Trendyol Satıcı

Trendyol satıcı panelinde ayakkabı kategorisindeki ürünler için KDV oranının yanlış uygulandığını yeni fark etmiş bulunuyorum ve bu durumun uzun zamandır bu şekilde devam ettiğini görüyorum. Yasal olarak ayakkabı kategorisindeki ürünler için KDV oranı %10 olması gerekirken, Trendyol satıcı panelinde...

Trendyol üzerinden Soundwave adıyla satış yapan, daha sonra ismini Skypilot ve şu anda da “Drone” olarak değiştiren mağazadan GPS geri dönüş özellikli bir drone satın aldım. 06.12.2025 tarihli 10763562051 numaralı siparişimle aldığım ürün, ilk günden itibaren düzgün uçmadı, ilanında belirtilen özell...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10157845861 numaralı siparişimle Y***** B*** Yem Mama isimli satıcıdan kanarya yemi satın aldım. Ürün sayfasında açıklama kısmında açıkça “1 kg 5 adet” olarak belirtiliyordu; yani toplamda 5 kilogram ürün beklerken tarafıma sadece 1 kilogram ürün gönderildi....

Trendyol üzerinden “Trendyol Parfümleri Kozmatik” satıcısından Avon Far Away Glamour parfümü sipariş ettim. 20 Ocak’ta verdiğim sipariş 23 Ocak’ta teslim edildi ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen ürünün son kullanma tarihi geçmişti. Ürün için 230 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Tren...

Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde E**** yuvarlak 4 kişilik masa sandalye takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 10010180752’dir. Bu süre içinde Trendyol ve satıcıyla defalarca, yaklaşık 10 kez iletişime geçtim. Her sefer...

Trendyol ve Trendyol Milla üzerinden aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan ve Trendyol Milla’dan ayrı ayrı ürünler aldım, ikisini de iade ettim. Kargocu iadeleri karıştırdığı için Trendyol Milla’ya ait olan peluş hırkanın kargosu Trendyol’un deposuna gitm...

Trendyol üzerinden Ayakland adlı satıcıdan iki adet erkek çocuk botu satın aldım. Gelen botlardan biri defolu olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum, kargoya verdim ve iade talebine defolu bölgenin fotoğraflarını da yükledim. Ürün iade an...

Trendyol üzerinden Güler Kuyumculuk isimli satıcıdan 25 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında, kredi kartı ile altın bileklik satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra gerçek olup olmadığından şüphelendiğim için bir kuyumcuya götürdüm. Kuyumcu, ürünün altın olmadığını, çöp değerinde sahte ...

Yaklaşık 20 gün önce Trendyol’da Trendyol satıcısından 6 taksit ile aylık 3.584 TL ödeyerek iPad A16 11. nesil bir tablet satın aldım. Ürün 9 Ocak’ta elime ulaştı, ancak teslimden yaklaşık 8 gün sonra cihazın şarj almadığını fark ettim ve 19 Ocak’ta ürünü, geldiği haliyle, tüm kutu ve aksesuarlarıyl...

Trendyol üzerinden 10888060328 numaralı siparişimle 2 adet terlik satın aldım. Ürünleri 17 Ocak’ta aldım ve 22 Ocak tarihinde iade etmek üzere DHL kargoya teslim ettim. Ancak kargo firması paketleri karıştırdığı için, terliklerin gönderilmesi gereken satıcıya yanlışlıkla köpek maması iadesi götürülm...

Trendyol’dan bir bilgisayar masası satın aldım. 3‑5 gün sonra bana bambaşka bir şey geldi; ankastre dolabı mıydı, davlumbaz dolabı mıydı, garip bir şey geldi. Trendyol’dan satıcıya ve müşteri hizmetlerine yazdım. Ertesi gün gelip kargoyu geri aldılar benden. Şimdi ise, 10 gün geçmiş ve satıcı diyor ...

Trendyol üzerinden Monte Sehpa markasından bir ayakkabılık sipariş ettim. Siparişi 5 Aralık’ta verdim, ürün 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak ayakkabılığın ayak kısmı eksik geldi. Ürünü bu haliyle kullanamadığım için hemen 21 Aralık’ta Trendyol üzerinden tedarik talebi oluşturdum. Eksik par...

13 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir satıcıdan, kurs için kullanacağım freze cihazını yaklaşık 1.600 TL ödeyerek sipariş verdim. 14 Ocak’ta ürünün PTT Kargo’ya verildiğine dair mesaj geldi ve Trendyol uygulamasında tahmini teslimat tarihi 17 Ocak olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 10 günden fazla zama...

Trendyol üzerinden Yataş mağazasından “Majestat First Class Pocket Yaylı Roll Pack Yatak” adlı ürünü 17 Ocak 2026 tarihinde, kredi kartı ile 6.399 TL ödeyerek satın aldım. İlanda ürünün açıkça PTT Kargo ile gönderileceği belirtiliyordu. Ancak ürünü, ilandaki bilginin aksine Horoz Lojistik ile gönder...

22.01.2026 12:30 tarihinde satıcısı doğrudan Trendyol olan bir ürünü sipariş ettim. Ürün stokta olmasına rağmen gün boyunca kargoya verilmemiş, saat 20:00’ye kadar yapılan tüm başvurularımda net bir bilgi paylaşılmamış, yalnızca otomatik ve oyalayıcı cevaplar verilmiştir. “22 Ocak’a kadar kargoya ve...

Trendyol'dan monitör, klavye, mouse ve kulaklık aldım. Kasayı ayrı yerden aldım ve cumartesi gelecek. Hepsi aynı gün kargoya çıktı saat 12:00da siparişi geçtim. Klavye çıkmadı satıcı Trendyol olarak gözüküyor yazdım ve özellikle bugün kargoya vermelerini istediğimi söyledim çünkü bugün perşembe bug...

Trendyol adlı siteden, satıcısı yine Trendyol olan bir mağazadan yaklaşık 119.000 TL değerinde bir telefon siparişi verdim. Ürün sayfasında “Şimdi sipariş ver, 4 saat içinde sipariş ver, bugün kargoda” şeklinde açık bir ifade yer aldığı için özellikle bu vaade güvenerek bugün saat 13.50 civarında si...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Volta VM5 3 tekerlekli elektrikli bisiklet siparişi verdim. Bugün 22 Ocak 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, ürün hazırlanma aşamasına dahi geçmediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. ...

Trendyol üzerinden aldığımız 10866572984 numaralı siparişin iade sürecinde, müşterinin mağazamıza ait olmayan bir ürünü “iade ürün” diye tarafımıza göndermesiyle başlayan ciddi bir mağduriyet yaşadık. Paket elimize ulaşır ulaşmaz ürünün bize ait olmadığını tespit ettik ve aynı gün, 22.01.2026 tarihi...

Trendyol üzerinden 01.01.2026 tarihinde “Boris Otomotiv Mühendislik Tic.” adlı satıcıdan 10839356372 numaralı siparişle 2.050 TL tutarında, kredi kartıyla fanlı ısıtıcı satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermiyor. Bu sür...