu nedenle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu sürecin ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10473336073.

ilan-edilen-ucus-suresi-yariya-dusuruldu-iade-sartlari-tek-tarafli-degistirildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Settar sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Drone İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Settar
25 Kasım 2025 19:25
385

Trendyol'da Bozuk Drone İçin Uzun Süreli İade Süreci Ve İlgisiz Satıcı

profile
12 Nisan 05:21
302
trendyolda-bozuk-drone-icin-uzun-sureli-iade-sureci-ve-ilgisiz-satici-1.pdf
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı C29S Drone İçin İade Talebi

profile
Mehmet
05 Nisan 18:39
272
arizali-c29s-drone-icin-iade-talebi-1.pdf
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Drone Değişim Talebinde Mağaza İletişim Eksikliği

profile
28 Mart 21:50
234

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri