Trendyol Satıcı Sorularım Sistem Tarafından Reddediliyor Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden farklı mağazalardaki ürünler hakkında satıcılara soru sormak istediğimde, bugün itibarıyla yazdığım tüm sorular sistem tarafından anında reddediliyor. Ürünle ilgili daha detaylı bilgi almak için sorduğum sorular satıcıya hiç iletilmiyor, bu nedenle hiçbir soruma cevap alamıyorum.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, önbellek temizleme gibi çeşitli önerilerde bulundular ancak bunların hiçbiri sorunu çözmedi. Şu an satıcılara soru soramadığım için sağlıklı bilgi alamıyor, bu yüzden de alışveriş yapamıyorum.

Trendyol’un bu teknik sorunu en kısa sürede tespit edip kalıcı olarak çözmesini ve satıcılara sorularımı tekrar sorabilmem için hesabımdaki bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.